[百姓生活]避雷帖：溧阳上河城三楼乐满堂（已回复）[复制链接]

第一次抓个娃娃能被恶心到，上河城乐满堂真的是绝了，千万别踩雷我投了60块钱，发现不对劲，问他们柜台，我说你们这柜子里的娃娃是正版？保夹这么贵？他说有保夹只是你还没抓到。我说你这机子有问题，他跟我说就是可能被人抓了没投够钱。于是我直接又投了快一百块钱，还是没有一次保夹，我直接让柜台叫经理，叫来以后对我爱搭不理？？我说你这没保夹就算了，机器有问题不告知就算了，顾客提出来了还不修？他跟我说保夹也要位置卡的好，我说就是你的机器有问题，你去看。转身跟我说坏了就换台机器玩，然后就走。我说意思是我自认倒霉呗？直到我说叫你们总负责人来跟我说，在我示意要通过找消协和工商来解决这个事情时才折返回来，鼓捣半天机器跟我说确实有问题，然后说我明知道有问题还投钱？？我说你去问问你们这的几个工作人员，我找没找过他们，是他们告诉我还没到保夹，你这不属于恶心我？？到最后也没提解决方案，在我表现出强硬态度后问我想怎么解决，我说我这个月抓娃娃月消费都过万，你以为我为了这一百多块钱？你去问问几个电玩城是不是。我说既然知道有问题为什么不告知？其次在我指出机器故障以后告诉我没问题，还有保夹？还一直找我的原因？结果最后我对象说你至少得让我把这个砸了一百多的娃娃拿走吧，他直接甩给我们就了事了？？ qP7G[%=v  

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您好，我是乐满堂的客服小欢。无论事实情况如何，我们为此次您在我们乐园发生的不愉快致以歉意！ 接到您的反馈后，我们非常重视，立即向相关同事了解具体情况，也调取了部分视频监控作为参考。以下是对您反应的情况给与的回复。 1.您反应娃娃机抓不到娃娃。针对该情况结合视频监控，大家都可以观察到您在我门店已经抓到了不少娃娃。可能某一台设备一直无法抓到您心仪的娃娃，对此我们也深表遗憾。但是娃娃机属于游艺游乐设备，确实也不能保证每次都能抓到奖品，请您理解。 2.您晒出来的账单图片显示，其中20元的几笔消费，共计120元确实是我们乐园的消费，但是账单其余部分不是我们乐园的消费，请您再次核对，看是否中间遗漏了在其他商店的某些消费环节。 3.现场接到您的诉求，我们的同事第一时间到场处理。我们的机台本身没有问题，我们也建议重新给您刷币游玩其他机台，但是您要求的是让我们直接送您一个娃娃。原本这不符合乐园规则，但是考虑到维护客户信任、给您更好的服务体验，值班同事也给您赠送了两个娃娃（这是该同事自费赠送的）。接过娃娃，您也没说什么就走了，事后我们看到此帖子，通过工商部门的核实电话，才知道你对本次事情的处理结果不满意！ 乐满堂一直以来都坚持以积极热情的态度为顾客提供服务，也希望大家能在我们乐园能得到更好的游戏体验。在此乐满堂真诚地致以歉意，给部分顾客造成了不愉快体验，这是我们做得不够好的，我们也将反思如何改进给大家带来更好的体验！但是事实如何，仍然希望大家能够了解真实情况，也能够给我们商家一个客观公正的评价，毕竟声誉是一个企业立身的根本。  
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有钱人 B&0;4  

求求大家赶紧避雷吧 ^
DeERB  

那么有钱都够自己买个机子放在家里，然后再买些娃娃放里面，抓个够 N'r3`8tS  

还真有人花那么多钱夹娃娃 IG)s^bP  

引用

引用楼主顾菲柔于2021-07-25 22:23发表的  :那么有钱都够自己买个机子放在家里，然后再买些娃娃放里面，抓个够 (2021-07-25 22:23)  'smWLz}  

@-UL`+  
外面和家里气氛不同，玩老虎机的人不会买一台家里玩吧？ 'YNT8w/3  

引用

引用楼主天看你于2021-07-25 22:40发表的  :外面和家里气氛不同，玩老虎机的人不会买一台家里玩吧？ (2021-07-25 22:40)  LpR3BP@At  

PO6&bIr  
有些人喜欢抓娃娃的乐趣，与环境无关，当然有条件的还会买几台放家里，跟朋友们一起玩 h;6lK$!c  

有钱人 [Q=dCX9%  

钱多人傻？ 27;ci:5  

本来就是概率性的东西，你没心存侥幸怎么赚你钱？人家投资几百万的店，你没钩到就让人别去，太损了 O%FPS=  

真有钱 ;<leKcvhQ&  

可怕 R)c'#St  

引用

引用楼主顾菲柔于2021-07-25 22:23发表的  :那么有钱都够自己买个机子放在家里，然后再买些娃娃放里面，抓个够 (2021-07-25 22:23)  ho$+L  

(;q;E\Ejq  
溧阳爱玩这个的人少，圈子小，不然考虑投个店了，怕血本无归哈哈哈哈哈 rY bpih=x  

引用

引用楼主天看你于2021-07-25 22:40发表的  :外面和家里气氛不同，玩老虎机的人不会买一台家里玩吧？ (2021-07-25 22:40)  G1o3l~x  

xo7Kn+ Kl  
是的，家里买了也不会一直玩 `|ASx8_!  

引用

引用楼主花若芜影于2021-07-25 22:27发表的  :还真有人花那么多钱夹娃娃 (2021-07-25 22:27)  c T!\{~  

F!]lU`z)=  
不一样爱好哈哈哈哈哈 =AEBeiz  

引用

引用楼主顾菲柔于2021-07-25 22:47发表的  :有些人喜欢抓娃娃的乐趣，与环境无关，当然有条件的还会买几台放家里，跟朋友们一起玩 (2021-07-25 22:47)  V;:jZpG  

L_wk~z  
是滴是滴 i03w1pSH,  

引用

引用楼主兮月于2021-07-25 23:13发表的  :真有钱 (2021-07-25 23:13)  RHO(?8"_  

T^~5n6  
没钱，只是玩的上头了 "6us#T  

引用

引用楼主8mm于2021-07-25 23:02发表的  :本来就是概率性的东西，你没心存侥幸怎么赚你钱？人家投资几百万的店，你没钩到就让人别去，太损了 (2021-07-25 23:02)  2VE9}%i  

>V*mr{ /1  
笑死了，要不录音视频发给你看看？消协也介入了，人家自己经理后来都说了是机子有问题，一开始死不承认，还搁那说这说那，你搁这当正义使者呢？有空多读读书别来当键盘侠了 1][S#H/?  

机子确实出了问题，他已经承认皮圈掉了，并且螺丝也松了，机器还过热，玩不起不存在，没问题我也不会发这个贴 f^"N!f a  

引用

引用楼主8mm于2021-07-25 23:02发表的  :本来就是概率性的东西，你没心存侥幸怎么赚你钱？人家投资几百万的店，你没钩到就让人别去，太损了 (2021-07-25 23:02)  DFd%9*N  

371 TvZ4  
您别在这搞笑刷存在感，还有说的是服务态度和欺骗消费者，隐瞒机器故障的事实，别在这乱带节奏，您不会就是态度差的那位经理吧？多少钱一条啊，这烂钱都恰得下？ pFHz" ]  

引用

引用楼主兔兔装修设计于2021-07-25 22:59发表的  :钱多人傻？ (2021-07-25 22:59)  eQD)$d_5  

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K  
还不让人有点兴趣爱好了，钱不多，人也不傻，就是喜欢 3MY(<TGX  

引用

引用楼主大教学论于2021-07-25 23:27发表的  :没钱，只是玩的上头了 (2021-07-25 23:27)  rc/nFl6#  

)QG<f{wS  
这东西玩的有瘾的  我没生孩子前一次也没去过   有了孩子后给她办个卡  结果自己玩得多  老是想去玩 qOUqs'7/]  

我以前经常抓了快100都没抓到，我还以为是正常的。看来被坑了 )OLq_':^@  

买点甜老，咸老吃吃不香嘛！ NB7Y{) w