[百姓生活]请古县街道物管办的及消防部门领导看过来，为民做主！（已回复）[复制链接]

我是碧桂园燕山汇上东区业主，拿房时已经交过250元装修垃圾清运费，装修时拦着不让倒建筑垃圾，没办法又交了700，才倒了几天又不让倒，又要交1000。问物业建筑垃圾还分木材和建筑垃圾，这合理吗？问物业这费用是否合理，物业说和他们没关系，说是社区派来的清运公司，我让物业开发票，又说他们这公司是又是私人的承包，没发票。诉求1：这清运人员倒底哪来的，是否有承包合同，你占据我们业主的小区不让我们倒垃圾，倒底你是这小区业主还是我是这小区业主。不管你是私人还是公司都有义务给我们消费者开具发票，也请税务部门来查查。2：问物业服务台人员，她回答刚来两个月不知道情况，是客意逃避问题还是随便找的零时工。人员三天两头换，保安就几个老头，监控室也没人。也请查查人员是否有社保，监控室人员是否持证上岗，监控室人员数量是否到位，也请消防部门人来查查，别随便找两个老头来应付业主，收这么高物业费的。 X|X6^}  

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尊敬的论坛网友： &%rXRP  
       您好！首先非常感谢您对我们工作的监督和支持，针对您反馈的问题，现回复如下： W&)OiZN  
1、关于装修垃圾清运问题，业主在房屋交付时缴纳的250元装修垃圾清运费（收费标准参照《溧阳市物业服务收费管理办法》）是不包括室内敲墙等建筑垃圾费用。依据《江苏省物业服务收费管理办法》第三十条，业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，可以委托物业服务企业或者清运公司清运，并承担清运费用和处置费。业主如果不愿意委托清运公司进行清运的也可以选择自行运出苑区。 "h\{PoG  
2、对于新入职员工我们会加强培训和指导，小区监控室为24小时值班制，同时我们也会加强对门岗人员的管理，为小区营造一个小区舒适安全的环境。 JQ!D8Ut  
        如给您带来不便，在此感到非常抱歉，请您海涵！如有疑问，欢迎随时联系您的管家或者87958777为您解答。 bc%7-%  
                                        燕山汇物业服务中心 $f_Brc:n {  
                                           2024年10月30日 ACc.&,!IZ  

确实交的有点多啊 sJ25<2/  

你联合起来，你就倒他门口呗， 一分钱不给， (yn!~El3  

不是一次性250一年的，600保证金啊， (WX,&`a<$
 

马上脚底灰带进小区，也要付钱了 ]8NNxaE3(  

装修垃圾包含砸墙的垃圾的。你这物业乱收费。 Oz#
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乱收费 5) +(McJC  

曝光他 G"T)+!6t  

直接倒物业门口 j0B, \A  

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1、关于装修垃圾清运问题，业主在房屋交付时缴纳的250元装修垃圾清运费（收费标准参照《溧阳市物业服务收费管理办法》）是不包括室内敲墙等建筑垃圾费用。依据《江苏省物业服务收费管理办法》第三十条，业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，可以委托物业服务企业或者清运公司清运，并承担清运费用和处置费。业主如果不愿意委托清运公司进行清运的也可以选择自行运出苑区。 />c F  
2、对于新入职员工我们会加强培训和指导，小区监控室为24小时值班制，同时我们也会加强对门岗人员的管理，为小区营造一个小区舒适安全的环境。 8X!^ 2B}J  
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                                        燕山汇物业服务中心 Q4\EI=4P]  
                                           2024年10月30日 \&ra&3o