随着我国社会经济的快速发展以及经济结构的调整，服务业快速兴起，涌现出诸如快递、物业等众多新业态行业。特别是2020年新冠肺炎疫情爆发以来，物业、快递等行业从业人员奋力前行、共克时艰，在抗击疫情第一线发挥了巨大的作用，是时代最美逆行者。
由于从业人员流动性大、劳动关系不稳定、年龄结构偏大等原因，保障这些从业人员的工伤风险成了社会难题。近年来，国家和江苏省鼓励地方可以先行先试，寻找解决此类问题的良方。2018年，常州市制定了《常州市深入推进社会保险全民参保计划“三年行动”实施方案》，开始专题研究新业态从业人员的工伤保险问题。经过反复调研论证，广泛征求意见，最终决定通过优先参加工伤保险的方式，将新业态行业符合条件的从业人员纳入工伤保险保障范围，从而为新业态行业及从业人员保驾护航。
为更好地贯彻落实银保监局关于支持服务地方经济发展的相关要求，中国太保寿险常州分公司本着“以人为本，减轻企业负担”的原则，通过政策扶持、社商合作、引导参保的模式，按照常州市市本级《新业态从业人员优先参加工伤保险试行办法》要求，积极配合政府项目落地，主动与各新业态行业协会签订《新业态从业人员参加工伤保险及补充意外伤害保险经办服务协议》，成立新业态专项助保工作小组。公司积极宣传项目政策，加强协会单位走访，引导新业态行业单位参保。
新业态行业从业人员优先参加工伤保险工作开展三年来，经社保经办机构、行业协会以及商业保险公司的共同努力，取得了一定的成效。为进一步积极落实新业态从业人员优先参加工伤保险，助力行业内困难职工参保尽保，巩固常州市全民参保工作成果，在人社局、银监局、邮管局的统一指导和安排下，8月12日中国太保寿险常州分公司在韵达快递常州分拨中心牵头组织开展新业态从业人员助保慰问座谈会，并对来自新业态行业的十多个困难家庭开展助保慰问活动。
本次座谈会由中国太保寿险常州分公司副总经理宋娟萍主持。会议伊始由市社保中心副主任陆燕青介绍了新业态行业从业人员优先参加工伤保险开展以来的参保情况，让与会人员对工伤、工亡情况以及基金支付情况有了清晰地了解。陆主任表示，该项目切实保障了从业人员及弱势群体工伤无忧，也保障了新业态行业及各单位的健康稳定发展。
作为该项政策的最大的受益群体，来自环卫、家政、快递、物业协会的主要领导及行业会员单位代表纷纷在座谈会上发言。各行业代表表示，这项政策的实施不但保障了新业态从业人员的工伤权益，更有效化解了新业态行业用人单位的工伤风险。同时行业代表就经办服务过程中遇到的问题，提出了合理化的应对措施和工作建议。
作为此次项目承保单位，中国太保寿险常州分公司负责人朱敏代表公司做讲话。朱总表示，中国太保寿险常州分公司下一步将紧紧依靠市人社局的领导，严格按照政策精神要求，主动承担社会主体责任，有效发挥社会稳定器、助推器作用，进一步强化桥梁纽带作用，扶持行业协会发展，助力新业态从业人员参保。针对此次项目，公司将在以下几个方面开展工作：一、发挥协会会员优势，加强政策宣导和协会单位走访；二、紧扣商保社会责任，做实预防培训和困难人员关爱助保；三、优化商保险种责任，完善协会单位和参保人员风险保障。
对于此次新业态从业人员优先参加工伤保险项目，中国银行保险监督管理委员会常州监管分局高度重视，副局长戎运也来到现场参与座谈。戎局率先对这项创新工作给予充分的肯定，同时对中国太保寿险常州分公司的服务经办工作给予高度的认可。戎局讲到，商业保险公司积极服务社会治理现代化，实现公共风险分散转移，参与民生服务领域一直是国家及保险行业监管部门未来的工作方向和要求。此次项目是积极探索和推进新经济、新业态从业人员职业伤害保障制度实施的一个切入点。希望中国太保寿险常州分公司能积极发挥商业保险在社会中的“稳定器”的作用，为服务地方经济建设，完善社会保障体系，共建常州幸福树，作出应有的贡献和力量。
座谈最后，常州市人社局局长嘉秀娟发表讲话，嘉局长指出常州的新业态从业人员优先参加工伤保险模式属全国首创，在推进社会保险全覆盖的同时，助推了新兴行业良性健康发展。在社保经办机构、行业协会以及中国太保寿险常州分公司的共同努力和协同推进下，三年来新业态从业人员优先参加工伤保险参保单位已达到110家，参保人数总计2.66万人次。今天对十余名困难人员代表给予了补助慰问，并对相关行业协会进行了慰问关怀，这是很好的社商合作扶贫助保的模式，也增强了新兴行业员工的凝聚力，同时也是做好“六稳”工作，落实“六保”动作的体现。座谈会中，嘉局长也对新业态从业人员优先参加工伤保险整体工作提出几点意见：一要加强合作，服务到位；二要加强管理，保障权益；三要预防优先，减少工伤。
中国太保寿险常州分公司将紧跟市人社局及监管部门工作部署，严格执行文件要求，进一步强化商业保险公司桥梁纽带作用，助力协会单位应保尽保，落实好“新业态从业人员优先参加工伤保险”项目。公司将继续坚定不移地走高质量发展道路，实现全面转型突破，朝着公司“客户体验最佳，业务质量最优，风控能力最强，成为行业健康稳定发展引领者”的愿景不懈努力。
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