客户宝贝提醒我被diy客人挂论坛了。我只想说生意全凭良心,前两天真的是前两天有客人说到我们店里自己来做DIY蛋糕。也就是亲手做蛋糕。回家蛋糕吃到一块肉。然后让我进行赔偿,让我肯定是去否定这个说法的,因为我们整个蛋糕店里面都没有肉类的东西,中午吃饭当天员工也是在外面解决,并且只吃了一碗泡面,当天只有一个员工上班,然后全程做蛋糕的过程,我们也有录像,包括考试都有录像完全没有肉类存在,客人要求我给他1000进行赔偿,我没有答应,他们去举报我。并且说我们态度恶劣。并且喊了第三方整体店里去进行一个检查,检查下来并没有发现任何有这种类似物品检查完毕,我们店里也完全符合规范,并且我提供了所有这个DIY订单,他的制作流程和我们店员操作的流程的监控没有死角,我们店里一共装了十几个监控。当然于卫生方面我们一直在做很多装修更新,包括保洁打卡,还有各种视频监控,所有的物品都去贴上标签,也欢迎各客人们来我的裱花间进行参观,包括后期我也打算去进行一个直播的方式来给大家看看我们的操作。主要是最近太忙了,还没开始直播。也只有拍一些抖音小视频,包括一些监控都是到位的。 开店这么多年了,做餐饮真的很累也并赚不到什么钱这几年陆陆续续的也是家里人在补贴我一些生活上的开支,但是我坚信我的这份努力和热情会得到回报的,我们也会去做得更好,平时有什么疏忽和遗漏的地方,欢迎大家给我一些建议,以后我们也会更加努力的去完善,我只要有钱就会投资到店铺的更新中装修中,并且升级所有的东西,用最好的材料最好的环境。真心的对待每一个客人。做餐饮也有很多细节需要注意的,谢谢大家的建议,真心感谢一路走来每一个提前和每个支持鼓励的人。 D%Sl AzZ3