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[百姓生活]蓝洋林顿太过分!(已回复)[复制链接]

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楼主   发表于: 2025-10-04 14:12   , 来自:江苏省苏州市 移动
现在谈起办酒席大家首先想到的就是蓝洋林顿!前几天我朋友经历的事让我打消了儿子结婚去蓝洋林顿办酒席的想法!我朋友被那里的主管公然的赶出去,还不让她坐电梯叫她走楼梯,现在的服务行业这么拽了吗? YuIF}mUr"  
事情是这样的,我朋友的一个远房亲戚办酒席在6号厅,提前去打了个招呼因为是远房没下贴请喝酒,想着结束了倒点剩菜喂外面的流浪猫狗,知道她是打包的以前来打过,6号厅的女主管拉着一张脸直接说:你出去你出去!我朋友就出来了,她还跟出来和另外一个胖胖的戴眼镜女主管说她的坏话,也不避嫌当着她的面说,导致的结果就是那个胖胖的女的看我朋友下电梯叫住她:你不能坐电梯走楼梯去! 6;s[dw5T  
亲爱的广大市民朋友换成你们经历这样的事会怎么做?别说是她远房亲戚就是个陌生人去观看一下婚礼现场也没有被赶出去的理由吧?电梯谁能坐谁不能坐是谁规定的?是酒店高管还是服务员私作主张?我想说蓝洋林顿是看人下菜碟儿还是狗眼看人低呢! kMLJa=]$  
我朋友回家生了场闷气躺了两天,怎么也想不明白为啥要这么对她,毕竟去年丫头结婚也是在蓝洋林顿办的,顾客不是上帝吗?在蓝洋林顿行不通? ?VRsgV'$  
人善被人欺马善被人骑她就是太善良了,站在旁观者的角度看,她在外面投喂流浪猫狗想去打点剩菜还是她远房亲戚,就算不合理酒店有酒店的规定,不让打包就不打,有必要赶人家出去,还不让坐电梯赶去走楼梯吗?我昨天去涵田度假村也打包去了那里的服务员还帮我打,一对比就知道什么叫档次!不是提倡光盘行动杜绝浪费吗?剩菜剩饭给外面的流浪猫狗一口吃的不也是积德行善!
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(post by :2025-10-04 14:12:02)
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置顶  来自22楼 只看该作者 发表于: 2025-10-04 19:21   , 来自:江苏省苏州市 移动
关于相关事件的事实说明、致歉及声明函 Z'!ORn#M  
]i0=3H2  
首先,针对您提及的酒店工作人员态度问题,我们需客观说明:仅在工作人员多次温和劝阻您停止不当行为,而您仍执意胡搅蛮缠、拒不配合的特殊情况下,可能存在沟通语气不够委婉的情况,对此我们深表歉意。酒店始终以“宾客至上”为服务准则,已针对此次事件复盘服务流程,将加强员工场景化沟通培训,确保未来以更专业、耐心的态度处理各类问题,且事件全程均有视频监控可还原事实经过。 eYlI};  
id8QagJ  
关于事件本身,为还原真相、维护酒店声誉与公共秩序,我们现向有关部门申请调取并提供视频监控、报警出警记录及主家证明材料,以证实以下事实: xb0,dZb  
.<fdX()e,  
1.10月1日、2日,您在未征得主家明确同意的情况下,擅自进入多个婚宴现场尝试打包,已对主家造成困扰。经酒店核实,多数主家表示不认识您并明确表达不满,仅一家提及可能为远亲,但拒绝您进入厅房,仅同意协助打包。维护婚宴主家的合法权益是酒店应尽责任,该处理方式也得到了主家的认可与感谢,相关主家证明及当日监控可佐证。 $-t@=N@vO?  
2.期间,您携带空桶在酒店各楼层公共区域随意穿行,严重扰乱酒店正常运营秩序。酒店工作人员多次劝阻无效后,为保障公共安全与其他宾客权益,才暂时没收相关工具。您报警后,出警警官对您的不当行为进行了批评,出警记录可作为权威依据。 O(=9&PRi  
3.酒店所有处理措施,均以“维护婚宴主家权益、保障酒店公共秩序”为核心,且已获得主家及出警人员的理解与支持。我们尊重并认可救助流浪动物的善心,当时也明确表示,愿意在合理合规的前提下为您提供帮助——酒店目前已在支持溧阳救助名人“小人物”的相关工作,但任何善举都不应以侵犯他人权益、扰乱公共秩序为代价。 !||Gfia  
3}mg7KV&  
最后,我们诚恳希望您能客观看待事件真相,停止发布与事实不符的信息,共同维护良好的网络环境。若您持续传播不实言论,对酒店声誉造成损害,酒店将依据已申请调取的相关证据,保留追究您法律责任的权利,包括但不限于提起诉讼,通过法律途径坚决维护自身合法权益与公众形象。 kF,ME5%  
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沙发   只看该作者 发表于: 2025-10-04 14:17   , 来自:江苏省苏州市 移动
还有这么过分的事情啊!换了我我就不出去我就要坐电梯。 bE2O[B  
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板凳   只看该作者 发表于: 2025-10-04 14:18   , 来自:江苏省苏州市 移动
把她们高管叫来是这样培训她们的吗? X?< L<:.  
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地板   只看该作者 发表于: 2025-10-04 14:22   , 来自:江苏省苏州市 移动
太过分了,以后不去那里办酒席! ~a`  xI  
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4楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 14:27   , 来自:江苏省苏州市 移动
哦哦不去不去太过分,就算人家打包不合理也不能这么对待,哪天就是你家顾客了! ' F9gp!s8~  
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5楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 14:31   , 来自:江苏省苏州市 移动
引用
引用楼主高海深爱于2025-10-04 14:17发表的  :还有这么过分的事情啊!换了我我就不出去我就要坐电梯。 (2025-10-04 14:17)  "H`Be  
d *gv.mE  
对的! Is }kCf  
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6楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 14:32   , 来自:江苏省苏州市 移动
引用
引用楼主刁戒指aa于2025-10-04 14:27发表的  :哦哦不去不去太过分,就算人家打包不合理也不能这么对待,哪天就是你家顾客了! (2025-10-04 14:27)  8/dMvAB1So  
x@rQ 7K>  
顾客至上的哇在蓝洋林顿顾客是小狗还不如 ?%Nh4+3N>  
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7楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 14:46   , 来自:江苏省苏州市 移动
打包的饭菜是别人花过钱的,也不是酒店的。电梯就是给人坐的,凭什么还让别人走楼梯?这么侮辱人?店大了欺客么? DWKQ>X6  
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8楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 15:26   , 来自:江苏省苏州市 移动
姐姐。 您说的话有1点 不太明白。整个事件中间 您朋友的亲戚没有出面? A2 M( ad  
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9楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 15:57   , 来自:江苏省苏州市 移动
引用
引用楼主酷柚狗4s5于2025-10-04 15:26发表的  :姐姐。 您说的话有1点 不太明白。整个事件中间 您朋友的亲戚没有出面? (2025-10-04 15:26)  u)r/#fUZ  
a&8K5Z%0  
当时里面正在做婚庆呢!大喜的日子里她也不好意思跟她亲戚说这种事,就自己走了。 >t cEx(  
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10楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 15:57   , 来自:江苏省苏州市 移动
人家主家同意给别人打包给流浪猫狗吃的,也是等客人结束了再去打的,也没影响到客人,你服务员凭什么不让别人打包,还不让别人坐电梯,有点过份了阿,真的是狗眼看人低,本来家里有小孩办满月酒的,避雷吧,以后要办酒席的也不会再去 >E J{ *  
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11楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 16:00   , 来自:江苏省 移动
坐等反转 ,nteIR'??  
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12楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 16:19   , 来自:江苏省常州市 联通
怎么没把这俩人的嘴脸拍下来,上门就是客,无论是不是吃席的,都没有资格赶人,而且所有的剩饭剩菜主家都是付了钱的,作为服务员有什么资格指手画脚,端了几天菜是不是把这个厅当成自家的了。 Q"FN"uQ}x  
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13楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 16:20   , 来自:江苏省常州市 电信
蓝洋林顿就是场地,菜吃过一回难吃 ENhLonM eV  
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14楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 16:25   , 来自:江苏省常州市 电信
从表述看主管的态度确实不好,远房没下贴请喝酒去倒点剩菜喂外面的流浪猫狗,尴尬吗,喜欢流浪猫狗没错 带回家养就行 J8Wits]A]$  
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15楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 16:58   , 来自:江苏省常州市 电信
谁让你老是去打剩菜呢,流浪猫也不吃这个吧,怀疑你就是经常混迹酒店顺手牵羊 }'wZ)N@  
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16楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 17:06   , 来自:江苏省苏州市 移动
引用
引用楼主jsly000于2025-10-04 16:25发表的  :从表述看主管的态度确实不好,远房没下贴请喝酒去倒点剩菜喂外面的流浪猫狗,尴尬吗,喜欢流浪猫狗没错 带回家养就行 (2025-10-04 16:25)  z =H?@z  
YIW9z{rrs  
是的她已经带回家了现在有十几个狗和十几个猫,专门在乡下围了围墙养着,天天去喂,其实猫狗的生活很简单,就是能每天有口吃的就行 yxx_%9X  
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17楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 17:07   , 来自:江苏省苏州市 移动
引用
引用楼主人民的大神于2025-10-04 16:58发表的  :谁让你老是去打剩菜呢,流浪猫也不吃这个吧,怀疑你就是经常混迹酒店顺手牵羊 (2025-10-04 16:58)  ; w%g*S  
24InwR|^  
猫怎么不吃鱼呢,那里都是监控谁敢做顺手牵羊的事啊哈哈哈 V^qBbk%l>D  
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18楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 17:12   , 来自:江苏省苏州市 移动
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引用楼主人民的大神于2025-10-04 16:58发表的  :谁让你老是去打剩菜呢,流浪猫也不吃这个吧,怀疑你就是经常混迹酒店顺手牵羊 (2025-10-04 16:58)  /iQ>he~fy  
u})JQ<|  
估计你经常做这种顺手牵羊的事,不然怎么这么清楚呢 WK^qYfq|  

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引用楼主山窝窝于2025-10-04 16:20发表的  :蓝洋林顿就是场地,菜吃过一回难吃 (2025-10-04 16:20)  F y@D&j  
8vP)qy8  
赞同 #WG(V%f]  
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20楼  只看该作者 发表于: 2025-10-04 17:16   , 来自:江苏省常州市 电信
我帮一个朋友问一问,申明一下,这个朋友不是我,我帮朋友问一…呜呜呜。 s_8! x  
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引用楼主鱼翼之风于2025-10-04 16:19发表的  :怎么没把这俩人的嘴脸拍下来,上门就是客,无论是不是吃席的,都没有资格赶人,而且所有的剩饭剩菜主家都是付了钱的,作为服务员有什么资格指手画脚,端了几天菜是不是把这个厅当成自家的了。 (2025-10-04 16:19)  A\)X&vR[6  
9_3M}|V$^e  
拍照片肯定不能,侵犯人家肖像权违法的 |Y11sDa9h  

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关于相关事件的事实说明、致歉及声明函 8B/9{8  
uw!|G>  
首先,针对您提及的酒店工作人员态度问题,我们需客观说明:仅在工作人员多次温和劝阻您停止不当行为,而您仍执意胡搅蛮缠、拒不配合的特殊情况下,可能存在沟通语气不够委婉的情况,对此我们深表歉意。酒店始终以“宾客至上”为服务准则,已针对此次事件复盘服务流程,将加强员工场景化沟通培训,确保未来以更专业、耐心的态度处理各类问题,且事件全程均有视频监控可还原事实经过。 @ `D6F;R  
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关于事件本身,为还原真相、维护酒店声誉与公共秩序,我们现向有关部门申请调取并提供视频监控、报警出警记录及主家证明材料,以证实以下事实: z%tu6_4j  
~x:] ch|  
1.10月1日、2日,您在未征得主家明确同意的情况下,擅自进入多个婚宴现场尝试打包,已对主家造成困扰。经酒店核实,多数主家表示不认识您并明确表达不满,仅一家提及可能为远亲,但拒绝您进入厅房,仅同意协助打包。维护婚宴主家的合法权益是酒店应尽责任,该处理方式也得到了主家的认可与感谢,相关主家证明及当日监控可佐证。 8)8oR&(f  
2.期间,您携带空桶在酒店各楼层公共区域随意穿行,严重扰乱酒店正常运营秩序。酒店工作人员多次劝阻无效后,为保障公共安全与其他宾客权益,才暂时没收相关工具。您报警后,出警警官对您的不当行为进行了批评,出警记录可作为权威依据。 ;g jp&g9Q  
3.酒店所有处理措施,均以“维护婚宴主家权益、保障酒店公共秩序”为核心,且已获得主家及出警人员的理解与支持。我们尊重并认可救助流浪动物的善心,当时也明确表示,愿意在合理合规的前提下为您提供帮助——酒店目前已在支持溧阳救助名人“小人物”的相关工作,但任何善举都不应以侵犯他人权益、扰乱公共秩序为代价。 F.D 1;,x  
p%1m&/ `F  
最后,我们诚恳希望您能客观看待事件真相,停止发布与事实不符的信息,共同维护良好的网络环境。若您持续传播不实言论,对酒店声誉造成损害,酒店将依据已申请调取的相关证据,保留追究您法律责任的权利,包括但不限于提起诉讼,通过法律途径坚决维护自身合法权益与公众形象。 5QJL0fc  
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影响别人婚礼,还恶人先告状,现在坏人都做的这么有理的吗? aw%vu  
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