[聚焦溧阳]溧阳客运人：春节我在岗 服务不“打烊”[复制链接]

春节，是万家团圆的传统节日。哪怕路再远、工作再忙，人们还是心心念念盼望着回家过年。但总有一些人，为了让更多家庭团圆，放弃了自己与家人相聚的机会，坚守岗位、默默奉献，让大家的节日生活更便捷。

作为集车站、公交车、出租车于一体的城市主力运输单位，我市客运有限公司就有着一大批春节期间坚守岗位的职工，灵活操作着手中的键盘、方向盘，努力让更多的乘客尽早回家、享受与家人欢聚的美好时光。

售票员王志琴：站好最后一班岗

这个春节，对溧阳汽车客运站的售票员王志琴来说，是深刻难忘的。因为，这是她职业生涯中最后一个守在岗位上度过的春节。

自1987年进入市客运有限公司以来，王志琴轮换过不少岗位，但她工作时间最长的是售票员这个岗位。手指在键盘上飞速敲击，“舞”出一张张回家的车票，穿过透明的窗玻，递给每一位满怀期待的乘客……那个瞬间，她的心是欢喜的、自豪的、充实的。

别看售票员工作平凡普通，但要做到快捷、准确、文明服务，也绝非易事。凭借多年的工作经验积累，王志琴早已将各个方向班车线路的开车时间、途经站点、票价等信息烂熟于心，在大脑中形成了“活地图”。只要乘客一报出站点，她就能快速查询班次、出票、找零，短短几秒钟内一气呵成。要是遇到对乘车时间摇摆不定的乘客，她还能迅速提供线路推荐服务。同样的话语，同样的动作，王志琴每天都要重复上千遍。“以前客流量多的时候，我们忙得连厕所都没空上。担心窗口暂停售票，要让多少排队购票的乘客心里空落落的呀。”

每年春节都要在岗位上度过的王志琴，早已习惯了在人潮涌动的车站感受喜庆氛围。“不能陪家人过年，心里肯定是会感到歉疚的，但每当我看到乘客接过车票、喜悦离去的身影，就替自己能为乘客顺利回家做点事而感到开心。”而今年，这种感觉来得更为强烈。“我下个月就要退休了，这是我最后一个在岗位上过的春节，我要好好珍惜这个机会，站好最后一班岗，为我的职业生涯划上圆满的句号！”这位曾多次被公司评为先进个人，且荣获过“常州交通系统十佳服务明星”的售票员深情地说道。她的手，始终在噼里啪啦敲键盘出票；她的脸上，也始终挂着真诚的微笑。

公交夫妇张俊、张夕琴：习惯春节如寻常

公交司机张俊、张夕琴是市客运有限公司里为数不多的公交夫妇。入职十多年以来，夫妻俩的春节大多数都要在线路上跑公交。在车轮滚滚中，安全运送着市民走亲访友，而他们则在别人的热闹与快乐中度过属于自己的“车厢春节”。

今年大年初一，作为机动驾驶员的张俊被安排在与妻子同一条公交线路上开车。两人间隔两个班次时间，这也就意味着，他们在差不多时间出门上班、下班。跟往年一样，年初一这天天刚亮，张俊和张夕琴先各自向家中长辈打电话拜年，然后带着前一天晚上做好的饭菜，一前一后出了家门去上班。

中午用餐时，发车班次时间排在前面的张俊先吃完，迅速洗好自己的午餐用具，再赶紧帮妻子把饭菜热好。“这样她一到站，就可以来吃热好的饭菜了。”做完这些，看看时间差不多了，张俊又匆匆返回公交车上待客。“按照公司安排，今年过年公交驾驶员能休息一天，如果我们俩都休息，年拜不过来，只能全让她休息，我顶班，让她多拜一天年。”张俊无奈地说，作为公交司机，越是节假日工作越忙，“每年春节，不是我在开车，就是她在开车，要想同时回家和家人过节还真是不容易。”不过，张俊夫妻俩也已习惯了这种跟平常一样的过节方式。“工作嘛，要干就要干好。家人也挺理解我们的，看到一车车乘客坐上我开的车欢欢喜喜外出拜年，我也深受感染，觉得春节守着方向盘开车也挺有意义的。”

出租车司机沈爱民：为了做生意，也为了送团圆

在开了二十多年出租车的沈爱民看来，春节开车，是一年开车生意兴旺的预兆。所以，尽管是春节，他开得特别勤奋，既为了多干多挣端牢饭碗，也为了助乘客回家团圆让自己开心。

从除夕到年初这几天，沈爱民一天也没歇着。除夕夜晚上9点多，大街上人少车也少，沈爱民在经过溧阳高铁站时看到，一家四口人正拖着大包小包的行李，翘首期盼着出租车的到来。当看到他的车驶过来时，这几位乘客就像看到救命稻草一样，激动地朝他挥手。

沈爱民停下车询问得知，这家人刚从西安回到溧阳，打算乘车回乡下老家过年。于是，沈爱民开车送他们回家，等到达竹箦陆笪村时已是夜里10点多。这家人觉得沈爱民工作挺不容易的，除夕夜这么晚了还送别人回家团圆，便热情地抓了一把糖果硬塞给他。接过糖果，沈爱民觉得心里暖暖的。在赶回城路上，看着夜空中此起彼伏、竞相绽放的烟花，沈爱民感到奋斗的生活确实像烟花绽放时那样美丽。

“这两天新年，我接了好几个老客约送外地的单子，忙得连轴转。基本上都是车子一停站就能拉到人，不像以前要开车空转好几圈。再加上今年有些厂家招工早，比如去江苏中关村产业园区上班的外来务工人员，都是坐高铁过来的，不认识路线，全都靠打车。”沈爱民顿了顿说，在路上跑的时间多了，陪伴家人的时间也就相对减少了。“一年到头，也就春节商机最佳，家人全都理解我的工作，每天还不忘叮嘱我要安全行车，我开得也更安心、更有劲了。”入行多年、有着良好职业素养的沈爱民觉得，其实过春节，能开车送客人团圆，也是一种别样的幸福。“看着乘客的笑容，我一点都不遗憾春节转着方向盘过。”

有一种爱，就是为你的幸福守望，守望万家灯火，保障百姓安康。因为社会分工不同，每个人都有自己过春节的独特方式。除了王志琴、张俊、张夕琴、沈爱民，还有很多人始终坚守在岗位、战斗在一线、服务于群众，为我们的春节幸福“保驾护航”，保障了我们的春节团圆。来源：溧阳时报