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10月初我们在ATT健身房办理健身卡,四个人共计7120元!开卡时间为2025年2月18日,在此之前也可以锻炼。当初办卡时健身房承诺我们可以免费停车,而且每个时间段都有课程,每天都有健身教练在场,如遇不会的器械,可以请教教练。 5f:Mb|.?
10月中我们去锻炼之后,发现不仅只有晚上有一节课,而且我们中午去锻炼,一次都没有见到教练,最重要的是不能免费停车,每次去健身都要付2-4元不等停车费,寻找健身房多次,说地面车位售楼处在使用,白天不能停车。作为上班族只有中午有时间去锻炼,到11月初我们实在觉得停车太不方便,而且没有课程便希望退卡,健身房才帮我们车号输入停车系统,可以免费停车。免费停了一个月之后,出现了去6次有4次不能停车的情况,健身房说是因为停车系统的问题。 BixKK$Lo
自此我和同事感觉和该健身房在停车问题这件小事上纠结太多,费时费力,不想再在这件事上多费口舌,于是我们便提出要退卡,健身房老板说按合同规定要扣合同金额的50%,当时我们提出退卡是因为服务和当时的承诺不匹配,且现在还没正式开卡,扣50%是不可能的。当然近两个月我们也在锻炼,也不白嫖,最多同意扣款25%。但是回去后翻看了合同,上面写了如果退卡扣合同金额的30%,所以我们同意扣款15%。但是没想到ATT健身房还一口咬定,退卡要扣50%。打了12345也没有用,难道溧阳市场监督管理部门、消费者协会部门等相关部门就负责调解一下,调解不了就不管了吗,ATT超级健身明显的欺诈消费者,没有部门管理吗