[百姓生活]竹箦鑫源路中国移动厅霸王条款，没人用的宽带不给销户[复制链接]

几年前老家办理了个移动宽带，一条信息立马办妥，几年过去没人用了要注销不给注销了，专程请假驱车四十多公里回去退换相关宽带部件，人家不收，说申请中，并且遥遥无期，十多天也没说法，要下调业务也不能办理，因为名下有这条宽带，其主要目的就是不让客户换套餐，降低标准，怕客户转网，所以就阻挠，这种做法不就是强买强卖，强盗做法嘛，现在是什么世道，老百姓销个宽带都这么难了希望有关部门能够提供一下帮助。

打客服电话投诉，发论坛最没用。 U}
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可以直接工信部投诉。 ef/43+F^x  

投诉啊 {dn:1IcN  

投诉 退钱 道歉 u]i%<Yy89  

拨打人工台投诉，10月份后台打电话我诱导我改了套餐，我投诉后终于帮我改过来了，一开始还说不能改，说原套餐没有了，我火了，后面帮我改过来了 uX]]wj-R3  

引用

引用楼主h华尔街于2024-12-31 14:48发表的  :打客服电话投诉，发论坛最没用。 (2024-12-31 14:48)  ^:}C,lIrG  

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论坛好像有点用的，说工商局会联系我 S8v?H|rm  

引用

引用楼主五月是晴天于2024-12-31 16:55发表的  :论坛好像有点用的，说工商局会联系我 (2024-12-31 16:55)  >5"e<mwD7d  

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用处不大，微乎其微。 o?Cc  

我刚刚消户的投诉工信部二天解决 1#Hr{&2  

中国移动通信的名声最臭。 8"g+ k`PRy  

引用

引用楼主发烫的灵魂于2024-12-31 19:20发表的  :我刚刚消户的投诉工信部二天解决 (2024-12-31 19:20)  Ol+D"k~<C  

L?N-uocT  
有电话吗，我也宽带退不了 NCG;`B`i  

引用

引用楼主朱国生于2025-01-01 13:10发表的  :中国移动通信的名声最臭。 (2025-01-01 13:10)  >(.|oT\Tb  

RtHai[j  
臭的原因还是几年前天天10086骚扰 =RRv& "2r  

引用

引用楼主喔呦于2025-02-20 09:43发表的  :有电话吗，我也宽带退不了 (2025-02-20 09:43)  u^{p'a'  

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怎么会退不了先投诉10086好了 5o>`7(t`