我所在公司的许多经理和员工都非常喜欢吃水果，所以买水果也就成了他们日常生活不可或缺的一部分，因为经常买水果、吃水果，所以辨别水果好坏也就成了互相讨论的话题之一；因为每个经理和员工基本都有发言权，溧阳哪个水果店里的水果新鲜、服务态度好坏，当仁不让也就成了大家争议最激烈地话题。 LAc60^t1
我们公司的人经常买“欣欣水果店”的水果，虽然价钱有点时候比较贵，但是服务态度也没的说，比如一旦买了感觉不好的水果，一个电话打过去或一个微信发过去，吐槽一下，把购买发票发过去核实，该水果店根本不问原因， 二话不说直接退款；在这一点上，我们溧阳人还是实事求是，讲良心、要面子的， 毕竟现在为了一个水果故意用说假话的方式来获得退款的溧阳人不会太多，甚至可以说是微乎其微。 aU;X&g+_)
可是，前几天，也就是12月5日晚上，我在罗湾路上的“向阳水果店”（新华厨对面、1号公馆旁）里买了龙眼（35元/盒）、砂糖桔（12元）及哈密瓜（40元），尤其是哈密瓜，还是买的营业员介绍的最好的、最贵的那种，而且当场切开做成两盒。我把水果拿到公司后，大家吃了龙眼、砂糖桔，感觉还可以，但是，那个切开的哈密瓜我仅仅尝了一下，立即感觉有“水寒味”，也就是溧阳人都知道的淹水过、浸泡过的味道，让大家闻，他们也说是。于是，我立即通过手机搜索找到“向阳水果店”的电话，打电话向该店反映一下，该店让我第二天去处理。我第二天（12月6日）让公司的做清洁工的阿姨去处理一趟，结果，该店只同意换货，不同意退款，清洁工阿姨只好把水果放在该店回来，让我打电话与该店沟通。我于是打电话和该店沟通，该店一直坚持只换货、不退款，声称他们的这种哈密瓜都是这种味道，并且表示他们一直就是这样处理问题的，哪怕打3.15投诉电话也没用。 Jf2JGTcm
我本来根本没想到、也根本没时间为了这40元的水果钱向溧阳市市场监督管理局投诉，但是在该店的挑斗下，我倒是真的下了决心较真一次，来真正维权一次，看看作为消费者在溧阳维权到底是什么结果。于是，我先打了12315投诉电话，然后自己驾车到溧阳市市场监督管理局当面反映问题，溧阳市市场监督管理局工作人员让我下午1:30到下属的溧城分局去处理。我下午按时溧城分局，接待我的钱某（科长或副科长）用官腔反问我：“你的水果肯定是这个店里买的吗？如果是这个店里买的，你出了商店的门，谁能保证你没把水果换过？再说，我要按程序走，至少5个工作日，工作量那么大，现在我忙着选举... ...”，后面话 没说，其实我很明白他就是暗示没时间处理这种事，当然，是否与该店有何关系不得而知。于是，我驾车又回到溧阳市市场监督管理局，向其反映溧阳分局不想作为的情况，工作人员立即打电话给钱某，要求他按程序处理问题。 x~}&
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今天（12月7日）上午，溧阳市市场监督管理局溧城分局打电话给我，让我下午2:00去调解，我按约按时去处理，可是对方“向阳水果店”的人未到，直到工作人员催促2个电话后，对方才姗姗来迟。调解中，对方坚称所售水果是好的，最后同意退款40元。我的意思：如果你坚称水果是好的，那么你就不用退款；如果水果是坏的，我也无须你退款，你承认个错即可。结果，对方还是坚称水果没坏，就是这种味【令人忍俊不禁的是，溧城分局的许多工作人员（包括一些女的）当场亲自用鼻子去闻哈密瓜，都说这个哈密瓜确实有“水寒头味”】。 1sg:8AA
以上这种经历，我也不想问最终结果，就是作为消费者，也就是商家所称的上帝，在这儿吐吐槽而已，然后告知大家，为了这次维权，我所花的维权费用：一、向“向阳水果店“”反映，电话费约3元；二、来回跑溧阳市市场监督局2趟、溧阳分局2趟，汽油费约20元；三、溧阳市分局停车费2次，8元；四、花费时间，共计约7小时；五、要面子撒了一包“天叶”烟，100元。 cZN<}n+q
最后，通过这件小事，我向溧阳市民提个醒：在溧阳，以后遇到不良商家，请您躲着走或认栽吧，维权真心维不起啊！ h!dij
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