尊敬的楼主: <V"'j
您的发帖已收悉,经相关部门核查,11月20日17:00-21:00,我院急诊收费处一直是两个窗口同时挂号收费,不存在只开一个挂号窗口的情形。 &}w,bG$
根据您的描述,我们推测,可能是因为您没有经过预见分诊,收费员的意思是先让您到旁边的分诊台进行预见分诊,然后再来挂号,并非拒绝挂号。(先预检分诊再挂号的相关提示在收费窗口和急诊大厅都有) wH!]B-hn
预见分诊是急诊就诊的首要环节。预见分诊制度实施前,急诊科往往会有这样的情况:排在前面的仅仅为了开药,排在后面被急症折磨的患者却在苦苦等候 …… N{P (ym2yR
为了给真正的急危重症患者提供快速、高效、优质的急诊服务,预见分诊会将“非急诊”病患引导到普通急诊就诊,而让真正的急危重症患者直接进入抢救室抢救,其他专科急诊患者同样经过预检分诊分别有序就诊。 1_/\{quE
如您帖中所示,昨天晚上急诊患者较多,在这样的情况下,急诊的预检分诊越发重要,因为预见分诊可以准确识别出急危重症患者,最大限度确保患者安全。 D}!U?]la&
抱歉给您带来不好的就医体验,也希望得到您的理解和支持,祝:生活愉快! kOR%<#:J
,y2ur 2