关于作者发布的言论柠檬树中心官方回复如下: *`g'*R
1:关于本事件我们一直在积极配合家长协商处理. !um~P
2:课费12800是两孩子整一年学费(是2020年缴纳的,当时机构还未收到相关部门监管). D{) K00mm
3:期间答应并配合家长提出各种换课要求. T1YCld
4:报的课程1年之内上完,按照合同规定课程早已过期.剩余8课时是家长毁约在先,中心本着人性化的原则愿意退出相应费用. 0!fT:Ra
5:中心按照非年报课费已详细和她说明,并答应全款退额.(退费标准已向上级部门备案,并按照上级部门要求已张贴在公示栏中) v+b#8