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[民生民意]关于李菊芳医疗投诉情况的回复[复制链接]

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楼主   发表于: 2019-10-29 15:18   , 来自:中国 移动
关于李菊芳医疗投诉情况的回复
网友“飞来的痛苦”:
       您好!
       您在《溧阳论坛》就李菊芳医疗一事发帖,现就此事回复如下:
       患者李菊芳于2019年3月25日在我院三病区住院,3月28日行“经腹盆腔粘连分解术+双侧附件切除术”,4月3日转入中国人民解放军南京军区总医院。
       2019年10月中旬,李菊芳及其丈夫来我院医患沟通办公室投诉,质疑我院行“经腹腔镜粘连分解术+双侧附件切除术”,认为在做盆腔包块手术中造成小肠损伤,导致患者在军区总院两次住院,增加了痛苦及费用,要求给予解决。
       我院领导高度重视患方投诉,组织妇产科和相关科室的专家对李菊芳的病例进行了专业讨论,论证诊疗过程的医疗规范性。
       2019年10月25日,我院医患沟通办与患者李菊芳及其亲属见面协谈,对患方提出的质疑,妇产科主任从专业的角度进行了解答与交流。双方达成了基本共识:通过市医患纠纷调处中心协商处理。也可通过医疗损害责任鉴定,明确责任后解决。
       在实事求是、合理、合法的原则下,我院对应承担的责任,不回避、不推诿,公正、公平地维护医患双方的合法权益。
       我院对患者李菊芳遭受疾病的痛苦表示同情,对其通过合法途径维护正当权益表示理解。同时对溧阳论坛广大网友对我院工作的监督和支持表示感谢。
JIP+ !2  
江苏省中医院溧阳分院
2019年10月29日
||=[kjG~  
%0NkIQ `C  
zY1s7/$ i  
  
原文链接: =CKuiO.j  
(覆车之戒)请问江苏省中医院溧阳分院李志伟院长:贵院一个总费用不到10000元的“双侧附件切除”的小手术竟然被切得“肠穿孔”送南京军区总医院重症监护室抢救,这算不算医疗事故?
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我来看看的 金币 +1 2019-10-30 - 来自溧阳论坛APP
(post by :2019-10-29 15:18:20)
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沙发   只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:08   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主溧阳市中医医院于2019-10-29 15:18发表的 关于李菊芳医疗投诉情况的回复 : ixIV=#  
关于李菊芳医疗投诉情况的回复
网友“飞来的痛苦”:
       您好!
       您在《溧阳论坛》就李菊芳医疗一事发帖,现就此事回复如下:
       患者李菊芳于2019年3月25日在我院三病区住院,3月28日行“经腹盆腔粘连分解术+双侧附件切除术”,4月3日转入中国人民解放军南京军区总医院。
       2019年10月中旬,李菊芳及其丈夫来我院医患沟通办公室投诉,质疑我院行“经腹腔镜粘连分解术+双侧附件切除术”,认为在做盆腔包块手术中造成小肠损伤,导致患者在军区总院两次住院,增加了痛苦及费用,要求给予解决。
       我院领导高度重视患方投诉,组织妇产科和相关科室的专家对李菊芳的病例进行了专业讨论,论证诊疗过程的医疗规范性。
       2019年10月25日,我院医患沟通办与患者李菊芳及其亲属见面协谈,对患方提出的质疑,妇产科主任从专业的角度进行了解答与交流。双方达成了基本共识:通过市医患纠纷调处中心协商处理。也可通过医疗损害责任鉴定,明确责任后解决。
       在实事求是、合理、合法的原则下,我院对应承担的责任,不回避、不推诿,公正、公平地维护医患双方的合法权益。
       我院对患者李菊芳遭受疾病的痛苦表示同情,对其通过合法途径维护正当权益表示理解。同时对溧阳论坛广大网友对我院工作的监督和支持表示感谢。
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江苏省中医院溧阳分院
2019年10月29日
P%zH>K  
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原文链接:  Y{B9`Z  
....... =n@F$/h  
0a"igH}  
       坐等鉴定结果。 D JLiZS  
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板凳   只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:17   , 来自:江苏省苏州市 移动
好,回复就好,回复就能看到希望。   G 9DJa_]X  

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地板   只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:22   , 来自:中国 移动
我觉得就算不是手术造成肠穿孔,溧阳中医院也有不可推卸的责任吧. *_`76`cz%X  

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4楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:24   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主溧阳市中医医院于2019-10-29 15:18发表的 关于李菊芳医疗投诉情况的回复 : in<}fAro6  
关于李菊芳医疗投诉情况的回复
网友“飞来的痛苦”:
       您好!
       您在《溧阳论坛》就李菊芳医疗一事发帖,现就此事回复如下:
       患者李菊芳于2019年3月25日在我院三病区住院,3月28日行“经腹盆腔粘连分解术+双侧附件切除术”,4月3日转入中国人民解放军南京军区总医院。
       2019年10月中旬,李菊芳及其丈夫来我院医患沟通办公室投诉,质疑我院行“经腹腔镜粘连分解术+双侧附件切除术”,认为在做盆腔包块手术中造成小肠损伤,导致患者在军区总院两次住院,增加了痛苦及费用,要求给予解决。
       我院领导高度重视患方投诉,组织妇产科和相关科室的专家对李菊芳的病例进行了专业讨论,论证诊疗过程的医疗规范性。
       2019年10月25日,我院医患沟通办与患者李菊芳及其亲属见面协谈,对患方提出的质疑,妇产科主任从专业的角度进行了解答与交流。双方达成了基本共识:通过市医患纠纷调处中心协商处理。也可通过医疗损害责任鉴定,明确责任后解决。
       在实事求是、合理、合法的原则下,我院对应承担的责任,不回避、不推诿,公正、公平地维护医患双方的合法权益。
       我院对患者李菊芳遭受疾病的痛苦表示同情,对其通过合法途径维护正当权益表示理解。同时对溧阳论坛广大网友对我院工作的监督和支持表示感谢。
btH _HE  
江苏省中医院溧阳分院
2019年10月29日
*5e+@rD`  
Bd@'e7{  
3J{vt"dS  
    
原文链接: ZQ3_y $  
....... %r;w;`/hA  
?vgH"W~3>  
        患者是10月26日晚22:47发帖质疑的,中医院用10月25日的协谈内容来回复患者的质疑,这处理程序上好像时光倒流了。哈哈。 NBjeH tT  
       按理讲,如果10月25日已谈妥,患者何必还要在10月26日再发帖曝光,这不该啊,这很矛盾、很反常啊。 @b2`R3}9R  
      依我猜测:这里面应该有不可言传的情况。 c8{]]  
YD\]{,F|  
pQMtj0(y  
Q/ZkW  
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5楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 17:43   , 来自:江苏省苏州市 移动
呵呵,为了回复而回复, '9s5OTkN ;  

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6楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:01   , 来自:江苏省苏州市常熟市 电信
共识是什么?什么叫共识? w8iR|TV  

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7楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:07   , 来自:江苏省常州市 电信
回复话句客气佬,处理问题希望也客气佬! Kmz7c|  

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8楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:13   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用第5楼昆仑中介于2019-10-29 17:24发表的  : aqU' T  
Avlz=k1*  
    患者是10月26日晚22:47发帖质疑的,中医院用10月25日的协谈内容来回复患者的质疑,这处理程序上好像时光倒流了。哈哈。 C\ZkGX  
     按理讲,如果10月25日已谈妥,患者何必还要在10月26日再发帖曝光,这不该啊,这很矛盾、很反常啊。 !? 5U|  
    依我猜测:这里面应该有不可言传的情况。 sZ&G%o  
%\$;(#h  
....... 1w(JEqY3h:  
xI*#(!x"G  
肯定有的啊,这么大的事情,中医院到底有没有责任,专家论证来论证开,也没有说明中医院到底有没有责任。 DI|:p!Nx  
7piuLq+  

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9楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:18   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用第5楼昆仑中介于2019-10-29 17:24发表的  : Mb1t:Xf^g  
`+:.L>5([  
    患者是10月26日晚22:47发帖质疑的,中医院用10月25日的协谈内容来回复患者的质疑,这处理程序上好像时光倒流了。哈哈。 !HeSOzN  
     按理讲,如果10月25日已谈妥,患者何必还要在10月26日再发帖曝光,这不该啊,这很矛盾、很反常啊。 3@Z#.FV~C[  
    依我猜测:这里面应该有不可言传的情况。 #@@Mxr'F  
0Uk@\[1ox  
....... "P-lSF?T  
@H>@[+S#  
也行里面有不可告人的秘密。 K_?W\Yg   

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引用
引用楼主昆仑中介于2019-10-29 17:24发表的  :    患者是10月26日晚22:47发帖质疑的,中医院用10月25日的协谈内容来回复患者的质疑,这处理程序上好像时光倒流了。哈哈。 X|0R= n]  
     按理讲,如果10月25日已谈妥,患者何必还要在10月26日再发帖曝光,这不该啊,这很矛盾、很反常啊。 \0lnxLA  
&nbsp .. (2019-10-29 17:24)  #P]#9Ty:  
D`J6h,=2l/  
老昆细法佬 oI)GKA_Ng7  

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引用
引用第11楼银雪彩凌于2019-10-29 18:18发表的  : "4vy lHIo  
s w39\urf  
也行里面有不可告人的秘密。 3~nnCR[R  
F u&EhGm6  
中国当下每行每业都有不可告人行规,希望大家即能达成“共识”就会“和谐”解决! L\y;LSTU  
6JKqn~0Kk  

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12楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 18:36   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
希望尽快达成医患双方都较为满意的深入共识。 z<B8mB  

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想想都怕的。 l NQcYv  

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14楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 20:21   , 来自:广东省 电信
没有讲到重点,肠穿孔的原因 gY@N~'f;"  

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赫人 v@e~k-#  

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引用楼主溧阳市中医医院于2019-10-29 15:18发表的 关于李菊芳医疗投诉情况的回复 : ~t~-A,1  
关于李菊芳医疗投诉情况的回复
网友“飞来的痛苦”:
       您好!
       您在《溧阳论坛》就李菊芳医疗一事发帖,现就此事回复如下:
       患者李菊芳于2019年3月25日在我院三病区住院,3月28日行“经腹盆腔粘连分解术+双侧附件切除术”,4月3日转入中国人民解放军南京军区总医院。
       2019年10月中旬,李菊芳及其丈夫来我院医患沟通办公室投诉,质疑我院行“经腹腔镜粘连分解术+双侧附件切除术”,认为在做盆腔包块手术中造成小肠损伤,导致患者在军区总院两次住院,增加了痛苦及费用,要求给予解决。
       我院领导高度重视患方投诉,组织妇产科和相关科室的专家对李菊芳的病例进行了专业讨论,论证诊疗过程的医疗规范性。
       2019年10月25日,我院医患沟通办与患者李菊芳及其亲属见面协谈,对患方提出的质疑,妇产科主任从专业的角度进行了解答与交流。双方达成了基本共识:通过市医患纠纷调处中心协商处理。也可通过医疗损害责任鉴定,明确责任后解决。
       在实事求是、合理、合法的原则下,我院对应承担的责任,不回避、不推诿,公正、公平地维护医患双方的合法权益。
       我院对患者李菊芳遭受疾病的痛苦表示同情,对其通过合法途径维护正当权益表示理解。同时对溧阳论坛广大网友对我院工作的监督和支持表示感谢。
?|39u{  
江苏省中医院溧阳分院
2019年10月29日
Ebd fV-E  
uh?>- ]r`  
}6@pJ G  
  
原文链接: $k2*[sn,  
....... tuhA 9}E  
M`l.t -ut  
        首先感谢江苏省中医院溧阳分院李志伟院长的回复,也感谢溧阳全体网友的千呼万唤! *q1%IJ  
        我自2019年5月16日从南京军区总医院出院后,我先后4次找过江苏省中医院溧阳分院医患纠纷办公室的领导,要求他们就我被伤害一事给出处理意见,但他们一直含含糊糊,没有给出明确处理意见和办法,只是一直强调:放心,这个事我们肯定会给你一个满意的答复,不过,要等你伤口全部收好疤口后再处理,我们医院没有100%的责任,也有80-90%的责任,我们一定会帮你的事情处理好。 ;dzL}@we  
        9月20日,自我出院4个月后,伤疤终于慢慢地愈合,然后我再次找到江苏省中医院溧阳分院,要求处理。 /jRRf"B  
       10月20日左右,江苏省中医院溧阳分院处理医患纠纷的张科长打电话给我丈夫,让我在10月25日到江苏省中医院溧阳分院去一趟,具体事情面谈。 qu-/"w<3$  
       10月25日,我和我的家人应约来到江苏省中医院溧阳分院,我们根本就没来得及提出具体意见,没想到那个的负责处理医疗事故纠纷的彭主任就明确告知:“你出现这个意外,完全是桠枝撞在结巴里,肠穿孔能抢救过来的几率很小,你捡回一条命已经不错了;再说,依我做多年医生的角度看,基本不是我们医院的责任,因为出现你这样肠穿孔的概率很小,要知道,我在溧阳城里开刀动手术,不说排在第一,至少前三名是跑不了。”我回复道:“按照举证倒置,那你说说我出现的肠穿孔的情况到底是从何而来的?”结果,他闭口无言了。 $bs G]  
        最后,江苏省中医院溧阳分院处理医患纠纷的张科长张科长给了总结:“今天请你们来,你走个程序,因为大小医疗事故都要经过我们这个部门,都要过过场,我们处理医疗事故的最大权限在20000元以来,现在你们的手术费都远远超过20000元,这个就不是我们能处理的了,所以你的医疗事故赔偿只有找第三方医患纠纷调处中心处理。 Q_Gi]M9  
        以上就是10月25日的江苏省中医院溧阳分院和我见面协谈的经过,请问溧阳父老乡亲,这难道就是医院发出的《李菊芳医疗投诉处理情况说明》中所谓的“医患沟通办告知了患方医疗纠纷处理的相关途径,同时建议患方与相关专业人员进行咨询,当时双方达成了基本共识,均愿意通过市医患纠纷调处中心解决问题”的共识吗? r3\cp0P;s  
      说句心里话,在中国,哪个市医患纠纷调处中心不是与医院鱼水情深心连心,更何况我连市医患纠纷调处中心在哪儿都不知道,这是哪门子共识?这不就是把我当足球一样一脚踢开吗? ,j$Vvz   
      大家试想一下:如果我10月25日医院能实实在在处理事情,我还需要在10月26日再在溧阳论坛上发帖申冤吗?这不是脱裤子放屁----多此一举吗? L\#<JxY$p  
       在此,我看了   首先感谢江苏省中医院溧阳分院李志伟院长的回复,也感谢溧阳全体网友的千呼万唤! 3l#IPRn9AO  
        我自2019年5月16日从南京军区总医院出院后,我先后4次找过江苏省中医院溧阳分院医患纠纷办公室的领导,要求他们就我被伤害一事给出处理意见,但他们一直含含糊糊,没有给出明确处理意见和办法,只是一直强调:放心,这个事我们肯定会给你一个满意的答复,不过,要等你伤口全部收好疤口后再处理,我们医院没有100%的责任,也有80-90%的责任,我们一定会帮你的事情处理好。 uxzze~_+C  
        9月20日,自我出院4个月后,伤疤终于慢慢地愈合,然后我再次找到江苏省中医院溧阳分院,要求处理。 qk;{cfzHA  
       10月20日左右,江苏省中医院溧阳分院处理医患纠纷的张科长打电话给我丈夫,让我在10月25日到江苏省中医院溧阳分院去一趟,具体事情面谈。 xa pq*oj  
       10月25日,我和我的家人应约来到江苏省中医院溧阳分院,我们根本就没来得及提出具体意见,没想到那个的负责处理医疗事故纠纷的彭主任就明确告知:“你出现这个意外,完全是桠枝撞在结巴里,依我做多年医生的角度看,基本不是我们医院的责任,因为你这样的概率很小,要知道,我在溧阳城里开刀动手术,不说排在第一,至少前三名是跑不了。”我回复道:“那么按照举证倒置,那你说说我出现这样的医疗事故到底是从何而来的?”结果,他无言了。 1Tm^  
        最后,江苏省中医院溧阳分院处理医患纠纷的张科长张科长给了总结:“今天请你们来,你走个程序,因为大小医疗事故都要经过我们这个部门,都要过过场,我们处理医疗事故的最大权限在20000元以来,现在你们的手术费都远远超过20000元,这个就不是我们能处理的了,所以你的医疗事故赔偿只有找第三方医患纠纷调处中心处理。 T16{_  
        以上就是10月25日的江苏省中医院溧阳分院和我见面协谈的经过,请问溧阳父老乡亲,这难道就是医院发出的《李菊芳医疗投诉处理情况说明》中所谓的“医患沟通办告知了患方医疗纠纷处理的相关途径,同时建议患方与相关专业人员进行咨询,当时双方达成了基本共识,均愿意通过市医患纠纷调处中心解决问题”的共识吗? sUU{fNC6|  
      说句心里话,在中国,哪个市医患纠纷调处中心不是与医院鱼水情深心连心,更何况我连市医患纠纷调处中心在哪儿都不知道,这是哪门子共识?这不就是把我当足球一样一脚踢开吗? oDU ;E  
      大家试想一下:如果我10月25日医院能实实在在处理事情,我还需要在10月26日再在溧阳论坛上发帖申冤吗?这不是脱裤子放屁----多此一举吗? g2T -TG'd  
       在此,看了江苏省中医院溧阳分院的回复,我不得不提醒所有市民患者一句话:防火防贼防医院,千万别相信个别医生信誓旦旦的话! `4~H/'%QB  
     n;:rf7hGY  
       )kkhJI*v  
       R@`y>XGNJ  
%!PM&zV  
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引用楼主飞来的痛苦于2019-10-29 20:58发表的  :        首先感谢江苏省中医院溧阳分院李志伟院长的回复,也感谢溧阳全体网友的千呼万唤! qvv2O1c"A  
        我自2019年5月16日从南京军区总医院出院后,我先后4次找过江苏省中医院溧阳分院医患纠纷办公 .. (2019-10-29 20:58)  W[^qa5W<FB  
Y "VY%S^  
黄落啊黄落   {U_$&f9s  

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18楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 21:35   , 来自:江苏省苏州市 移动
俺们也不懂,还是建议走医疗事故鉴定程序去吧,让医学专家们去分个对错! >~Qr  

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19楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 21:51   , 来自:江苏省苏州市 移动
整个回复,没看出医院要承担什么责任,口口声声说愿意承担责任,其实一句实话都没有,不要脸到极致! &c*^VL\  
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sunfeng781223 金币 +1 2019-10-30 - 来自溧阳论坛APP

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20楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 22:34   , 来自:江苏省 电信
整个回复,没看出医院要承担什么责任,口口声声说愿意承担责任,其实一句实话都没有,不要脸到极致。  医患关系紧张就是这么来的 3dDX8M?  

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21楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 23:38   , 来自:中国 移动
溧阳市中医院的技术有军区总医院的技术好? |eWjYGwJa  

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22楼  只看该作者 发表于: 2019-10-29 23:48   , 来自:浙江省 电信
中医院能回复不错了,希望李菊芳能得到满意的结果。 ru7RcYRq  

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23楼  只看该作者 发表于: 2019-10-30 04:33   , 来自:中国 移动
质疑这种回复, U. @*`Fg  

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