[百姓生活]这样的操作流程真的便民吗？（已回复）[复制链接]

去医院开药 挂号 等号且不说时间长短  自助机器确实起到了一很大部分的便捷 医生开了处方 自助机上付款成功西药房也正常取到药 但是一盒针头在中药房窗口被拦截 拿不了 让我楼上楼下又跑了两趟 有处方没用 缴费单没用 还需要拿着处方单去缴费窗口盖章了才能拿 窗口盖章插别人队被别人说没素质 排队又耽误时间  即然设置有自助机 也能缴费 为什么最后拿药要这么麻烦 设置自助机的初衷难道不是为了方便吗 又不是开店做生意 还要多留会人充人气吗 q1"$<# t  

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尊敬的楼主： )U7t  
       您发帖反映的问题，我们已收悉，院领导高度重视，医务、药剂、信息、采管等相关部门也将在今天立即召开多部门协调会，就您提出的问题进行讨论改进。因为一次性注射用针头属于医用耗材，涉及相关管理规定，可能在发放上确实忽略了流程的便捷，为给您带来的不便深感抱歉。 K1"*.\?F  
       今年，国家启动了2023-2025年，在全国实施改善就医感受、提升患者体验主题活动，以进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成功。为此，我院临床医技科室和管理部门以“患者需求”为导向，积极查找问题，形成问题清单，推进整改工作不断深入。 V3Q+s8OIF  
       知屋漏者在宇下，知政失者在草野。希望广大论坛网友多提宝贵的意见建议，你们的意见建议都是协助我院管理不断完善的最佳渠道，我们会用心倾听、不断改进，感谢大家一直以来的包容、理解、支持、鼓励！ bMg(B-uF7  
       祝楼主和广大网友：生活愉快！ -D  

去医院本来就是受罪的，多点少点没说法 |:q=T ~x  

你知道针头的危害吗？什么都是以你大，别人没制度吗？排队不是一个人该有的基本规则吗 BP'36?=Zo  

每一个离谱规定的背后都有一个离谱的故事 +7D|4  

你反应也没用 >kj`7GA  

别去了 Xb:;< /  

医院缺失考虑不周，应该给你送家里去 bU>U14ix<  

针头可以网上买的，品牌一样还便宜 !o 5 W  

这流程真挺拧巴的，提出来好！  !;EjB*&  

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尊敬的楼主： CEXyrs<  
       您发帖反映的问题，我们已收悉，院领导高度重视，医务、药剂、信息、采管等相关部门也将在今天立即召开多部门协调会，就您提出的问题进行讨论改进。因为一次性注射用针头属于医用耗材，涉及相关管理规定，可能在发放上确实忽略了流程的便捷，为给您带来的不便深感抱歉。 ,/YF-L$(t  
       今年，国家启动了2023-2025年，在全国实施改善就医感受、提升患者体验主题活动，以进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成功。为此，我院临床医技科室和管理部门以“患者需求”为导向，积极查找问题，形成问题清单，推进整改工作不断深入。 BS /G("oZ[  
       知屋漏者在宇下，知政失者在草野。希望广大论坛网友多提宝贵的意见建议，你们的意见建议都是协助我院管理不断完善的最佳渠道，我们会用心倾听、不断改进，感谢大家一直以来的包容、理解、支持、鼓励！ ^g*pGrl#  
       祝楼主和广大网友：生活愉快！ il}%7b-