[百姓生活]龙格吾悦店大欺客态度傲慢，普通老百姓维权何去何从[复制链接]

我在龙格买了课包，结果孩子去一次不是着凉感冒就是被传染生病一次，可能是我女儿天生抵抗力弱，也确实是我在购买课程的时候没有考虑到。因此买的104节课的课包因为身体原因在有效期内根本上不完了，所以在4.29的时候与销售协商是否可以转一些课出去或者退款课，但是该销售（Gavin加文）拒绝，还说“你为什么会退？是因为上不完？那如果都这样是不是都可以买最大课包然后用不完退课？”如今更是直接消息不回语音不接，朋友圈却一直在更新。 2Fh_  
第一点，最大课包是这个销售推荐我买的，没付钱的时候说的天花乱坠，现在出现问题协商了先把锅甩给我 h}oQr
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第二点，这就是你们龙格对待客人的服务态度吗？我来协商转课和退课，知道协商什么意思吗，上来不由分说就说我钻空子然后大家都要跟我一样做?你其他客人怎么做与我无关，但这个销售态度未免太差了 X}!_p& WI  
第三点，我4.29协商后她回复模棱两可，等到我再次协商，她说5.4有效期过半退不了。那我之前询问协商为什么不解决？ \uYUX~}i"  
不知道是否有其他家长与我一样被该霸王条款坑害，有的话可以联系我。 [X I5Bu ~  
kal8k-$#  
p1-p5是和销售的聊天记录 [0}471  
p6是销售一直在发朋友圈的截图 y
O6i "3  
p7-p9是孩子每次上完就感冒发烧的挂号记录，还有很多次没有去医院 01dx}L@hz  
p10 是合同里关于退费的条款 }/LYI  
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是这个销售素质差还是龙格整体素质就差啊？退不了么退不了 不讲话是什么意思 真把自己当盘子菜了？ -7$'* V9$  

办卡的时候亲啊宝啊姐妹啊叫的勤快 退卡的时候八棍子打不出一个屁 真佬牛逼的 ##@#:B  

你一个人说说吧买又是你退也是你 % 4"~O _S  

引用

引用楼主人民的大神于2024-05-14 13:45发表的  :你一个人说说吧买又是你退也是你 (2024-05-14 13:45)  :F^$"~(,  

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加文 上大号说话 @],6SKbG6  

打12345投诉 ?G$Om  

引用

引用楼主kiddaily于2024-05-14 13:52发表的  :加文 上大号说话 (2024-05-14 13:52)  PnA?+u2m  

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买是他权利退也是他权利 FbAW_Am(  

霸王条款，不能退不能转，溧阳还没见哪个培训班不给退不给转的 jAC78n,Fi@  

退可能不行，但是转给别人怎么会不可以呢，自己买的课还不能自由支配了 M:n6BC>t"  

钱进口袋了，怎么吐的出来呢？这个要退那个要退怎么开保时捷？ qf#)lyr<D6  

我记得小时候根本不用学，大人把我们扔河里自己扑腾几次就会了。 n V&cC  

唉，大肠包小肠 "ju'UOcS/  

坚决要退 P-`(0M7^  

钱都这么难赚了还这里充值那里充值 f B9
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一个人凉拌吧，自己个人问题应该协商你这样别人更不会退 {&"N%;`Q  

引用

引用楼主人民的大神于2024-05-14 15:06发表的  :一个人凉拌吧，自己个人问题应该协商你这样别人更不会退 (2024-05-14 15:06)  Zl*X?5u  

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话都给你说了，我发帖前协商了那么多天你愣是看不见 M%@!cW  

引用

引用楼主花若芜影于2024-05-14 14:17发表的  :退可能不行，但是转给别人怎么会不可以呢，自己买的课还不能自由支配了 (2024-05-14 14:17)  }nL7T'$>  

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是啊，我一开始说转20节给朋友用，就一口咬定不能转。只能换别的机构的画画课什么的 2* 2wY=  

引用

引用楼主买个糊涂于2024-05-14 15:05发表的  :钱都这么难赚了还这里充值那里充值 (2024-05-14 15:05)  oBzfbg8p  

2IKnhBSV3  
是的哦，以后再也不会被忽悠的脑子一热就充值了 %sX$nmi3  

你为什么要买这么多课啊，我晕死，现在孩子要学游泳，不都是暑假的时候，在水立方啊，在苏陵啊，在星峰啊报个班课就行了么，也就一千块左右，一个暑假学会。。。你说你这样的，不宰你，宰谁？ IbP#_Vt  

引用

引用楼主俊俊magic于2024-05-14 15:58发表的  :你为什么要买这么多课啊，我晕死，现在孩子要学游泳，不都是暑假的时候，在水立方啊，在苏陵啊，在星峰啊报个班课就行了么，也就一千块左右，一个暑假学会。。。你说你这样的，不宰你，宰谁？ (2024-05-14 15:58)  ?`#/ 8PN  

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你说的对，我现在也很后悔 e^[H[d.WMC  

引用

引用楼主kiddaily于2024-05-14 15:59发表的  :你说的对，我现在也很后悔 (2024-05-14 15:59)  cgm~>  

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吸取教训吧，哎～ .Jrqm  

转课还转不了？真不敢去 tBm_YP[  

引用

引用楼主俊俊magic于2024-05-14 15:58发表的  :你为什么要买这么多课啊，我晕死，现在孩子要学游泳，不都是暑假的时候，在水立方啊，在苏陵啊，在星峰啊报个班课就行了么，也就一千块左右，一个暑假学会。。。你说你这样的，不宰你，宰谁？ (2024-05-14 15:58)  |w*R8ro_  

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主要还是家庭富裕又，又，有钱 X>I)~z}9#  

引用

引用楼主天煞于2024-05-14 16:16发表的  :主要还是家庭富裕又，又，有钱 (2024-05-14 16:16)  q+a.G2S  

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当然不是的，是听销售说能增强体质。想着为了小朋友的身体也值得了，只是没想到对于我们家适得其反，去上了反而生病 ]fe
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脑瓜一热 JeY'8B