1月15日我们一行8人来到上河城九鼎干锅吃饭，点了一个牛蛙锅一个鸡翅虾锅，还点了所有的配菜和三个凉菜，服务员看完说配菜量不是太多，我们就说所有配菜都点两份。过了会儿上了三个凉菜，吃完三个凉菜上了第一个锅：牛蛙锅。其中一个朋友说这个锅怎么这么少，我们也没在意，就开始吃了，吃的时候大家一会儿问年糕呢，一会儿问土豆呢…然后发现每个人一块牛蛙后发现还有一位没有吃到牛蛙。我们其中一个人说会不会偷工减料了？我们决定问问经理。经理是二十多岁的小伙子，我们问了一份干锅再加上所有我们点的配菜就这么多吗？我说你们家是我吃过最坑的干锅…经理表示去厨房看下了解下情况。
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进去厨房三四分钟后把帮我们点菜的服务生叫了进去，又过了三四分钟，端出来一份干锅，比第一份多…经理解释说厨师烧的时候第一个锅看点菜单的时候点菜单糊了，没看清…（我们表示很无语）我说：请拿几个盘给我，我把所有配菜夹出来，我看看是不是所有配菜都在这了。我们中有人说这是第二锅吗？经理说是的，第一锅没有的都放在第二锅了。我想说第一锅还没解决，就把第二锅上了吗？你这是解决消费者需求的态度和处事方法吗？如果我们自己不发现第一锅的大量的偷工减料、也就这么被坑了… tWD~|<\. )
我们提问：干锅里本来就有底菜，请问有哪些？经理拿过菜单说这里有：土豆，玉米……我们一看本来的底菜：土豆、玉米、花菜、年糕，我们第一锅里什么都没有，也就是说除了没放我们自己花钱点的配菜、连底锅里原应有的配菜也没放、我就来火了，本来的底菜你都能给我省了，那我点的配菜也少，你们让我们来吃什么？？？两百多的干锅就只有八九块牛蛙和一些藕、就这么投机取巧我们消费者、我们消费者是来消费的，我一个电话打到消协，你们还要不要做生意了。真是火大，我说：你少一个底菜我能理解，可能漏了的，你给我少4种底菜，你是当我傻吗？？？请问你怎么解释？经理默不做声。我说这么多年了我第一次在吃饭的地方发这么大火，你们真是太过分了，是以为我们没有吃过干锅吗？居然这么偷工减料！！！我们还有买单的必要吗？真是坏了九鼎多年前的名声了！从此也不会再光顾！！！
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