医院某些服务人员态度太差（已回复）-溧阳论坛

风云使者

发帖: 723

金币: 1792

威望: 237

贡献值: 999

银元: 762

注册时间2018-06-09

楼主发表于: 2021-11-13 13:17 , 来自:江苏省常州市电信

前两天去中医院取中药，那个窗口里配药的女的让我下午去拿。等到了下午，我去取的时候，我说：这个药不是你们给我煎好的吗？怎么还是散的？ mxtLcG4G
那个女的就生气了，问我怎么不提前说，上午问我的时候怎么不说？ V6"<lK8"
我说：你没问呀，你不问我，就默认你知道的呀，而且账单里有代煎的费用的。这种流程你们比我熟悉啊。 FblwQ-D
那个女的就说：我怎么可能没问呢，真的是……你周六来拿吧。 /_E8'qlx
后来她还一脸的不开心。 LZm6\x
@sJ[<V
真的莫名其妙的。 Pw/Z;N;:V

本帖最近评分记录：共 8 条评分金币 +8

飘泊的人	金币	+1	2021-11-16	- 来自溧阳论坛APP
我什么身份呐	金币	+1	2021-11-14	- 来自溧阳论坛APP
天马湖	金币	+1	2021-11-14	- 来自溧阳论坛APP
小星歆	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP
kang康	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP
牵手一生	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP
☆star★	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP
杨青松	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP

隐藏

(post by ：2021-11-13 13:17:46)

(0人推荐) 这篇文章真不错！

给帖子评个分吧！

回复引用

溧阳市中医医院

官方认证

发帖: 314

金币: 1436

威望: 53

贡献值: 369

银元: 316

注册时间2012-09-12

置顶来自25楼只看该作者发表于: 2021-11-15 16:59 , 来自:中国移动

引用
引用楼主小吴88于2021-11-13 13:17发表的医院某些服务人员态度太差 : M3@Wb@
前两天去中医院取中药，那个窗口里配药的女的让我下午去拿。等到了下午，我去取的时候，我说：这个药不是你们给我煎好的吗？怎么还是散的？ jW*|Mu>2
那个女的就生气了，问我怎么不提前说，上午问我的时候怎么不说？ TjxZ-qw<
我说：你没问呀，你不问我，就默认你知道的呀，而且账单里有代煎的费用的。这种流程你们比我熟悉啊。 <uUQ-]QOIh
那个女的就说：我怎么可能没问呢，真的是……你周六来拿吧。 yjUZ40Dq
后来她还一脸的不开心。 Ov"]&e(I[
....... PE3FuJGz

QU^*(HGip

关于溧阳论坛帖“医院某些服务人员态度太差”核查情况的回复

r#iZ FL3q
      “小吴88”网友在溧阳论坛上发帖，反映她在我院中药房取药的经历，心情有点郁闷，这个帖子我们已经关注到了。在此，首先感谢网友对我们医院工作的关心和监督，我们会本着“有则改之、无则加勉”的原则认真对待这件事。 Jm$.$B&I
       下面，针对该网友所反映的问题，将我们调查核实的情况向大家作个反馈： dt(~)*~R
       1、我院收取的中药代煎费发票上确实有显示，但是为了提高工作效率，我们日常操作过程中也确实是以口头询问沟通为主。 ;]zV ?9
       2、本次“小吴88”网友在窗口交取药发票的时候，有可能当时窗口工作人员疏忽忘了询问，也有可能当时环境嘈杂大家都没听清，总之双方的无效沟通导致了误会，致使小吴同志多跑了一趟医院，增添了麻烦。在此，真诚地向“小吴88”网友表示歉意，恳请谅解。 K,e"@ G
       3、鉴于本次事情的发生，也是提醒了我们要进一步优化服务流程，尽最大努力减少差错及误会的产生，更好地为广大群众提供满意的服务。 0UZ>y/ C)=
       最后，祝“小吴88”网友全家幸福，平安吉祥！也顺祝广大网友快乐安康！ fyPpzA0

溧阳市中医医院行风办

2021年11月15日

=; Gw=m(
9Z]~c^UB
o&P}GcEIw
u-PAi5&n

回复引用

飘洋过海来见你

天神

发帖: 3000

金币: 6302

威望: 56

贡献值: 3094

银元: 3038

注册时间2017-08-20

沙发只看该作者发表于: 2021-11-13 14:26 , 来自:中国移动

呵呵呵 <+UEM~)

回复引用

江枫秋影

大法师

发帖: 1776

金币: 3353

威望: 70

贡献值: 1865

银元: 1795

注册时间2016-06-27

板凳只看该作者发表于: 2021-11-13 15:13 , 来自:江苏省电信(天翼3G无线宽带)

那里大部分态度都挺好啊！有个别的可能说话声音稍微大点吧！ d4KTwn5g

本帖最近评分记录：共 1 条评分金币 +1

	无所谓今天	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP

隐藏

回复引用

溧阳新晨医院，美国GE-E10四维彩超，让准妈妈看的更清，让孕妇照看的更美，让我们看到未来宝贝的精致模样

溧阳萧敬腾

圣骑士

发帖: 359

金币: 812

威望: 42

贡献值: 411

银元: 369

注册时间2020-07-24

地板只看该作者发表于: 2021-11-13 16:03 , 来自:中国移动

别的不说，我感觉楼主你素质也挺差的，什么叫配药的？人家也是正正经经大学本科毕业，学的药学，怎么到你嘴里就成服务人员了，你去医院是去享受服务的吗？护士都不是也是服务员？医生也是服务员？ 2g5i3C.q$

本帖最近评分记录：共 8 条评分金币 +8

空钩悟道	金币	+1	2021-11-14	- 来自溧阳论坛APP
海棠花开	金币	+1	2021-11-14	- 来自溧阳论坛APP
木头档档	金币	+1	2021-11-14	- 来自溧阳论坛APP
溧阳萧敬腾	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP
bilibili	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP
朱朱俠	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP
无所谓今天	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP
精神院长	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP

隐藏

回复引用

无所谓今天

论坛游侠

发帖: 83

金币: 120

威望: 0

贡献值: 83

银元: 83

注册时间2021-11-13

4楼只看该作者发表于: 2021-11-13 17:09 , 来自:江苏省常州市电信

我也去代煎过的，小姑娘都问一遍是不是代煎还是自己煎，窗口上也贴了提示的。 Klfg:q:j+b

本帖最近评分记录：共 1 条评分金币 +1

	无所谓今天	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP

隐藏

回复引用

犯华者，远必诛

天使

发帖: 1222

金币: 1913

威望: 27

贡献值: 1268

银元: 1241

注册时间2019-06-16

5楼只看该作者发表于: 2021-11-13 18:27 , 来自:浙江省杭州市联通

你把账单里代煎费用拿出来看看呢！ -&4>>h9_

回复引用

溧阳新晨医院，美国GE-E10四维彩超，让准妈妈看的更清，让孕妇照看的更美，让我们看到未来宝贝的精致模样

涅盘的凤凰

法老

发帖: 14368

精华: 13

金币: 29389

威望: 393

贡献值: 8004

银元: 7748

注册时间2011-12-10

6楼只看该作者发表于: 2021-11-13 18:37 , 来自:江苏省常州市电信ADSL

肯定是有啥其他误会，正常都会先问一句要不要代煎来着 <=.0 P/N

回复引用

青虚子

大法师

发帖: 1957

金币: 3679

威望: 30

贡献值: 2012

银元: 1982

注册时间2016-10-15

7楼只看该作者发表于: 2021-11-13 19:39 , 来自:江苏省常州市电信

把自己撇的一干二净，然后发个论坛就是老大 V]I@&*O~r

本帖最近评分记录：共 1 条评分金币 +1

	木头档档	金币	+1	2021-11-14	- 来自溧阳论坛APP

隐藏

回复引用

溧阳茶亭医院开展脑癌、鼻咽癌、肺癌、食管癌、乳腺癌、宫颈癌等肿瘤的放疗。

大怪兽W

圣骑士

发帖: 413

金币: 708

威望: 4

贡献值: 425

银元: 421

注册时间2017-05-26

8楼只看该作者发表于: 2021-11-13 21:10 , 来自:江苏省常州市 (金坛)电信ADSL

引用
引用楼主溧阳萧敬腾于2021-11-13 16:03发表的 :别的不说，我感觉楼主你素质也挺差的，什么叫配药的？人家也是正正经经大学本科毕业，学的药学，怎么到你嘴里就成服务人员了，你去医院是去享受服务的吗？护士都不是也是服务员？医生也是服务员？ (2021-11-13 16:03) 337y,;

n>Cl;cN=
真是爱咬文嚼字狭义之人内心才有三六九等，服务员哪里低级了？为公众服务全心全意的为人民群众排忧解难，人家所有党政人员还都是人民公仆的！ cr GFU?8
@ig'CF%(

本帖最近评分记录：共 2 条评分金币 +2

	大大怪兽	金币	+1	2021-11-14	- 来自溧阳论坛APP
	1580614698	金币	+1	2021-11-13	- 来自溧阳论坛APP

隐藏

回复引用

省人民医院脊柱外科周炜主任，长期坐诊溧阳茶亭医院。0519-88303030

1580614698

风云使者

发帖: 887

金币: 1907

威望: 22

贡献值: 968

银元: 946

注册时间2018-11-22

9楼只看该作者发表于: 2021-11-13 21:27 , 来自:江苏省电信(天翼3G无线宽带)

不为老百姓服务真诚的太多了，枉称服务员，应该叫这些人反醒一下，否则老百姓太冤了！！！ N:R6 b5 =}

回复引用

每周四上午，江苏省肿瘤医院放疗科李枫主任医师坐诊溧阳茶亭医院。0519-88303030

凛冬将至

法老

发帖: 5834

金币: 11032

威望: 201

贡献值: 6185

银元: 5984

注册时间2013-03-27

10楼只看该作者发表于: 2021-11-13 22:07 , 来自:江苏省常州市电信

各行各业，特别是行政事业单位的员工，大多数都是这个嘴脸，有服务意识，有职业素养的人太少了。前一阵办证遇到一个超级好的工作人员，让人去办事感觉如沐春风，当然不是溧阳，但我想，这也是这人天生是个好脾气，是个好人，而不是这种体制教育出来的。 5zk<s`h

回复引用

省人民医院关节外科郭敦明主任,长期坐诊溧阳茶亭医院。0519-88303030

溧阳萧敬腾

圣骑士

发帖: 359

金币: 812

威望: 42

贡献值: 411

银元: 369

注册时间2020-07-24

11楼只看该作者发表于: 2021-11-13 22:16 , 来自:中国移动

引用
引用楼主大大怪兽于2021-11-13 21:10发表的 :真是爱咬文嚼字狭义之人内心才有三六九等，服务员哪里低级了？为公众服务全心全意的为人民群众排忧解难，人家所有党政人员还都是人民公仆的！ (2021-11-13 21:10) i T* !3

'lmZ{a6
那你让你孩子当服务员去好了哇

A8Z2o\+