[百姓生活]溧阳人民医院系统瘫痪，大家没现金不用来了（已回复）[复制链接]

系统全部瘫痪  小程序和机器上都无法挂号及缴费    必须带现金 YHp]O+c  

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尊敬的网友： A4tb>OM  
       您好！关于您反映的今日上午系统故障导致无法正常挂号缴费的问题，我院及相关部门高度重视并第一时间进行了核查。经查，我院信息系统于上午09:18出现临时性故障，信息科立即启动应急预案全力抢修，至10:59系统已全面恢复正常运行。在此期间给各位市民朋友带来的不便，我们深表歉意。 jt v<{7a  
       如您在此过程中遇到任何特殊情况需要协助，可致电我院投诉办0519-68091809（工作日08:00-11:30，13:30-17:00），我们将竭诚为您提供帮助。 Xk(p:^ R  
       感谢您的发帖，祝：生活愉快！ YlC$L$%Zd.  
                                                                                                                                溧阳市人民医院投诉办 :^En\YcU  
                                                                                                                                         2025年04月24日 X()yhe_  

引用

引用楼主溧阳人医投诉办于2025-04-24 11:22发表的  :尊敬的网友： no,b_0@N  
       您好！关于您反映的今日上午系统故障导致无法正常挂号缴费的问题，我院及相关部门高度重视并第一时间进行了核查。经查，我院信息系统于上午09:18出现临时性故障，信息科立即启动应急预案全力抢修，至10:59系统已全面恢复正常运 .. (2025-04-24 11:22) T(=Z0M   

V`4/oM `  
高度重视？呸！套用政府部门官方用词！平常都是低度重视？ Gm[XnUR7V  
6Qn};tbnD  

引用

引用楼主哆啦A梦于2025-04-24 10:52发表的  :现场即时照片，排队四十分钟到窗口告知要现金 6f^IAa|  
 (2025-04-24 10:52)  t+#vcg,G  

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再去拿现金 )C$pjjo/`  

系统要升级了 bh+m_$X~  

引用

引用第39楼溧阳社会人于2025-04-24 21:08发表的  : sZ0)f!aH:_  
溧阳市人民医院信息化采用的是江苏鑫亿的系统，江苏鑫亿总部在常州，鑫亿在常州本地关系特别硬，但是鑫亿本质上是一个小厂家，所以其实这事真不能怪医院，因为院长在选厂家的时候也做不了主。 9?uU%9r5P  

6$t +Q~2G!  
        只要是系统都会出故障，但出故障以后应该有预案快速应对，这是医院病人等不得，所以我们谴责的是医院的管理体系，而不是系统好坏。 GHQm$|3I  
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XHm6K1mGZ  

溧阳市人民医院信息化采用的是江苏鑫亿的系统，江苏鑫亿总部在常州，鑫亿在常州本地关系特别硬，但是鑫亿本质上是一个小厂家，所以其实这事真不能怪医院，因为院长在选厂家的时候也做不了主。 H-3*},9  

引用

引用楼主普普通通一个人于2025-04-24 17:18发表的  :应该是间隙性的，我10：10分的样子可以缴费的 (2025-04-24 17:18)  l - ~PX  

/d>Jkv  
我一直都在不停的试，根本没用，最后还是想办法搞定的，不过这个办法不能说，以后再碰到类似情况可以救命，知道的人多了就没用了 *JO%.QNg  

引用

引用楼主lynch于2025-04-24 16:00发表的  :市长会在溧阳看么？ (2025-04-24 16:00)  %F(lq*8X  

4 ;^  
市长都转院， ",]A.,  

系统估计都是外包的，真出事就是抓瞎 0QBK(_O`  

引用

引用第27楼凤舞九天于2025-04-24 15:54发表的  : ~zFwSF  
人民医院的信息科全是..，我们单位基本十几分钟就搞定了 =g)SZK  

jsq|K=x,  
原因你懂的 JQSczE3  

引用

引用楼主哆啦A梦于2025-04-24 10:49发表的  :我就在现场处理了一个小时网络还是瘫痪 (2025-04-24 10:49)  ! ;R}=  

2Iq*7n:v0  
应该是间隙性的，我10：10分的样子可以缴费的 6t4{aa!L|9  

我今天大概10：10分的样子去自助缴费，前一个人没有缴费成功，我插卡缴费成功了，看来我还是比较幸运的 i7`/"5I  

服务器欠费停了？ dEfP272M  

引用

引用楼主凤舞九天于2025-04-24 15:54发表的  :人民医院的信息科全是..，我们单位基本十几分钟就搞定了 (2025-04-24 15:54)  ]Waa7)}DM  

I0OfK3!^  
体量不一样哇 -aIB_  

都是关系户，信息科人是多的，真正会的有几个？都是浑水摸鱼 ^%/d]Zwb  

垃圾医院中的战斗机 \_|r>vQ  

引用

引用第22楼chxq760703于2025-04-24 12:54发表的  : r<-@.$lf  
市长来了也会排队吗  Ml9  

f=nVK4Du Z  
市长会在溧阳看么？ i UW.$1l  

人民医院的信息科全是..，我们单位基本十几分钟就搞定了 >A1;!kGE#  

引用

引用楼主chxq760703于2025-04-24 12:54发表的  :市长来了也会排队吗 (2025-04-24 12:54)   iU a `<  

glP W9q,f  
领导们会在溧阳看病？ %R LGO&  

中医院搬走后的结果就人民医院人越来越多 J9yB'yE8  

引用

引用楼主情到深处腿自开于2025-04-24 10:25发表的  :关系户不少，几年前招考有人迟到还给进考场，被人举报上论坛，某局某科长还注册个号自己回复，贻笑大方 (2025-04-24 10:25) o!ycVY$yW  

$yg=tWk  
还有这样的事情 &u7oa  

打了一串字还是删了 只能祝大家身体健康 别上医院吧 5D%gD
w+"  

市长来了也会排队吗 {r2fIj~V  

引用

引用楼主白骨之魂于2025-04-24 11:57发表的  :说个事情，人民医院还在东大街老人民医院旧址时信息科的负责人是个腿有些残疾的人 (2025-04-24 11:57)  toipEp<ci  

sQA{[l!aj  
系统维修慢是有原因的 {1GW,T!#