[百姓生活]这样的操作流程真的便民吗？（已回复）[复制链接]

去医院开药 挂号 等号且不说时间长短  自助机器确实起到了一很大部分的便捷 医生开了处方 自助机上付款成功西药房也正常取到药 但是一盒针头在中药房窗口被拦截 拿不了 让我楼上楼下又跑了两趟 有处方没用 缴费单没用 还需要拿着处方单去缴费窗口盖章了才能拿 窗口盖章插别人队被别人说没素质 排队又耽误时间  即然设置有自助机 也能缴费 为什么最后拿药要这么麻烦 设置自助机的初衷难道不是为了方便吗 又不是开店做生意 还要多留会人充人气吗 nN<,rN{:  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_382649_1698543895287471.jpg

@Drl5C}+  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_382649_1698543896622299.jpg

8ly)G  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_382649_1698543897100231.jpg

_dk[k@5W{'  

D^%IFwU^  
尊敬的楼主： #b428-  
       您发帖反映的问题，我们已收悉，院领导高度重视，医务、药剂、信息、采管等相关部门也将在今天立即召开多部门协调会，就您提出的问题进行讨论改进。因为一次性注射用针头属于医用耗材，涉及相关管理规定，可能在发放上确实忽略了流程的便捷，为给您带来的不便深感抱歉。 MFa/%O_*  
       今年，国家启动了2023-2025年，在全国实施改善就医感受、提升患者体验主题活动，以进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成功。为此，我院临床医技科室和管理部门以“患者需求”为导向，积极查找问题，形成问题清单，推进整改工作不断深入。 \)uA:v  
       知屋漏者在宇下，知政失者在草野。希望广大论坛网友多提宝贵的意见建议，你们的意见建议都是协助我院管理不断完善的最佳渠道，我们会用心倾听、不断改进，感谢大家一直以来的包容、理解、支持、鼓励！ L{jx'[C  
       祝楼主和广大网友：生活愉快！ ghB&wOm/  

去医院本来就是受罪的，多点少点没说法 +=9iq3<yfS  

你知道针头的危害吗？什么都是以你大，别人没制度吗？排队不是一个人该有的基本规则吗 L%$-?O|  

每一个离谱规定的背后都有一个离谱的故事 XTX/vbge3m  

你反应也没用 &'k(v(>n,  

别去了 IxUj(l1Fm  

医院缺失考虑不周，应该给你送家里去 x*F-d2D  

针头可以网上买的，品牌一样还便宜 (Q||
5  

这流程真挺拧巴的，提出来好！ s&WE'  

E'+z.~+  
尊敬的楼主： gHL:XW^  
       您发帖反映的问题，我们已收悉，院领导高度重视，医务、药剂、信息、采管等相关部门也将在今天立即召开多部门协调会，就您提出的问题进行讨论改进。因为一次性注射用针头属于医用耗材，涉及相关管理规定，可能在发放上确实忽略了流程的便捷，为给您带来的不便深感抱歉。 4rCw#mVtB  
       今年，国家启动了2023-2025年，在全国实施改善就医感受、提升患者体验主题活动，以进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成功。为此，我院临床医技科室和管理部门以“患者需求”为导向，积极查找问题，形成问题清单，推进整改工作不断深入。 |l|$Q;  
       知屋漏者在宇下，知政失者在草野。希望广大论坛网友多提宝贵的意见建议，你们的意见建议都是协助我院管理不断完善的最佳渠道，我们会用心倾听、不断改进，感谢大家一直以来的包容、理解、支持、鼓励！ ow,! 7|m  
       祝楼主和广大网友：生活愉快！ Y.52`s6F