12月18日08时14分,四川内江市资中县发生5.2级地震。地震发生后,中国太保第一时间启动应急响应机制,产、寿险四川机构立即与震中机构取得联系,排查确认震中职场、人员安全,同步主动寻找出险客户,排查重大项目承保情况,以提供专业便捷的理赔服务。
经初步排查确认,中国太保暂未接到本次地震相关出险报案。中国太保将持续关注灾情动态,畅通95500电话、公司官网、“太平洋保险App”在线自助等多种报案方式,随时为需要帮助的个人及企业客户提供服务和帮助,一旦确认客户出险,将在注重人文关怀的情况下,快速兑现保单承诺。