我住在南渡永安小区,对物业管理的相关法律,法规不懂。但是我知道,入住小区交物业费是必须的,所以入住后一直积极配合。可是小区里出现了安全、房屋漏水等问题,不知道向什么部门反映,只能找物业。 LP//\E_]
2020年,她们上门收费时,我对2位工作人员说:费我交清,向你们反映4个问题,希望在明年收费前得到解决或听到解释,请你们记录好,必须向上汇报,否则:明年别收费了。她们答应:一定汇报。 8 v<*xy
第一:小区地灯及路灯东倒西歪,很多不亮,小区内很多地方一片黑暗。(灯光问题已整理解决) a )M3t
第二:门幢单元大门设计是:按号开门,户主可控,购房时统一交费,统一安装。至今一直没启用,家中有小孩门一直敞开不安全,希望恢复,如果不用,把业主投入的钱退了,让业主自己想办法。 V`"Cd?R0Z
第三:入住的时,小区道路也算宽敞,后来纵、横、主、辅道,划出了很多车位,是否符合管理规定,收的费应如何使用。 d+IN-lR(
第四:我家主卧室西南墙一直漏水,窗套和墙面己严重损坏,希望修理并得到妥处。 #9]O92t2UV
她们离开时答应一定汇报。多少年过去了,也没有得到解决和解释。等到的是:去年法务多次打电话发信息催缴物业费,我回信息给他们:要求面谈或电话约谈都可以,有些事你们暂时不能解决也没关系,给个承诺,限期处理,我立即交费。今年嘉信物业发了2次催费通知,我回复要求他们在一星期内面谈,一直杳无音信。今天河南手机号打电话给我:催费…… <*db%{
很纳闷:业主反映的问题,要求物业见面,合理解释一下很难吗?很忙吗?这么多年抽不出一点点时间…… `s_k
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对物业的相关规定我不懂,想请业内人士指点一二,该怎么办? HurF4IsHk
2023年8月26日 nMH:7[x3