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[百姓生活]溧阳电信欺诈用户![复制链接]

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楼主   发表于: 2024-07-25 12:00   , 来自:江苏省常州市 电信
后续: [bJnl>A  
昨天下午电信10000联系我:Fttr设备产权归用户,电信提供质保,协议期满无需归还。 ]M;! ])b$  
刚刚溧阳电信051910000工号1140联系我:按照协议执行,Fttr设备产权不归用户,协议期满需要归还。 ^MV%\0o  
溧阳电信已经核实帮我办理宽带业务时工作人员说的:送Fttr设备一套,协议期3年,期满无需归还设备。 tb3fz")UC  
但是溧阳电信不承认工作人员说的,工号1140还说要处理帮我办理宽带业的工作人员!不认可中国电信10000说的Fttr设备产权归用户。 d.o FlT  
^iS:mt  
,$$$_+m\  
%;$Y|RbmqE  
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(post by :2024-07-25 12:00:10)
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57楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 21:32   , 来自:江苏省常州市 移动
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引用楼主陈十一于2024-07-25 17:38发表的  :光猫作用就是光转电,运营商提供的光猫足够,自己堆路由器改桥接,定时重启、断线…功能多、性能稳定 (2024-07-25 17:38)  h xJgxM  
iDc|9"|Tf3  
?Zp!AV  

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56楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 21:31   , 来自:江苏省常州市 移动
引用
引用楼主陈十一于2024-07-25 17:30发表的  :真没必要 +>WC^s  
138平,日常1200左右,一个路由全屋覆盖,余一路由两魔方闲置,电信Fttr从猫没用,改桥接预计能跑满1300 VXc+Wm*W  
j*La ,iF  
 (2024-07-25 17:30)  <\d|=>;  
$,e?X}4  
打算先路由试试,有缺口再AP。Fttr太丑 DR yESi  

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55楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 19:50   , 来自:江苏省常州市 电信
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引用楼主烟qiang于2024-07-25 18:33发表的  :电信回复‘,未满三年之前,设备所有权归电信所有!!! (2024-07-25 18:33)  0'?V|V=v  
kmm  
另外你要搞清楚问题的关键之处是溧阳电信不承认帮我办理宽带业务时工作人员说的营销活动,要按协议执行!(无论溧阳电信是否承认结果都是欺骗用户,1是不承认并把错误推给工作人员,2是承认但与协议不一致,虚假宣传) =\~E n5  
我要Fttr设备产权不在设备本身,而是溧阳电信以此为由拒绝提供超级光猫密码。 @br@[RpB  

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54楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 19:07   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主烟qiang于2024-07-25 18:33发表的  :电信回复‘,未满三年之前,设备所有权归电信所有!!! (2024-07-25 18:33)  B\Xh 3l]+j  
9YR]+*  
何况溧阳电信根本不承认,一切按照协议,Fttr设备协议期满需要归还 =%!e(N'p  

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53楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 19:05   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主烟qiang于2024-07-25 18:33发表的  :电信回复‘,未满三年之前,设备所有权归电信所有!!! (2024-07-25 18:33)  A]7<'e l=  
?AEd(_a!q  
这是3年的 -;^;2#](g  
j`O7=-  

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52楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 19:04   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主陈十一于2024-07-25 19:02发表的  :产品介绍 v!H:^!z  
全光WiFi(FTTR)产品包括家庭网络环境评测、有线无线组网设计、设备销售、终端安装与网络部署、持续的网络保障服务等部分。全光WiFi(FTTR)产品是现有中国电信智能组网业务的增强。该产品在信息箱或家庭网络中心位置布置FTTR主网关,并以主网关为核心,下挂不同数量的 .. (2024-07-25 19:02)  bLqy!QE  
 B$^7h!  
这是融合套餐3年的 .x!T+`l>8I  

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51楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 19:04   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主烟qiang于2024-07-25 18:33发表的  :电信回复‘,未满三年之前,设备所有权归电信所有!!! (2024-07-25 18:33)  :m'+tGs  
99=s4*xzM  
这是2年的 "CQw/qZw  
-h#mn2U~3r  

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50楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 19:02   , 来自:江苏省常州市 电信
产品介绍 GX&b;N  
全光WiFi(FTTR)产品包括家庭网络环境评测、有线无线组网设计、设备销售、终端安装与网络部署、持续的网络保障服务等部分。全光WiFi(FTTR)产品是现有中国电信智能组网业务的增强。该产品在信息箱或家庭网络中心位置布置FTTR主网关,并以主网关为核心,下挂不同数量的从设备扩展网络覆盖,构建高品质的家庭光纤网络。FTTR主网关向上接入OLT,向下通过光纤连接多个从设备,从设备支持千兆以太网口、双频WiFi6,随光纤进入到每一个房间,为每个房间提供有线和无线分布式真千兆网络覆盖,并在网络覆盖区域实现WiFi无缝漫游切换。 @ O>&5gB1u  
˙其他 8' K0L(3[  
˙FTTR产品包括如下设备组件: M2@b1;  
1、主网关:新的家庭光猫设备类型,网络位置在OLT与从设备之间,向上通过XGPON或10G EPON连接OLT,支持千兆入户,向下提供光纤接口(备有网线接口)连接从设备。在XGPON或10G EPON不具备区域,可临时配置为以太上行接入。 -x`G2i  
2、从设备:家庭分布式WiFi接入设备,分布到家庭各个房间和信息点,向上通过家庭光纤(备有网线接口)连接FTTR主网关,向下提供WiFi6和GE口接入上网终端。 M+`H g_#Q  
注:WiFi6除了具备传统WiFi 5路由特点和可提供传统2.4G/5GWIFI频段外,还具备独立WiFi 6专属WiFi频段,独立频段不会被其他频段干扰,拥有更低功耗,更省电,覆盖更广,更低辐射,更高传输速度,全屋所有智能家居设备根据需求接入不同的WiFi频段,实现WiFi网络不堵车,达到最优化体验。 Y[Ltrk{  
3、家庭光网组件:使用专用的工具和辅料部署的由光缆、分光器、光缆面板及分布式光纤接口构成的家庭光网络基础设施。 9}29&O  
˙产品特点优势: BVw Wj-,  
全光WiFi(FTTR)四大特点: -n5 B)uw=  
1、“快”有线无线 高速稳定:光纤+WiFi6强强联合,实测速率>1000Mbps,全光覆盖信号满格; }-@4vl x$  
2、“爽”全屋覆盖 无缝连接:客厅房间、楼上楼下,任意移动不掉线,随时无感知切换; Z5(enTy-  
3、“多”多人在线 全家共享:最多可达256台设备同时上网,全家在线,快乐共享; Ad$n4Ze  
4、“好”专属定制 快速响应:智家工程师上门服务,专属定制,专业维保,快速响应。 is?2DcSl5  
隐形光纤的优势: gRJfX %*F  
1、速度快,传输能力强,可支持万兆网络; |o<8}Nja6  
2、直径仅为网线1/3,透明美观; tMp=-"  
3、高效稳定,抗干扰能力强,丢包率低; %Sk@GNI_  
4、使用寿命长达30年,不用多次更换。 v4Ga0]VN$8  
˙产品说明 RthT \%R  
˙办理说明 awewYf$li  
全光WiFi(FTTR)产品支持单独办理【已有宽带+全光WiFi(FTTR)】和随宽带办理【新装宽带+全光WiFi(FTTR)。 /`npQg-  
˙安装时限 AVw%w& |%  
用户申请后,24小时内将会有专人联系沟通,与客户确认师傅上门的时间,实际安装时间以专人联系为准,在具备条件的情况下,一主一从两台设备最快在2-4小时内安装完成。 17.x0 gW,  
˙全光口网关说明 zsXoBD\h  
全光口网关,光猫、路由器一体化,1个主网关与N个从设备组网,满足大户型家庭和公司办公全角落1000M网速连接。 wnLi2k/Dt<  
˙设备产权说明 !? 5U|  
本产品提供的主网关、从网关产权属于用户。 sZ&G%o  
˙质保说明 %\$;(#h  
电信渠道销售并发货的终端设备,由电信及合作厂家提供相应的售后服务。中国电信向用户保证所售终端设备均为正品行货,开具机打发票或电子发票。凭质保证书及电信发票,可享受全国联保服务。享受法定三包售后服务,质保期为:主机两年质保。 oslJC$cy'  

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49楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 18:33   , 来自:江苏省常州市 电信
电信回复‘,未满三年之前,设备所有权归电信所有!!! MZJ]Dwt]  

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48楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:50   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主番茄呱呱汤于2024-07-25 17:22发表的  :问题是你去关的时候让你上交,会赖皮 (2024-07-25 17:22)  [+m?G4[  
^u}L;` L  
不是3年以后,而是用户办理Ftter宽带业务以后,Ftter设备产权归用户(协议期内不得退网),电信提供质保,非人为损坏电信免费更换,人为损坏用户自费电信负责维修。 /walu+]h  

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47楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:38   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主好好过于2024-07-25 17:20发表的  :这个 g.c8FP+  
 (2024-07-25 17:20)  VvFC -r,=G  
l\M_-:I+4  
光猫作用就是光转电,运营商提供的光猫足够,自己堆路由器改桥接,定时重启、断线…功能多、性能稳定 VhjM>(  

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46楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:30   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主好好过于2024-07-25 17:20发表的  :这个 eds26(  
 (2024-07-25 17:20)  rk)##)  
#!)n {h+  
真没必要 >@"Oe  
138平,日常1200左右,一个路由全屋覆盖,余一路由两魔方闲置,电信Fttr从猫没用,改桥接预计能跑满1300 ss5 m/i7  
0{#8',*}m?  
@:KJYm[  

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45楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:25   , 来自:江苏省 移动数据上网公共出口
引用
引用楼主番茄呱呱汤于2024-07-25 17:22发表的  :问题是你去关的时候让你上交,会赖皮 (2024-07-25 17:22)  %Qj;,#z  
8jyG" %WO  
还有这种事嗒,按协议来么 .jj$Kh q]  

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44楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:22   , 来自:江苏省常州市 电信
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引用楼主好好过于2024-07-25 16:57发表的  :那肯定。现在讲的是Fttr三年后的归属 (2024-07-25 16:57)  ahPoEh  
%DdJ ^qHI  
问题是你去关的时候让你上交,会赖皮 kV3 8`s>+  

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43楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:20   , 来自:江苏省 移动数据上网公共出口
引用
引用楼主陈十一于2024-07-25 17:10发表的  :P812E? (2024-07-25 17:10)  =XY\iV1J*  
g]c6& Y,#  
这个 VhNz8)  
?|39u{  

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42楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:18   , 来自:江苏省 移动数据上网公共出口
引用
引用楼主陈十一于2024-07-25 17:17发表的  :没必要,光猫干光猫的事情,冲路由器 (2024-07-25 17:17)  ruazOmnn~  
.;*s`t  
是的,或者买个好点的路由 aG 92ay  

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引用
引用楼主好好过于2024-07-25 17:01发表的  :我现在打算在网上买个1千2百左右的,包安装。 (2024-07-25 17:01)  6l4mS~/  
b&5lYp"d  
没必要,光猫干光猫的事情,冲路由器 $O*O/ iG  

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40楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:15   , 来自:江苏省常州市 电信
当心涝死 yu;SH[{Wi  

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39楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:12   , 来自:新疆乌鲁木齐市 电信
这个我不能帮你喷啊,几个女友都在那工作的。  ]@M5&  

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引用
引用楼主好好过于2024-07-25 17:01发表的  :我现在打算在网上买个1千2百左右的,包安装。 (2024-07-25 17:01)  {W\T"7H  
P6Mhbmt9*  
P812E? wP/A^Rs  

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37楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 17:01   , 来自:江苏省 移动数据上网公共出口
引用
引用楼主陈十一于2024-07-25 15:37发表的  :产品介绍 A!63p$VT;  
全光WiFi(FTTR)产品包括家庭网络环境评测、有线无线组网设计、设备销售、终端安装与网络部署、持续的网络保障服务等部分。全光WiFi(FTTR)产品是现有中国电信智能组网业务的增强。该产品在信息箱或家庭网络中心位置布置FTTR主网关,并以主网关为核心,下挂不同数量的 .. (2024-07-25 15:37)  b|5w]<?'  
j( #%tIv  
我现在打算在网上买个1千2百左右的,包安装。 t]-u w-E  

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36楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 16:59   , 来自:江苏省 移动数据上网公共出口
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引用楼主陈十一于2024-07-25 15:39发表的  :FTTR:产品生效起,长期有效。用户需承诺在网24个/36个月;到期后,用户可以选择取消或继续使用,如继续使用则按对应档次月基本费收取。具体以协议签订的有效期为准。 4@;-%H&7  
全家桶终端分期:产品生效起,有效期24个/36个月。到期后自动失效。具体以协议签订的有效期为准。 (2024-07-25 15:39)  P;]F=m+ *V  
9PUes3"v  
一般是36个月以后设备就归用户了。使用的应该是宽带 ;PyZ?Z;  

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35楼  只看该作者 发表于: 2024-07-25 16:58   , 来自:江苏省 移动数据上网公共出口
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引用楼主秋水共长天一色于2024-07-25 16:04发表的  :宽带 (2024-07-25 16:04)  /OGA$eP  
iz"3\{aN  
那跟Fttr没关系 (!?K7<Jv  

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引用楼主番茄呱呱汤于2024-07-25 15:43发表的  :问题手机套餐钱要关啊,不关一直扣 (2024-07-25 15:43)  kB\kpW  
eK`PxoTI-I  
那肯定。现在讲的是Fttr三年后的归属 `EMi0hm&H  
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