[百姓生活]关于溧阳上河城一楼华为专卖店一位营业员[复制链接]

今天是国庆假期的第三天，我和家里人心情愉悦地去上河城购物，想买一台华为平板，刚开始一进店那个红衣服营业员态度还好，我看了看问她能送壳子吗，我说我们是学生自己出钱买会有什么优惠嘛，（别的店之前都有送，所以我才问）那个营业员有点不耐烦，说没有不管你是学生还是什么成人都没有，感觉她看不起我们从神态来说，后来我们出去看看，她又阴阳怪气来一句上河城就我们一家，后来和家里人商量了一会决定进去看看，后来他又说什么没壳子，我感觉她就是觉得我们贪小便宜贪她一个壳子，我们也就问问，你解释清楚了没有礼品送，是厂家就没有，一切都好说，我们也不差钱买壳子，她就觉得我们贪小便宜有点看不起我们的样子，后来我不想惹事情，我就说，你让店长来介绍吧，你服务态度不行，她直接吼，怎么不行？不送就不送 我难道要贴钱给你送壳子？我当时直接火了，我活了17年没见过这样和我叫嚣的营业员，我之前也打工 做服务行业，绝对不能和客人这样子讲话，客人就是上帝有什么不高兴最起码要等人家走了再发泄不满，她不是她直接对我发泄.我就说：“你什么态度？你不行就换人。”她又朝着我叫说“看把你能的”我本身脾气不太好 这种话她说出来我真的很生气，我相信是个人都生气吧！这种情况不应该还嘴吗？我作为顾客消费者我要给你骂？？本来就态度不好，我还不能说？为啥？我还嘴了，她继续骂我，她站在成年人角度上谩骂一个未成年，就算我脾气也不好，但是我是消费者，你服务不行难道是我的错？后来他们副店长来了，说了解情况平复心情，说事情经过，我说能有壳子嘛她又开始叫，觉得我们贪小便宜就感觉我们穷看不起我们，这个真的不能忍，我也不让着她，我直接叫副店长看看这人态度，直接挑衅顾客和顾客对骂的样子，副店长也只是把他拉走，并没有说明你不应该这样和客人讲话，后来也拖拖拉拉没有解决，我们无可奈何只好找来上河城领导，经过领导调解，领导问那个人，她的口气瞬间很好，和刚才泼妇骂人完全判若两人！！！这真的是太双标了 一直指责我的不是，我也无话可说，我说你怎么口气和刚才不一样啊？她又叫了，我直接叫领导看他刚才就这样朝着我叫，后来那个营业员说要调监控但是监控没声音，我就无语 没声音怎么看到你朝着消费者这样的态度啊，不多见呀，整个溧阳能找到第二个人吗？？？后来不求别的我说就让他道个歉吧，她不道歉当着领导和店长面也白我一眼，后来副店长道歉了，她来服务，真的领导和普通人员真的是不一样，听他们说今天很忙，大家辛苦，我也就说句实在的，你这么辛苦那里有这么大音调骂人？你骂人那架势根本不累的样子好吗？反正我真第一次见和客人对骂的人，她那个样子特别像想打我的样子，我描述的丝毫不夸张，我真的感觉到她想打我，但是她真的动手了，我真的会很生气，本来愉快的购物全给她毁了，我觉得她没有经过专业培训，这样子我真的我发誓溧阳没见过第二个，太稀奇了！！后来副店长解决了这个事情，态度友好，我们也不挑毛病，她说我针对她，我和你素不相识为什么要针对你一个营业员，有句话身正不怕影子斜！希望你以后有所改善，不是每个人脾气都很温柔，不要带有色眼镜去看别人，也希望家人们避避雷，他是脸长长的，面相很凶，一米6的样子，看到她一定要恭恭敬敬，不然就被她骂了！上河城领导和他们店的店长很好，这个人到最后也没道歉还翻白眼，我印象最深刻她说应为你未成年我不和你计较！可是她指着我鼻子骂的时候真的很凶！这真的有必要说一下。（大概一米六，脸长长的，面相很凶，态度不好的）

我都懒得看完，网购不香嘛，七天无理由退货，而且优惠多多，不相信淘宝官网，电子产品可以上京东。
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引用

引用楼主陈公子剑于2021-10-03 16:32发表的  :我都懒得看完，网购不香嘛，七天无理由退货，而且优惠多多，不相信淘宝官网，电子产品可以上京东。 (2021-10-03 16:32) q%?in+l  

FG*r'tC~r  
我说简单点，看不起你 ilx)*Y  
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这个营业员我也遇到过的，服务态度极差还翻白眼 v-_e)m^  

不知道的还以为她是领导，牛牛牛 s6^>F/x  

引用

引用楼主迪斯尼于2021-10-03 16:33发表的  :我说简单点，看不起你，和你对骂 (2021-10-03 16:33)  )j(7]uX`  

7#ibN!  
人家就是找个混吃等死的工作摆烂了，然后没事挑个好欺负的客人练练口才。 q#ClnG*  

那样的人永远也做不了领导，格局太小 foF({4q7b^  

顶下 l7259Ro~  

引用

引用楼主忽然心动于2021-10-03 16:46发表的  :那样的人永远也做不了领导，格局太小 (2021-10-03 16:46)  }Qc@m9;bH  

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我真的感觉到她想打我 HU}7zK2  

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引用楼主迪斯尼于2021-10-03 16:47发表的  :我真的感觉到她想打我 (2021-10-03 16:47)  p8H'{f\G  

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营业员都这么厉害了么。她老板应该考虑一下她的性格是否继续留在店里。 uk]$#TV*q>  

引用

引用楼主忽然心动于2021-10-03 16:49发表的  :营业员都这么厉害了么。她老板应该考虑一下她的性格是否继续留在店里。 (2021-10-03 16:49)  sPQQ"|wU  

I-)+bV G  
其实他老板是包庇她的，他老板亲眼看见他指着我鼻子骂，没什么反应，只是拉开他并没说明这做法是不对的 l0w]`EE  

真的有这样的营业员吗??! e8!5I,I  

里面是有个态度不好的，但是华为的手机一直不送手机壳，只有手机盒子里面送个透明的那种 r~8 $1"  

引用

引用楼主绿毛水怪于2021-10-03 17:00发表的  :里面是有个态度不好的，但是华为的手机一直不送手机壳，只有手机盒子里面送个透明的那种 (2021-10-03 17:00)  Ic<2QknmP  

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我之前买有送 n( yn<  

我个人认为这种营业员真的是不应该放在外场去服务别人，顾客就是上帝我不理解她为什么可以去对骂，这有失职业涵养 9.-S(ZO  

引用

引用楼主忽然心动于2021-10-03 16:46发表的  :那样的人永远也做不了领导，格局太小 (2021-10-03 16:46)  [z{1*Xc  

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也不要看不起人，人是最善变的，又不是工厂流水线，只需要顺从的员工。开店招人也得一两个能“打“的，老板需要能打的，她知道老板需要能打的，所以表现的很能打。 8
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这种人太恶心了 Jnov<+  

引用

引用楼主陈公子剑于2021-10-03 17:11发表的  :也不要看不起人，人是最善变的，又不是工厂流水线，只需要顺从的员工。开店招人也得一两个能“打“的，老板需要能打的，她知道老板需要能打的，所以表现的很能打。 (2021-10-03 17:11)  S,he6zS  

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我觉得那个营业员确实不尊重人，再怎么楼主也是个孩子，她作为一个成年人，对骂，我觉得实在是有失风度 R\[e!g*I  

对这种营业员就是很无语 R6->t #n,  

引用

引用楼主被淹s的一条鱼于2021-10-03 16:54发表的  :真的有这样的营业员吗??! (2021-10-03 16:54)  Q7CsJzk~)  

;O,jUiQ  
这也可能是人家销售的策略，看楼主是学生，口袋没钱、犹犹豫豫，故意刺激楼主，也许楼主一被激就买了 hhvyf^o  

这么不敬业头一次见 >H,*H;6  

引用

引用楼主xxxxxxys于2021-10-03 17:16发表的  :我觉得那个营业员确实不尊重人，再怎么楼主也是个孩子，她作为一个成年人，对骂，我觉得实在是有失风度 (2021-10-03 17:16)  s"?3]P  

y*h<MQ  
那就派你晚上去帮楼主讨回公道，和她对骂，把她骂吐血 >yh2Lri  

你比一般客人都娇贵 ^/=KK:n~  

引用

引用楼主陈公子剑于2021-10-03 17:17发表的  :这也可能是人家销售的策略，看楼主是学生，口袋没钱、犹犹豫豫，故意刺激楼主，也许楼主一被激就买了 (2021-10-03 17:17)  b\+`e
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##4HYQ%E  
不是的，既然要买肯定有钱，主要是我陪家里人买，我自己用的也是苹果12，这绝对不是销售策略 t< ?,F  

引用

引用楼主人民的大神于2021-10-03 17:19发表的  :你比一般客人都娇贵 (2021-10-03 17:19)  =rX>1  

H~z`]5CN  
或许你可以去被他指着鼻子骂，也不还嘴，也许你没那么娇贵，被人欺负了也不要还嘴 PRE|+=w$