[百姓生活]如何和溧阳冷血公交公司交涉（已回复）[复制链接]

我是一个在外地打工的上班族，父母双亲在老家溧阳社渚，9月22号老娘说胃有点不舒服，联系好溧阳中医院后让父母自行叫车起早，9月24日早上到溧阳中医院检查！ ,$Qa]UN5Q  
事情就发生在返回社渚回家的公交车上，我老妈描述，老爸上车后，低头放手上的提的物品，不知是车辆启动还是自己转头的原因，老爸的头被电视机的锐角撞开了一个6厘米的口子，当时流的鲜血用我老妈的话说，腿都吓的软了，一包餐巾纸按住全染红了止不住，一个好心的乘客拿出一根全新的毛巾并帮忙拨打120,到医院后在医生的建议下拨打了110报警电话，当时的情景也和交警做了描述！ d?WA}VFU  
因为我不在老家，我姐夫今天去和溧阳公交公司交涉，反馈的信息是公交公司无责，我老爸自己不当心，全责！交警的说法是这个不属于交通事故，不出具事故认定责任书！ wX8T;bo&  
截止到目前，还没有任何说法，各位好心的网友帮我支支招，如何和这溧阳冷血公交公司交涉！ +N"A5U  

楼主，您好！发生该起事件后公司第一时间安排相关工作人员前往医院了解伤者情况，当时与伤者女婿约定于今天上午前往城区中队进行处理。我方工作人员今天上午带领当事驾驶员前往中队并将车内监控视频提供给负责该事件的交警。交警在看完监控视频后表示无法认定双方责任，双方可通过协商处理。协商过程中，伤者女婿表示最终结果的敲定还是需要伤者儿子确定，但是伤者儿子人在常州，回来需要一定时间，我方工作人员便将手机号码留给了伤者女婿，表示等伤者儿子回来可再进行协商。楼主可直接与我方工作人员联系进行协商，若协商不成也可以通过法律手段进行解决。 YoGnk^$  

不知道为啥图片发不出去 ;{ XKZ}  

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各位网友和我指指招 ;} gvBI2e  

打官司 4.,e3  

请律师打官司吧，同步媒体发布，12345，信访局能找的都找下 9*[!uu  

又来害人力 MQQiQ 2  

不要搞道德绑架，意外就按意外来处理吧 ( dpBGt@  

这怎么说 不管是自己没注意还是公交起步 你让司机怎么做单位 乘客上车以后再车里巡视一圈在起步？车上有监控 看看谁的原因 不要一出事就是人家责任 要人家负责 5`^"<wNI  

老人不出事，子女看不到一个。一出事就来一大群… uji])e MN~  

诉讼吧，去拍个车上电视机的位置，和撞头的角，带把尺量个高度。诉讼应该能赢，毕竟公交车上装电视机能撞到头是属于严重的安全隐患。 ^[&*B#(  

还是冷血点好 SK;f#quUQ  

让你老爸出院后到公交公司办公室长住 }9Y='+.%^  

下次再有这样的事，叫你爹躺公交车上，不给钱不下车。 Y)BKRS~  
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引用

引用楼主涩则于2024-09-24 13:42发表的  :诉讼吧，去拍个车上电视机的位置，和撞头的角，带把尺量个高度。诉讼应该能赢，毕竟公交车上装电视机能撞到头是属于严重的安全隐患。 (2024-09-24 13:42)  gMHH3^\VH)  

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公交设施应该确保乘客正常行动的安全 <408
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引用

引用第5楼严哥于2024-09-24 13:10发表的  :

各位网友和我指指招

公交车上乘客意外摔伤，责任如何去认定

公交车内摔伤如果是因为公交车在行驶的过程中未尽相应的义务，保障乘客人身安全造成摔伤的，则责任由公交运营方承担；如果是公交车在行驶的过程中尽相应的义务了，因为乘客自己原因摔伤的则由乘客自己承担责任。

《民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

  关键点：相应的义务。

O":x$>'t  

车子肯定有责任，在你车上头撞破了，怎么也逃不了干系， $~U_VQIA^  

监控一看便知 (R Ttz  

[color=var(--cos-color-text)]‌        相应的义务： (?)".Q0  

•        未能保障乘客人身安全造成摔伤‌：如果公交车在行驶过程中未能尽到相应的义务，未能保障乘客人身安全，导致乘客摔伤，责任应由公交运营方承担。这包括公交车在行驶过程中未尽到相应的安全保障义务，如提供稳定的行驶环境、合理的扶手和座位等‌。
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  ‌       急刹车、急转弯等不当操作导致的安全问题‌：如果乘客受伤是因为公交车司机未尽到安全驾驶以及谨慎等义务，如急刹车、急转弯等不当 操作导致的，那么公交公司及司机需要承担相应的责任。这表明公交司机在驾驶过程中应当遵守交通规则，避免因个人操作不当而导致的乘客受伤‌。
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  ‌       车辆故障、道路状况等原因导致乘客摔倒‌：如果是因为司机急刹车、车辆故障、道路状况等原因导致乘客摔倒，且这些原因可归咎于公交公司的过失，那么公交公司应当承担大部分或全部责任。这强调了公交公司有责任确保车辆处于良好状态，以及在不利道路条件下采取适当的安全措施‌。

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       综上所述，公交公司在行驶过程中应确保乘客的安全，包括提供安全的行驶环境、维护车辆的正常运行以及遵守交通规则，以避免因自身过失导致的乘客受伤‌。 D4;V8(w=#  
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乘客在公交车上意外受到伤害，公交车公司应该根据具体情况酌情给予伤者安抚。不应置之不理，公交车安全运行有规定，在这里我就不多作解释了，作为伤者家属如果得不到公交公司相应正确回复情况下，也可以根据实际情况用公交车安全运行相关法律规定维护家人的利益。 z8jQaI]j  

交警确实不好处理这类事件，但可以找派出所啊，该谁的责任，现在的时代科技这么发达肯定是一目了然，如果确实不是对方责任少要点营养费就算了，官方定了对方责任，那就走程序好了。 @dD70T  

看监控 e{c%o;m(