关于雍璟府花园9栋一单元301室
Q7<_> )e^ 新购住宅严重质量问题情况汇总及退房申请
6xDYEvHS w4 R!aWLd 致江苏省信访局、常州市信访局、溧阳市信访局及各级建设主管部门：
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` 本人为购买该新房的房主：李玉花，于2023年8月7日与常州润富通置业有限公司签定购房合同，购买新房的项目名称为溧阳市天目湖镇山水大道东侧、协和路北侧A地块项目9栋一单元301室（现确定小区公安备案名称为雍璟府花园9栋一单元301室），建设单位在2024年8月30日前完成竣工验收后并按合同约定期间办理购买新房的所有交房手续。
UJ hmhI 收到新房后立即进行装修咨询与准备工作，实际新房装修于2025年3月初开始，装修木工在进行天棚吊顶测量时发现新房客厅区域净高的高度存在较大差异，室内净高差达55mm左右，木工向房主汇报如何处理，为此房主向本小区开发商联系，开发商派工作人员和施工方人员上门核实质量问题，确定本新房客厅室内净高差达55mm，并于7月份出具《关于雍璟府9号楼1单元301室顶棚维修方案》及8月份出具《关于雍璟府9号楼1单元301室顶棚维修方案》后经房主要求开发商又出具一份加固方案的设计图纸。（书面资料详见附后）
p_ H ;|m9 质量事故发现后房主一直想与开发商协商，首先提出的要求是退房，但开发商仅同意进行质量事故加固与协商赔偿等解决方案，在协商过程中开发商代表一直采取拖延术、消极作为，在本人多次拨打市民热线“12345”后开发商才有所重视出面进行协商处理，在协商处理过程中我发现本小区内有多套新房中均出现类似重大质量事故，而开发商却已在积极安排施工单位项目部将存在同样质量事故的房子私自进行处理，其处理方案是将原室内地坪凿除后重新浇筑（尽量减少地坪的浇筑厚度），顶棚采取凿磨后修补处理，使新房室内净高满足设计图纸要求，这样后面的购房人根本就不会发现之前出现的质量问题了，但是私自处理存在较大质量安全隐患，地坪凿除重新浇筑厚度不足（怀疑可能将原楼地面的隔热隔音层消失了），顶棚打磨处理造成原楼面钢筋保护层变薄了或者出现露筋现象（详见溧阳论坛中的处理图片附后），为此将严重影响新房的结构安全与钢筋的耐腐与耐久性。
km%c0: 其中本小区位于雍璟府花园9栋一单元501室的问题更加严重，详见“溧阳论坛中其室内净高差达7公分（即70mm）”图片如下：细想新建交付的小区发现如此多的房屋存在严重质量事故，且开发商均未报市住建局进行备案及处理，而开发商均已安排本项目的施工单位项目部私自进行处理，致使房主严重怀疑工程竣工质量验收程序及新房分户质量验收等重大环节，市建设主管部门的监督过程是否合规合法，是否存在弄虚作假、营私舞弊等违法违规的行为，恳请江苏省、市纪委及各级建设主管部门进行严查。
*OoM[wEY 开发商也深怕质量事故处理会造成不良影响，竟然积极安排本项目土建施工单位项目部进行质量问题的私自作加固处理，其属瞒报质量事故私自处理的行为，均不符合建设工程重大质量事故处理的相关规定与程序，国家住建部规定新建房屋出现重大质量事故的处理程序：必须先查明发生质量事故的原因，报市主管部门按规定由项目各参建的五方责任主体负责人根据建设工程质量安全责任制，核查检验新房建设质量问题是否涉及房屋结构的使用安全，涉及工程质量事故的处理方案等均需报市主管部门的住建局相关部门进行专家论证与备案工作，按规定由原设计单位验算，加固施工应委托特种专业施工资质的施工单位进行施工，并按规定在工程加固处理施工完成后进行必须工程质量检测与试验合格，才能进行工程质量验收合格后到主管部门办理质量事故处理完成工程质量验收备案手续。
P~"e=N L5 经我多次向开发商催促，本人于2025年8月22日收到开发商对质量事故的加固设计图纸，经熟悉设计加固图纸中的疑问结合开发商未按规定来处理严重质量事故的行为明确要求如下：
! };OL Q 1、 根据设计图纸图框信息知道是采用本小区的9栋一单元501室的加固图纸借用到本小区9栋一单元301室来参考使用，那么开发商将质量加固方案的起因缘由汇报给设计单位，其两套房屋的质量问题是否相同？且本设计加固方案仅为客厅楼面顶板结构存在下挠现象进行加固处理使其达到安全使用要求，并未涉及该楼层室内净高低于设计要求值40mm（且室内净高低差极值为55mm）的质量事故处理方案。
gG^A6Ol%D 2、 本加固设计图纸说明中明确要求，需要进行审核设计的加固构造和加固节点详图均由专业施工单位负责并报设计审查批准后方可施工，且本设计图纸未见专业深化设计及等相关资料。
B;k3YOg 3、 本设计图纸说明中要求本工程质量加固的施工必须具有特种工程专业承包（结构补强）的专业单位施工完成，并按规定实施质量检验与工程验收程序，现9栋1-501室以及多套有质量事故的加固实施时并未遵守设计要求，均为开发商默许私自加固施工完成的。
}@+3QHwYU 4、 原开发商代表提供的二份质量事故加固施工方案中均未按设计图纸中规定应由专业资质的施工单位编写，其内容也未将加固设计图纸要求及相关规范规定与验收标准进行细化阐述清晰，其施工内容与施工规范引用均不符合加固设计图纸要求，对施工方案的编写、审核、批准等程序均不符合相关规定，甚至连编写日期都没标注，简直太不专业了；由此可见本工程在建设施工过程中对工程整体的质量管理是存在重大缺失的，简直将建设工程的质量安全与五方责任终身制度作为摆设、视为儿戏。
d<x7* OW) 5、 现我作为该购房业主希望江苏省、常州市、溧阳市建设单位主管部门能重视本工程中出现的重大质量事故的性质，严查事故原因，及时将本次工程质量事故涉及的范围公布与众，公开透明执法、严谨分析造成质量事故的原因，指令项目建设的参建各方主体责任人一起研究质量事故处理方案，将书面材料汇总后向溧阳市住建局主管部门质安站汇报，请主管部门相关工程监督负责人监督审核确认本次质量处理程序、监督事故处理方案的可行性，落实针对处理方案施工过程中的原材料质量检测、施工过程隐蔽工程验收，完成结构保养与检测试验等均满足房屋设计结构安全与安全使用要求，满足房屋人居环境不受影响。
1=R6||8ws 本人在为购买此房已倾尽所有，现购新房因存在如此严重的质量事故，建设单位一直费尽心机淡化质量事故的严重性，采取私自隐蔽处理方法与拖延了事的处理态度已使我心力交瘁，严重影响本人及家人的身心健康，给我及家庭造成严重的心里负担，导使我的饮食与睡眠均出现异常现象，为此想尽快从本事件中抽身出来，静心疗养。
xbZ x&`( 期盼江苏省、市等各级主管部门能为民主持公道，严惩不良房企避免损坏群众切身利益，请主持并协助我办理申请退房的相关工作，深表感谢！特此汇报与申请！
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