[百姓生活]讲个本人真实经历，关乎人性[复制链接]

这是我早期打工时在职场遇到的真实事情，或许诸位能有所启发。 /=co/}i  
        当年我刚从校园毕业，只是企业财务部一个小主管，工作内容之一是负责审核员工报销。有位员工想报销一笔费用，而这笔费用是最近老总明令禁止报销了，我按规定把报销单退给员工，并且耐心的告知他公司的规定。但是，他觉得规定不合理，坚持要我把钱给他，在我办公室朝我大声叫骂，对其他围观员工哦吼啦哈说我故意刁难他。 VaQqi>;\  
        我再三隐忍，反复和他解释：“这是领导的决定，我只是执行者。如果你实在有特殊，那你可以去找老总，请他特批，我依然可以报销”，他就是不听，继续骂啊骂啊骂啊，什么“守财奴”“铁公鸡”“你故意刁难我”各种骂！大概骂了我两三天吧，最后，我从椅子上跳起来把他的一把单据砸他面门上，冲上去就揍。 R:HF~}  
        事后，我很快原谅了他，在以后好多年的时间里，我每次想到这件事，只是单纯地以为那个人只是脑子一根筋而已，以为他本质并不坏。直到后来，我多了点阅历，看多了这种人，研究了人性的弱点，我领悟到当年那个人无视我的解释，一直盯着我骂的原因。简单来说，他觉得骂我一个财务部的小人物，风险极低，骂我，他自己爽快了，也不用承担后果。我请他去找领导解决他的问题，这明摆着是解决他问题的正确途径，可是他不愿意，实际上是他不敢，他预判了去找老总论理的后果，他也知道这是领导的规定，可他也绝不敢迈进老总办公室一步。人性啊，这就是人性。。。。 cd,)GF  
        我分析了那个人的人性，那个人为何我清晰明确地和他反反复复地解释了——那笔钱现在不允许报销了，我是执行老总的决定，请你去找老总特批。可他依然要不停地骂我。因为他是个底层员工，他知道自己人微言轻，他不敢去敲开总经理室的门，和老总掰掰道理。他也认准了我也不过是一个底层员工，被他骂了也0风险的小巴辣子，他想通过不停的骂我这个方式，逼迫我，给我施加压力，企图骂得我受不了后，由我去和领导掰扯，由我去找领导更改规定，以达到他报销这笔钱的最终目的。 BhC.#u/   
        这个世界上，你以为他只是一根筋的傻瓜，其实，他挺“有谋略”的，不是吗。不要小看一个人，你低估他的恶，他其实远比你想象的来得鸡贼。不要高看一个人，所谓的道义，在他的个人利益感觉被损害时，往往出手狠辣。你的善不是为这种人留的。倘若时光倒流，再让那件事重演一次，我会在他明明听过我的解释，还要骂我的第一脏话开始，我就毫不犹豫的骂回去。 ++ !BSQ e  
        一点点个人感慨，不针对任何网友 )HWf`;VQ  

对于不讲道理的人，不要一味忍让，你的善意只会换来对方的咄咄逼人！ +:@HJ XwK  

同感，两个人正常的沟通讲道理，谁先失态谁就输了。 # `}(x;ge  

存在感 Mf [v7\  

当年可以打架的，你为啥没给他几拳 a>w@9  

引用

引用楼主涅盘的凤凰于2024-06-29 22:53发表的 讲个本人真实经历，关乎人性 : 6qCRM*V  
这是我早期打工时在职场遇到的真实事情，或许诸位能有所启发。 c ilo8x`  
        当年我刚从校园毕业，只是企业财务部一个小主管，工作内容之一是负责审核员工报销。有位员工想报销一笔费用，而这笔费用是最近老总明令禁止报销了，我按规定把报销单退给员工，并且耐心的告知他公司的规定。但是，他觉得规定不合理，坚持要我把钱给他，在我办公室朝我大声叫骂，对其他围观员工哦吼啦哈说我故意刁难他。 L4fM?{Ic:s  
     我再三隐忍，反复和他解释：“这是领导的决定，我只是执行者。如果你实在有特殊，那你可以去找老总，请他特批，我依然可以报销”，他就是不听，继续骂啊骂啊骂啊，什么“守财奴”“铁公鸡”“你故意刁难我”各种骂！大概骂了我两三天吧，最后，我从椅子上跳起来把他的一把单据砸他面门上，冲上去就揍。 8T:?C~"  
       事后，我很快原谅了他，在以后好多年的时间里，我每次想到这件事，只是单纯地以为那个人只是脑子一根筋而已，以为他本质并不坏。直到后来，我多了点阅历，看多了这种人，研究了人性的弱点，我领悟到当年那个人无视我的解释，一直盯着我骂的原因。简单来说，他觉得骂我一个财务部的小人物，风险极低，骂我，他自己爽快了，也不用承担后果。我请他去找领导解决他的问题，这明摆着是解决他问题的正确途径，可是他不愿意，实际上是他不敢，他预判了去找老总论理的后果，他也知道这是领导的规定，可他也绝不敢迈进老总办公室一步。人性啊，这就是人性。。。。 x.=Np\#\G-  
         我分析了那个人的人性，那个人为何我清晰明确地和他反反复复地解释了——那笔钱现在不允许报销了，我是执行老总的决定，请你去找老总特批。可他依然要不停地骂我。因为他是个底层员工，他知道自己人微言轻，他不敢去敲开总经理室的门，和老总掰掰道理。他也认准了我也不过是一个底层员工，被他骂了也0风险的小巴辣子，他想通过不停的骂我这个方式，逼迫我，给我施加压力，企图骂得我受不了后，由我去和领导掰扯，由我去找领导更改规定，以达到他报销这笔钱的最终目的。 `s0`kp  
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！佩服，佩服！对人性的理解比我深刻！看问题比我透彻！ W%3<"'eP  
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有一种生存发展法则叫柿子挑软的捏，还有一种为人处事的法则叫来而不往非礼也。一味忍让，只会鼓励恶人继续膨胀。只有适度回击，才是正道！ Y[(U~l,a+  

借刀杀人，看你能不能看穿，不被利用 $#b@b[h<w  

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底层人的无奈，人性的丑陋。 #@quuiYq  

这种人有，但真是极少。主要是他看你是新来的大学生，好欺。如果你是一直坚持原则的老会计，他就会收罗点了，不敢乱来， !CnkG<5z>  

我遇到过直接张口跟我要钱的？我问他什么钱，他说支工资，我让她填单子找领导签字然后再来他觉得我为难他 }K rQPg  

引用

引用第4楼你好！别来无恙于2024-06-30 08:45发表的  : .huk>   
当年可以打架的，你为啥没给他几拳 = Ff2  

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马上被他的部门同事拉开了。 ?'jRUfl   
他来跟我闹事时，因为事关他们部门员工的报销利益，所以他部门同事有来围观的，骂我时都在看笑话看热闹，当看到我用拳头说话时，就马上来拦了，也好，大家都有台阶下。 @hz~9AII9  

引用

引用第9楼溧阳、老张于2024-06-30 10:35发表的  : o;^k"bo6  
这种人有，但真是极少。主要是他看你是新来的大学生，好欺。如果你是一直坚持原则的老会计，他就会收罗点了，不敢乱来， PDQ\N
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类似的事情，类似的人，在社会上还是很常见的。 j56Dt_  
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比入疫情时，明明防控政策，居委会、街道办、小区保安、公交车司机、的哥这样的底层仅仅是遵照规定行事，要求别人戴口罩，要求别人不能出入小区，结果被骂被打的例子层出不穷。 |GqKa  
我个人其实是一直反对那一年像上海、南宁等城市极端封控的，但如果是我，我绝对不会去找那些底层人的麻烦。可是，有的人不是这么想的，他们心有怨气，又绝对不敢找发布命令的领导去，他们就盯住底层执行者去撒气，唉，太多了 0DR:qw  
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上次溧阳各个小区拿走垃圾桶，只留集中垃圾投放地或莫名其妙的智能分类垃圾箱，各个小区物业被个别业主骂成狗。我的意见是反对的，不仅口头反对，我还早在撤桶前就在网上写过长篇大论建议溧阳别学上海、日本玩这一套。但是，无论如何，我不会去骂小区物业。当别人大骂物业时，我还在论坛反复提醒：“小区物业只是执行，他们也很无奈，他们上头还是有人监管着的，有意见就去找下令者，请大领导倾听民意，收回成命” w<54mGMOLr  
          事实上，那些骂物业骂的最起劲的人，无一敢去衙门表达意见，骂物业骂得一头个劲。同样的人性！ @x4IxGlUs  

想当年我们要去财务报销费用，那是一个战战兢兢如履薄冰小心翼翼，那都是财神爷一样的部门啊，还敢吵架骂人，大声说话都不敢啊…… Pm}
 

当年估计你太年轻了，没有什么社会经验，其实你代表的是老板的权力和利益，完全可以轻松拿捏他。主要你当时本性也非常善良的，不想轻易得罪人，善良的人最终会得到好的回报的。 zK@DQ5  

年轻轻的就知道有理有节了，到了不该忍的时候该出手时就出手。 }c1?:8p  

估计楼主是在国企或集体企业财务，出一点小问题没有什么事，如果在私有制企业将会毁了你自己。 zG0191f  

引用

引用第17楼国之良民于2024-07-03 09:12发表的  : 8:= EA3  
估计楼主是在国企或集体企业财务，出一点小问题没有什么事，如果在私有制企业将会毁了你自己。 $ZEwz;HNo  

8M DX()Bm  
外企，新投建的工厂里。 'Rg6JW\  
确实，在国企和集体经济企业里，财务可以松一点点，而我当年是不允许有一点差错的，外企的投资商最重视财务监管，也最看重他的钱袋子，最担心他的钱袋子被中国人黑，所以，最上层是死盯住财务部的。 3tZC&!x?  
       K~I%"r|l  

也感谢当年是个快意恩仇的年月，被惹毛后，对付这种宵小之辈，三拳两脚也就震慑住了，也没人敢把我怎么滴，所有人冷静下来后会发现，别说这个工厂里，整个集团里，我只需听三个人的，1是我的直接领导财务经理，2是集团财务总监，3是本工厂的一把手老总。其他的几个副总被我一句话拒了，也最多只能朝我眨巴眨巴眼睛。作为企业管理的枢纽部门，集团大老板都说过:“你们（财务）是我的人”。 eInx\/  
       我对那些中低层的人天生客气，那是我当年心性好，白纸一样的。一旦客气过头，中底层的人最喜欢蹬鼻子上脸，他们会用原始人的脑瓜子思考问题:“哦，他对我客客气气的，看来他是怕我。我可劲地打压他一下，让他乖乖听我话”。相比而言，所有的中上层领导，在报销或采购请款时都有被我拒绝过的经历，他们反而都个个表现得专业，文明。 "yo~;[  

我提纯一下本贴的重点:生活中，很多人在处理事情时，一旦自己的利益和集体的规定（小到一个小区的门禁制度，大到一国之法律法规）发生碰撞时，他们觉得自己很委屈很不服，就盯着面对面的规则或法律的执行者死劲儿地磕，最后撞得头破血流也于事无补。 3S97hn{|=  
       最近南宁一保安为了维持停车秩序，被车主谩骂并持刀威胁，最后逼得保安手刃两人。我也亲眼见过一小区的富婆对着执行门禁制度的小保安大骂:“你就是一只看门狗，你能有这个工作站在这里，就是为了帮我们开门的”，就因为规定了业主需刷卡进小区，她不服。可这规定是经过大多数业主同意，物业保安才执行的。你不服明明可以去找业委会，找物业领导，她只会欺辱一个执行他工作职责的保安。这也是一个典型例子。真把小伙骂急了，一棍子打过来，又是一场不必要的惨剧。 l1utk8'-  
       我办事就不一样，碰钉子每个人生活中是常有的事，我只要听对方说:“不行，这个是规定”后，我绝对不会去为难办事员。第一步我会尽快弄清楚，他究竟是不是在执行他们的规定，如果这是事实，ok,我觉得不合理，我会去直接找他们的领导，队长，所长，还是局长，找有决策权的人。光会盯着人家一个基层执行者去抖威风，那是low渣的表现。 :4(.S<fH)-  

楼主年纪不大，对人性的观察与思考，在本论坛是独具慧眼。 3,QsB<9Is  
以上所举案例，就是素质问题决定人的格局与处事方式。 a+--2+~=  
香港是洋化殖民地，曾经的国际金融中心之一。但是港片总是一言不合，拔拳就打，开口就骂，弱者拔刀向更弱者，锅民性之一。 !RJuH;8