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[民生民意]关于李菊芳医疗投诉情况的回复[复制链接]

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楼主   发表于: 2019-10-29 15:18   , 来自:中国 移动
关于李菊芳医疗投诉情况的回复
网友“飞来的痛苦”:
       您好!
       您在《溧阳论坛》就李菊芳医疗一事发帖,现就此事回复如下:
       患者李菊芳于2019年3月25日在我院三病区住院,3月28日行“经腹盆腔粘连分解术+双侧附件切除术”,4月3日转入中国人民解放军南京军区总医院。
       2019年10月中旬,李菊芳及其丈夫来我院医患沟通办公室投诉,质疑我院行“经腹腔镜粘连分解术+双侧附件切除术”,认为在做盆腔包块手术中造成小肠损伤,导致患者在军区总院两次住院,增加了痛苦及费用,要求给予解决。
       我院领导高度重视患方投诉,组织妇产科和相关科室的专家对李菊芳的病例进行了专业讨论,论证诊疗过程的医疗规范性。
       2019年10月25日,我院医患沟通办与患者李菊芳及其亲属见面协谈,对患方提出的质疑,妇产科主任从专业的角度进行了解答与交流。双方达成了基本共识:通过市医患纠纷调处中心协商处理。也可通过医疗损害责任鉴定,明确责任后解决。
       在实事求是、合理、合法的原则下,我院对应承担的责任,不回避、不推诿,公正、公平地维护医患双方的合法权益。
       我院对患者李菊芳遭受疾病的痛苦表示同情,对其通过合法途径维护正当权益表示理解。同时对溧阳论坛广大网友对我院工作的监督和支持表示感谢。
r&qD!l5y  
江苏省中医院溧阳分院
2019年10月29日
&45.*l|mo  
9H<:\-:  
P>H'od  
  
原文链接: Av'H(qB\K  
(覆车之戒)请问江苏省中医院溧阳分院李志伟院长:贵院一个总费用不到10000元的“双侧附件切除”的小手术竟然被切得“肠穿孔”送南京军区总医院重症监护室抢救,这算不算医疗事故?
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(post by :2019-10-29 15:18:20)
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沙发   只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:08   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主溧阳市中医医院于2019-10-29 15:18发表的 关于李菊芳医疗投诉情况的回复 : Q=+KnE=h  
关于李菊芳医疗投诉情况的回复
网友“飞来的痛苦”:
       您好!
       您在《溧阳论坛》就李菊芳医疗一事发帖,现就此事回复如下:
       患者李菊芳于2019年3月25日在我院三病区住院,3月28日行“经腹盆腔粘连分解术+双侧附件切除术”,4月3日转入中国人民解放军南京军区总医院。
       2019年10月中旬,李菊芳及其丈夫来我院医患沟通办公室投诉,质疑我院行“经腹腔镜粘连分解术+双侧附件切除术”,认为在做盆腔包块手术中造成小肠损伤,导致患者在军区总院两次住院,增加了痛苦及费用,要求给予解决。
       我院领导高度重视患方投诉,组织妇产科和相关科室的专家对李菊芳的病例进行了专业讨论,论证诊疗过程的医疗规范性。
       2019年10月25日,我院医患沟通办与患者李菊芳及其亲属见面协谈,对患方提出的质疑,妇产科主任从专业的角度进行了解答与交流。双方达成了基本共识:通过市医患纠纷调处中心协商处理。也可通过医疗损害责任鉴定,明确责任后解决。
       在实事求是、合理、合法的原则下,我院对应承担的责任,不回避、不推诿,公正、公平地维护医患双方的合法权益。
       我院对患者李菊芳遭受疾病的痛苦表示同情,对其通过合法途径维护正当权益表示理解。同时对溧阳论坛广大网友对我院工作的监督和支持表示感谢。
ON$u581 y  
江苏省中医院溧阳分院
2019年10月29日
e]rWR  
5r.{vQ  
K(_nfE{  
  
原文链接: ?&Lb6(}e  
....... /JvNJ f  
kY*D s;  
       坐等鉴定结果。 C9~CP8  
  • 建行

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板凳   只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:17   , 来自:江苏省苏州市 移动
好,回复就好,回复就能看到希望。   Q|;8\ 5  

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地板   只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:22   , 来自:中国 移动
我觉得就算不是手术造成肠穿孔,溧阳中医院也有不可推卸的责任吧. G6L  'RP  

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4楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:24   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主溧阳市中医医院于2019-10-29 15:18发表的 关于李菊芳医疗投诉情况的回复 : AT+ 7!UGL  
关于李菊芳医疗投诉情况的回复
网友“飞来的痛苦”:
       您好!
       您在《溧阳论坛》就李菊芳医疗一事发帖,现就此事回复如下:
       患者李菊芳于2019年3月25日在我院三病区住院,3月28日行“经腹盆腔粘连分解术+双侧附件切除术”,4月3日转入中国人民解放军南京军区总医院。
       2019年10月中旬,李菊芳及其丈夫来我院医患沟通办公室投诉,质疑我院行“经腹腔镜粘连分解术+双侧附件切除术”,认为在做盆腔包块手术中造成小肠损伤,导致患者在军区总院两次住院,增加了痛苦及费用,要求给予解决。
       我院领导高度重视患方投诉,组织妇产科和相关科室的专家对李菊芳的病例进行了专业讨论,论证诊疗过程的医疗规范性。
       2019年10月25日,我院医患沟通办与患者李菊芳及其亲属见面协谈,对患方提出的质疑,妇产科主任从专业的角度进行了解答与交流。双方达成了基本共识:通过市医患纠纷调处中心协商处理。也可通过医疗损害责任鉴定,明确责任后解决。
       在实事求是、合理、合法的原则下,我院对应承担的责任,不回避、不推诿,公正、公平地维护医患双方的合法权益。
       我院对患者李菊芳遭受疾病的痛苦表示同情,对其通过合法途径维护正当权益表示理解。同时对溧阳论坛广大网友对我院工作的监督和支持表示感谢。
\c(R#*0,  
江苏省中医院溧阳分院
2019年10月29日
h0_od/D1r  
oF7o"NHaWa  
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原文链接: S&^i*R4]  
....... Xz4T_-X8d  
E>NRC\^@  
        患者是10月26日晚22:47发帖质疑的,中医院用10月25日的协谈内容来回复患者的质疑,这处理程序上好像时光倒流了。哈哈。 kLtm_  
       按理讲,如果10月25日已谈妥,患者何必还要在10月26日再发帖曝光,这不该啊,这很矛盾、很反常啊。 3\JEp,5  
      依我猜测:这里面应该有不可言传的情况。 Xt& rYv  
j]~;|V5Z  
]rY:C  "#  
!,WO]O v  
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5楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:43   , 来自:江苏省苏州市 移动
呵呵,为了回复而回复, ,}?x!3  

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6楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:01   , 来自:江苏省苏州市常熟市 电信
共识是什么?什么叫共识? dPvRbwH<  

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7楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:07   , 来自:江苏省常州市 电信
回复话句客气佬,处理问题希望也客气佬! &puPn:_  

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8楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:13   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用第5楼昆仑中介于2019-10-29 17:24发表的  : fmgXh)=  
?q{HS&k  
    患者是10月26日晚22:47发帖质疑的,中医院用10月25日的协谈内容来回复患者的质疑,这处理程序上好像时光倒流了。哈哈。 X iW~? *Z  
     按理讲,如果10月25日已谈妥,患者何必还要在10月26日再发帖曝光,这不该啊,这很矛盾、很反常啊。 X\Gbs=sf6  
    依我猜测:这里面应该有不可言传的情况。 Gv\39+9 =  
i0q<,VSl$_  
....... lD9QS ;  
0Ba*"/U]t~  
肯定有的啊,这么大的事情,中医院到底有没有责任,专家论证来论证开,也没有说明中医院到底有没有责任。 SB x<-^  
K&'Vd@  

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9楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:18   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用第5楼昆仑中介于2019-10-29 17:24发表的  : }'u0Q6Obj  
h?7@]&VJ  
    患者是10月26日晚22:47发帖质疑的,中医院用10月25日的协谈内容来回复患者的质疑,这处理程序上好像时光倒流了。哈哈。 b}HwvS:  
     按理讲,如果10月25日已谈妥,患者何必还要在10月26日再发帖曝光,这不该啊,这很矛盾、很反常啊。 CaB@, L  
    依我猜测:这里面应该有不可言传的情况。 S; Fj9\2)I  
wX+KW0|>  
....... >(He,o@M  
i87+9X  
也行里面有不可告人的秘密。 W&=F<n`  

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引用
引用楼主昆仑中介于2019-10-29 17:24发表的  :    患者是10月26日晚22:47发帖质疑的,中医院用10月25日的协谈内容来回复患者的质疑,这处理程序上好像时光倒流了。哈哈。 ~JX+4~qT  
     按理讲,如果10月25日已谈妥,患者何必还要在10月26日再发帖曝光,这不该啊,这很矛盾、很反常啊。 d9pZg=$8  
&nbsp .. (2019-10-29 17:24)  4fL/,j/^  
`VXC*A   
老昆细法佬 7-j=h e/  

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引用第11楼银雪彩凌于2019-10-29 18:18发表的  : p^X \~Yibs  
|P`:NAf2  
也行里面有不可告人的秘密。 |n*<H|  
bFwc>  
中国当下每行每业都有不可告人行规,希望大家即能达成“共识”就会“和谐”解决! $94l('B6H  
.?LP$O=  

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12楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:36   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
希望尽快达成医患双方都较为满意的深入共识。 +kZW:t!-  

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13楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 19:22   , 来自:中国 移动
想想都怕的。 `uLH3sr  

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14楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 20:21   , 来自:广东省 电信
没有讲到重点,肠穿孔的原因 /qObXI  

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赫人 Z hYOz  

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16楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 20:58   , 来自:江苏省常州市 电信
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引用楼主溧阳市中医医院于2019-10-29 15:18发表的 关于李菊芳医疗投诉情况的回复 : FC BsC#  
关于李菊芳医疗投诉情况的回复
网友“飞来的痛苦”:
       您好!
       您在《溧阳论坛》就李菊芳医疗一事发帖,现就此事回复如下:
       患者李菊芳于2019年3月25日在我院三病区住院,3月28日行“经腹盆腔粘连分解术+双侧附件切除术”,4月3日转入中国人民解放军南京军区总医院。
       2019年10月中旬,李菊芳及其丈夫来我院医患沟通办公室投诉,质疑我院行“经腹腔镜粘连分解术+双侧附件切除术”,认为在做盆腔包块手术中造成小肠损伤,导致患者在军区总院两次住院,增加了痛苦及费用,要求给予解决。
       我院领导高度重视患方投诉,组织妇产科和相关科室的专家对李菊芳的病例进行了专业讨论,论证诊疗过程的医疗规范性。
       2019年10月25日,我院医患沟通办与患者李菊芳及其亲属见面协谈,对患方提出的质疑,妇产科主任从专业的角度进行了解答与交流。双方达成了基本共识:通过市医患纠纷调处中心协商处理。也可通过医疗损害责任鉴定,明确责任后解决。
       在实事求是、合理、合法的原则下,我院对应承担的责任,不回避、不推诿,公正、公平地维护医患双方的合法权益。
       我院对患者李菊芳遭受疾病的痛苦表示同情,对其通过合法途径维护正当权益表示理解。同时对溧阳论坛广大网友对我院工作的监督和支持表示感谢。
mIy|]e`SJ  
江苏省中医院溧阳分院
2019年10月29日
b)1v:X4Bv=  
^+'[:rE  
qV Df98  
  
原文链接: dr~6}S#  
....... !/;/ X\d  
&?)? w-$p  
        首先感谢江苏省中医院溧阳分院李志伟院长的回复,也感谢溧阳全体网友的千呼万唤! ~#^suy?  
        我自2019年5月16日从南京军区总医院出院后,我先后4次找过江苏省中医院溧阳分院医患纠纷办公室的领导,要求他们就我被伤害一事给出处理意见,但他们一直含含糊糊,没有给出明确处理意见和办法,只是一直强调:放心,这个事我们肯定会给你一个满意的答复,不过,要等你伤口全部收好疤口后再处理,我们医院没有100%的责任,也有80-90%的责任,我们一定会帮你的事情处理好。 Or9"T]z  
        9月20日,自我出院4个月后,伤疤终于慢慢地愈合,然后我再次找到江苏省中医院溧阳分院,要求处理。 XVwJr""+  
       10月20日左右,江苏省中医院溧阳分院处理医患纠纷的张科长打电话给我丈夫,让我在10月25日到江苏省中医院溧阳分院去一趟,具体事情面谈。 ;p_@%*JAx  
       10月25日,我和我的家人应约来到江苏省中医院溧阳分院,我们根本就没来得及提出具体意见,没想到那个的负责处理医疗事故纠纷的彭主任就明确告知:“你出现这个意外,完全是桠枝撞在结巴里,肠穿孔能抢救过来的几率很小,你捡回一条命已经不错了;再说,依我做多年医生的角度看,基本不是我们医院的责任,因为出现你这样肠穿孔的概率很小,要知道,我在溧阳城里开刀动手术,不说排在第一,至少前三名是跑不了。”我回复道:“按照举证倒置,那你说说我出现的肠穿孔的情况到底是从何而来的?”结果,他闭口无言了。 D{)K00mm  
        最后,江苏省中医院溧阳分院处理医患纠纷的张科长张科长给了总结:“今天请你们来,你走个程序,因为大小医疗事故都要经过我们这个部门,都要过过场,我们处理医疗事故的最大权限在20000元以来,现在你们的手术费都远远超过20000元,这个就不是我们能处理的了,所以你的医疗事故赔偿只有找第三方医患纠纷调处中心处理。 X{YY)}^  
        以上就是10月25日的江苏省中医院溧阳分院和我见面协谈的经过,请问溧阳父老乡亲,这难道就是医院发出的《李菊芳医疗投诉处理情况说明》中所谓的“医患沟通办告知了患方医疗纠纷处理的相关途径,同时建议患方与相关专业人员进行咨询,当时双方达成了基本共识,均愿意通过市医患纠纷调处中心解决问题”的共识吗? v+b#8  
      说句心里话,在中国,哪个市医患纠纷调处中心不是与医院鱼水情深心连心,更何况我连市医患纠纷调处中心在哪儿都不知道,这是哪门子共识?这不就是把我当足球一样一脚踢开吗? XHER[8l  
      大家试想一下:如果我10月25日医院能实实在在处理事情,我还需要在10月26日再在溧阳论坛上发帖申冤吗?这不是脱裤子放屁----多此一举吗? .nG14i7C  
       在此,我看了   首先感谢江苏省中医院溧阳分院李志伟院长的回复,也感谢溧阳全体网友的千呼万唤! 6J""gyK.  
        我自2019年5月16日从南京军区总医院出院后,我先后4次找过江苏省中医院溧阳分院医患纠纷办公室的领导,要求他们就我被伤害一事给出处理意见,但他们一直含含糊糊,没有给出明确处理意见和办法,只是一直强调:放心,这个事我们肯定会给你一个满意的答复,不过,要等你伤口全部收好疤口后再处理,我们医院没有100%的责任,也有80-90%的责任,我们一定会帮你的事情处理好。 PDi]zp9>H  
        9月20日,自我出院4个月后,伤疤终于慢慢地愈合,然后我再次找到江苏省中医院溧阳分院,要求处理。 xB<^ar  
       10月20日左右,江苏省中医院溧阳分院处理医患纠纷的张科长打电话给我丈夫,让我在10月25日到江苏省中医院溧阳分院去一趟,具体事情面谈。 q<Sb>M/\,  
       10月25日,我和我的家人应约来到江苏省中医院溧阳分院,我们根本就没来得及提出具体意见,没想到那个的负责处理医疗事故纠纷的彭主任就明确告知:“你出现这个意外,完全是桠枝撞在结巴里,依我做多年医生的角度看,基本不是我们医院的责任,因为你这样的概率很小,要知道,我在溧阳城里开刀动手术,不说排在第一,至少前三名是跑不了。”我回复道:“那么按照举证倒置,那你说说我出现这样的医疗事故到底是从何而来的?”结果,他无言了。 gFQ\zOlY8a  
        最后,江苏省中医院溧阳分院处理医患纠纷的张科长张科长给了总结:“今天请你们来,你走个程序,因为大小医疗事故都要经过我们这个部门,都要过过场,我们处理医疗事故的最大权限在20000元以来,现在你们的手术费都远远超过20000元,这个就不是我们能处理的了,所以你的医疗事故赔偿只有找第三方医患纠纷调处中心处理。 f}%paE"  
        以上就是10月25日的江苏省中医院溧阳分院和我见面协谈的经过,请问溧阳父老乡亲,这难道就是医院发出的《李菊芳医疗投诉处理情况说明》中所谓的“医患沟通办告知了患方医疗纠纷处理的相关途径,同时建议患方与相关专业人员进行咨询,当时双方达成了基本共识,均愿意通过市医患纠纷调处中心解决问题”的共识吗? YooP HeQ  
      说句心里话,在中国,哪个市医患纠纷调处中心不是与医院鱼水情深心连心,更何况我连市医患纠纷调处中心在哪儿都不知道,这是哪门子共识?这不就是把我当足球一样一脚踢开吗? 2^;zj0]Rt  
      大家试想一下:如果我10月25日医院能实实在在处理事情,我还需要在10月26日再在溧阳论坛上发帖申冤吗?这不是脱裤子放屁----多此一举吗? V }?MP-.c  
       在此,看了江苏省中医院溧阳分院的回复,我不得不提醒所有市民患者一句话:防火防贼防医院,千万别相信个别医生信誓旦旦的话! ><Awk~KR  
     ](2\w9i%  
       L)qDtXd4  
       $]`rWSYtv`  
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引用楼主飞来的痛苦于2019-10-29 20:58发表的  :        首先感谢江苏省中医院溧阳分院李志伟院长的回复,也感谢溧阳全体网友的千呼万唤! 7RZ HU+  
        我自2019年5月16日从南京军区总医院出院后,我先后4次找过江苏省中医院溧阳分院医患纠纷办公 .. (2019-10-29 20:58)  JUpb*B_z  
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黄落啊黄落   vKFEA7  

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18楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 21:35   , 来自:江苏省苏州市 移动
俺们也不懂,还是建议走医疗事故鉴定程序去吧,让医学专家们去分个对错! LF X[v   

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19楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 21:51   , 来自:江苏省苏州市 移动
整个回复,没看出医院要承担什么责任,口口声声说愿意承担责任,其实一句实话都没有,不要脸到极致! cES8%UC^i  
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sunfeng781223 金币 +1 2019-10-30 - 来自溧阳论坛APP

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20楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 22:34   , 来自:江苏省 电信
整个回复,没看出医院要承担什么责任,口口声声说愿意承担责任,其实一句实话都没有,不要脸到极致。  医患关系紧张就是这么来的 P/,ezVb =  

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21楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 23:38   , 来自:中国 移动
溧阳市中医院的技术有军区总医院的技术好? J 7HOSFwXn  

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22楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 23:48   , 来自:浙江省 电信
中医院能回复不错了,希望李菊芳能得到满意的结果。 :4x&B^,53  

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23楼  只看该作者 发表于: 2019-10-30 04:33   , 来自:中国 移动
质疑这种回复, c?}{>ig/)  

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