上半年因感冒引起肺炎,经治疗康复,遵医嘱今天复查,交费后依次排队拍摄CT,因就诊人员众多,为免聚集及影响通行,上午前后跑了三次,10:30左右前面还有几十人,估计上午轮不到,因此下午2:05再到CT室,只见门前已有5、6人已在等待,工作室移门敞开,我走近大门,见机台没有患者,二位女医护人员行色匆忙,看我—眼继续自己的工作,正待询问之际,里间走出—年轻男士,边扣白衣钮扣边挥手,很不耐烦的说:出去、出去,很有—股赶牲口的架势,我没与其争执,坐对面板凳等候,因我已排在第一,前面有个急诊,—会儿又来—住院女伤者,都做完后—内部女员工同来—患者,走进工作内室,—会儿后来的年轻男患者直接上台插队拍摄,出来后再次绕过我安排人员进入,如果说有危重病人急需拍摄,礼让是应该的,内部员工有个亲戚朋友插个队也能理解,但不能—而再,再而三,大家时间是宝贵的,礼让也有个限度,我进入工作内间询问前男医师排序方法,他说:我们第一个就喊你的,你没听到怪谁呢,呵呵,说谎脸不改色心不跳,我再问:那前面二个急诊的结束、后面—个关系户(屏幕无显示)拍完,怎么还没喊我,反而又安排人拍摄,男医师还是那句话:前面喊过你没来怪谁,至此已无法沟通和交流。只能找院领导投诉,不巧,院长接待室女士说:院长都在开会,经向质量科投诉,两位女科长要陪同到CT室重新拍摄,因我时间关系,急需处理事务,留下联系方式后离开,至于内部事务请她们自己处理。 \
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注 :我与男医师前从未谋面,更不知姓甚名谁。 + Kk@Q
反思:如果说医患矛盾很多是医疗资源紧张、稀缺导致,而今之事可说是莫名其妙、无忘之事,如男医师是工作或生活原因,导致心情不好,也不应该对患者如此态度,不说医者医心,但起码的职业道德和素养应该具备吧。 2yxi= XWZ
几年前,家属患病找到省人民医院王水院长,虽然小手术不需王院长主刀,但王院长还是亲自赶到现场,作为—个平民百姓,我与王院长和大家—样,仅同乡而已。另—位省人民医院(溧阳籍)主治医生,手术间隙仅以快餐果腹,结束后想请其小酌而被婉拒,胸科医院依然如此。如果说这几次陪护有熟人而照顾不算,鼓楼医院、口腔医院、中大医院都有亲历,不管是医生、护士,见面都彬彬有礼,不管到医生办公室或护士站,绝大部分都能主动询问、耐心解答。反观溧阳为何出现如此之多误诊、误判或因态度而被投诉、甚至诉讼,个中原因不值大家深思? Up|f=@=
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