[百姓生活]吾悦首府南区北大门再次出现安全事故，物业推卸责任，并且态度恶劣（已回复）[复制链接]

7月5日晚，我家装修工人完成装修事宜后由吾悦南区北大门出门。因骑的是三轮电动车，到门口没看到门卫，无奈只得按了物业准备的备用按钮开关，看到开门后就赶紧骑电动车准备出门。在电动车经过一小半时，门突然关闭，紧紧夹住电动车，最后反弹出去大门受损，好在工人在车里面被车保护未受伤。此时门卫倒从门卫室出来了，并毫不犹豫的将全部责任推卸给了工人。工人不承认此事完全由他自己承担。于是门卫选择报警处理，此间态度恶劣，对工人还进行语言上的攻击。因为我正好在乡下就让两孩子先去现场看看工人是否受伤，孩子们到达现场也遭到门卫各种言语上的不屑以及指责，在这个过程中六七个门卫将我们团团围住，企图推卸责任。 7a'yO+7-)  
在警方赶来前，我们询问门卫是否有监控。门卫当时的回答是：“有监控。”并且向我们保证监控一定是好的。此时他们派出一名门卫独自前往监控室。结果在警方到来之后，需要调取监控时，吾悦的门卫和监控室负责人统一口径说对着吾悦大门的枪式监控和球形监控悉数损坏。在我们陪同警方前往监控室时发现四处监控都没问题，唯独门口的监控在此时“恰好”损坏。 pd'0|  
警方到来前，吾悦的门卫对我们恶语相向。结果警方到来后，门卫们全部指责我们朝他们凶狠。这样的心机不得不令以后还要住在这个小区所有业主们感到后背发凉。 ?N<My&E  
      此间过程中吾悦至始至终没有一名负责人出面，我们要求门卫打电话联系负责人，他们也不愿意去做。最后民警因看时间已经很晚，又暂时调查不出啥结果，装修工人且还要赶五十公里左右的路回家，于是我们决定就按接警流程处理。 SO0\d0?u  
7月6日上午工程部负责人打电话来，毫无根据直接指责要求工人赔偿。为何警方还未给出定论，吾悦就企图利用“监控损坏”这个理由就将责任全部推卸给工人？ $
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         7月6日下午我们不想再被吾悦纠缠，寻找工人已将大门修好。吾悦让业主吃这样的哑巴亏我们忍气吞声受了，现在只想问一句：吾悦什么时候能为门卫对业主这样的态度和对质朴的农民工无端的指责和辱骂进行道歉？！ z5fE<=<X_W  
同时这里还想询问吾悦首府的管理层几个问题： njy2pDC@  
1、为何小区大门的设置如此危险，新闻上的那些大门夹人导致骨折甚至于死亡的事件是否会发生？据统计这扇大门已经是多次损坏了，在过年期间刮大风时这扇门也倒下过。这不禁令业主们感到人身安全受到了威胁。 )Fv.eIBY  
2、为何小区大门的摄像头会是系数损坏的？难道那只是用来欺骗业主们的一个摆设吗？  l!|c_  
3、为何在处理事件时，门卫对业主恶语相向并且对工人表现了极大的不尊重？难道吾悦就是这样培养你们的员工的吗？ J2W-l{`r<  
我们愿意接受警方所有的判决，并且一直本着解决问题的态度去的，该付百分之多少的责任我们绝不推诿。但是万万没想到，吾悦竟然以这样的态度对待事情，实在令人心寒。 1XSnnkJm  
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尊敬的业主： 6$k#B ~~  
       您好！关于您反馈的北门感应问题，服务中心已现场核实，并非感应器问题，警方至现场后检查车辆时反馈为车辆撞门，并与装修工人核实，装修工人承认自己撞门行为； R{#< NE  
关于摄像头损坏问题，我们已上报维保单位进行维护；
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关于您反馈的大门多次损坏问题，均为人为破坏； EjR(AqZY  
关于秩序人员态度问题，我们会加强员工服务态度类培训，到此给您带来不好的体验，向您致歉，感谢您的建议，如需帮助可联系物业前台电话0519-87070098. 5CkG^9  
                                                                                                      ————溧阳吾悦首府物业服务中心 ]nTeTW  

不好说。 Tru{8]uMH  

要我是工人直接地上一趟，夹伤了。他赖皮你只有比他还赖皮才能完美脱身。 Vm[Rp,"  

门卫保安不尽责，门禁质量不过关哇。 \QvGkcDc{  

和银行一样监控坏了，他全责！ V"/.An|  

监控坏了，那收物业费干嘛？ h,{m{Xh  
42Z:J 0  

要我是工人直接地上一趟，夹伤了。他赖皮你只有比他还赖皮才能完美脱身。 漂亮， N1t4o~  

引用

引用楼主好好过于2021-07-06 21:07发表的  :要我是工人直接地上一趟，夹伤了。他赖皮你只有比他还赖皮才能完美脱身。 (2021-07-06 21:07)  g\aO::  

</I%VHP,[f  
这个工人非常老实 )~'UJPK  

引用

引用楼主提案代号于2021-07-06 21:10发表的  :门卫保安不尽责，门禁质量不过关哇。 (2021-07-06 21:10)  '(K4@[3t  

B>u`%Ry&  
是的，已经出过几次事了 jOhAXe;~X{  

引用

引用楼主兔兔装修设计于2021-07-06 21:10发表的  :和银行一样监控坏了，他全责！ (2021-07-06 21:10)  .{gDw  

;(K/O?nrJ  
真的啊，不懂哎 \J:+Wl.9A  

引用

引用楼主兔兔装修设计于2021-07-06 21:11发表的  :监控坏了，那收物业费干嘛？ (2021-07-06 21:11) )pI( <  

D <~UaHfk  
两个监控尽然全部坏的，偌大的一个吾悦南区目前就只有一个大门可以出入，监控还坏的，我也真是服了 '&Ur(axs  
(bm> )U=  

门卫就是守着门的卫士，你门都守不好，要你还有何用？ i:Y5aZc/Ds  

这年头老实人就是吃亏，社会对于小老百姓不公平，哎 e R[B0;c  

引用

引用楼主心香一瓣1于2021-07-06 21:17发表的  :这个工人非常老实 (2021-07-06 21:17)  X<_HQ  

0"j:- 1  
这跟老实不老实没关系，难不成我很奸诈？这只是一种策略，遇到事要先动脑筋让自己立于不败之地。 `]]5!U2  

尊敬的业主： S/*\j7cj  
       您好！关于您反馈的北门感应问题，服务中心已现场核实，并非感应器问题，警方至现场后检查车辆时反馈为车辆撞门，并与装修工人核实，装修工人承认自己撞门行为； IkmEctAU  
关于摄像头损坏问题，我们已上报维保单位进行维护； E"[p_ALdC  
关于您反馈的大门多次损坏问题，均为人为破坏； C ]B P}MY<  
关于秩序人员态度问题，我们会加强员工服务态度类培训，到此给您带来不好的体验，向您致歉，感谢您的建议，如需帮助可联系物业前台电话0519-87070098. {tOf0W|  
                                                                                                      ————溧阳吾悦首府物业服务中心 aZo}Ix:/  

引用

引用第14楼wangyuechen1于2021-07-06 21:34发表的  : %H{;wVjK  
尊敬的业主： y4@gw.pt  
       您好！关于您反馈的北门感应问题，服务中心已现场核实，并非感应器问题，警方至现场后检查车辆时反馈为车辆撞门，并与装修工人核实，装修工人承认自己撞门行为； 'y>Y*/  
关于摄像头损坏问题，我们已上报维保单位进行维护； 'aV'Am+:  
关于您反馈的大门多次损坏问题，均为人为破坏； Uu*iL< `  
关于秩序人员态度问题，我们会加强员工服务态度类培训，到此给您带来不好的体验，向您致歉，感谢您的建议，如需帮助可联系物业前台电话0519-87070098. IDf\!QGx  
....... teb(gUy}L6  

&ID! lEd  
那监控问题了？ _pb*kJ  

监控怎么回事？ A4rMJ+!5  

嘛的，其实保安跟我们农民工一样，属于下等人，到城里呆了几天别的没学到，装 J,?F+Qji&=  
的活学得很精致！ <@GO]vY  

引用

引用楼主wangyuechen1于2021-07-06 21:34发表的  :尊敬的业主： ORF:~5[YS`  
       您好！关于您反馈的北门感应问题，服务中心已现场核实，并非感应器问题，警方至现场后检查车辆时反馈为车辆撞门，并与装修工人核实，装修工人承认自己撞门行为； @.i#uMWF`  
关于摄像头损坏问题，我们已上报维保单位进行维护； f@hM^%  
关于您反馈 .. (2021-07-06 21:34)  7$g$p&,VX  

0,m]W)  
你拿点证据出来看看撒！原帖不是说警方没给出定论么，吾悦自己说话可以代表警方啦？吓人到走。 "@hd\w{.  

呵呵 6hd<ys?  

清者自清，浊者自浊。监控的好与不好都是物业管理不到位，门卫室是干什么的，不过最近吾悦在论坛里确实很“火” _h#I}uJ~  

这个监控坏的真及时 %EVgSF!r  

工人的事有工人自己解决，你为何把事揽自己身上，搞不明白！ EI 35&7(  

引用

引用楼主15296192668于2021-07-06 22:08发表的  :工人的事有工人自己解决，你为何把事揽自己身上，搞不明白！ (2021-07-06 22:08)  gd*Gn"  

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吾悦的门卫骂业主的哇 s b;q)Rh