[百姓生活]电信工作人员请进[复制链接]

公司二门固定电话******08/18长时间不用了，前几天接到欠费电话，今天去缴费并办理拆机手续，被告知有一个设备没带来不能办拆机手续。 1、什么设备我不懂，装在哪里不知道（办公室里肯定没有），装机的时候二个电话机也是另外自备的，并没有收到其他任何需要租用的设备的相关手续，叫我如何还你的设备？ 2、打10000号投诉，客服说有工作人员来拆设备，既然有人来拆叫我拿什么设备还你？ 3、问我地址，装机时写的很清楚，售后服务就搞不清楚哪里了吗？ 4、既然装机的时候没有办理相关设备的租用手续，为什么拆机的时候问我要这要那呢？否则就不能办理拆机手续。 5、作为用户有义务帮你保管相关设备吗？ 以上问题，请电信部门解答，谢谢！

他们一直这样，我上次也去吵过了 oC]|ARgQk|  

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根前台的人吵有什么用，找管事的又不知道如何去找，真是纠结呀。 R*I{?+  

只是想在平台吐槽一下，很无奈。 DWDL|4 og  

电信要吵的。不吵不好办的太多。很多附加的东西客户都不知道。他们自己私下里开开。我办的三年协议套餐，变成终身套餐。真不知道他们有多无耻 y8jk9Tv  

套路 TGu `r>N51  

光猫哇 Y uXq  

初装费退不啦？ rWEJCFa  

老子家里的电信宽带慢到则跟老太太走路一样的，说来查一下就没下文了。 AjB-&Z  

套路太多 z/aZ
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交换机吗 jHq.W95+P  

溧阳就缺像河南电视台那种“小丽来帮忙”的真正贴近老百姓生活的节目，现场记者根据实际情况询问有关部门，然后直播！ {H{u[XR[z
 

向上通 CEjMHP$=  

尊敬的网友： hOjy$Z  
    非常感谢您对我公司服务工作提出的宝贵意见和建议！ A46z2  
    请提供具体号码和联系方式，我们在核查后，会及时与您联系！ eSNi6RvE  
                            溧阳电信客服 v {E~R  
                              2019.7.30 J P'|v"  

有工作人员到来后找到设备交给我们了，过几天我们带着该设备会去营业厅办手续的。 k!-(Qfz  
能顺利办完手续就不必回复了，就是多跑了一趟，也没啥。假如你们认为这个规定是合理的，那就继续呗，认为有必要改进的就改进一下嘛。只是提一下建议。 ak]:ir`o  

引用

引用楼主溧阳电信客服于2019-07-30 14:55发表的  :尊敬的网友： G 92\` Q  
    非常感谢您对我公司服务工作提出的宝贵意见和建议！ Y#[jDS(ip  
    请提供具体号码和联系方式，我们在核查后，会及时与您联系！ i#c1ZC  
               &nb .. (2019-07-30 14:55)  Xtv^q>!  


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关键怎么和你联系。。 M@\A_x(Mas  

天气比较热，不要麻烦太多的人了，只要能顺利办完拆机手续就不再发表意见了。 *#{V^}  
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