[百姓生活]溧阳12路公交车司机你有道德吗？溧阳公交车公司你们逃避什么？（已回复）[复制链接]

4月14号礼拜天，我妈带着外甥从少年宫活动中心上完课出来，14:00结束的课程，在文化广场北站台准备坐12路公交车到凤凰公园站台准备回家。 {S# 5g2  
这时候12路公交车到了，司机到站也不开门，我妈拍门要求上车，司机踩一脸不耐烦的开车门。 *+# k{D,  
我妈因为第一次坐12路公交车，所以礼貌的问了一下司机“师傅，请问到凤凰公园吗？” 4O9tx_<JG  
结果这个丧良心的司机骗我妈说“你坐反了，在对面。” SwQOFE/Dv~  
我妈没想过公交车司机还会骗人，只认为自己不会看公交车站牌，于是下了车，并道歉“师傅不好意思啊，耽误你时间了。” ;vZ*,q6  
赶紧拉着我外甥下了车并带着孩子过了马路去对面乘坐12路公交车。 P}b Dn;  
上了车，坐到底站了，车上人纷纷下车，我妈疑惑这个地方并不认识，问了司机才知道是已经到了溧阳站，师傅告诉我妈坐反了，我妈火冒三丈，孩子也抱怨了起来，我妈于是打了车回来。 ZW`HDrP`  
回来了我妈气愤不已，打了运管处电话投诉，工作人员听完说会下发给公交车公司处理，会给一个满意的答复。 ~n)]dFy  
礼拜一公交车公司一个女的打电话给我妈，态度恶劣至极，傲慢无礼，说查了14:30左右两辆公交车监控就没我妈和我外甥这个人上过车，谎话连篇，一副我妈胡说八道冤枉他们的样子，并指责我妈自己说不清时间，我妈只记得大概是14:30左右发生的事情。 ]oo|o1H87  
我听到了电话，询问我妈当时是怎么支付的车费（现在现金还是少，手机支付还是多）我妈才想起来是微信支付的，我查了一下账单，是14:23支付的坐往高铁站的那班车。 m}sh I8S  
那女的听到旁边有年轻人能找到差不多的时间，她的气焰一下子矮了不少，并开始不狡辩不说话了，听我妈生气的抱怨，极快的说会再看监控调查的，就立马挂了电话。 8Na}Wp;|Gi  
于是我妈又生气的打电话给12345投诉，接线员陪着我妈梳理了时间线，调出了公交车的时间表，那么只剩下14:00从高铁站出发开往肇庄村的那辆了，14:20出发的肯定来不及14:23之前到达文化广场北。 y0 lLFe~  
可笑的是，今天礼拜五了他们才打电话来，说的话荒唐可笑至极，说4月14号14:00从高铁站出发的公交车监控已经坏了，并询问了当班司机，他一口否认欺骗了我妈妈。 FkLQBpp(x  
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公交车公司你不觉得你们的话很可笑吗？做的事情很恶心吗？监控坏了怎么知道我妈坐的哪班车哪个司机？你怎么确认就是他？你们的公交车哪辆哪个时间段都是好的，唯独我们遇到事的那辆刚好可怜倒霉的坏了是吧？就坏那个时间段？你们作为政府扶持的公益项目就是这么欺骗消费者，包庇你们道德论下的司机？是不是就要这么帮瞒，想事情就这么敷衍过去？ vjY);aQ  
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我再想问问这个公交车司机，请问你有公德心吗？你这种张口就来的谎话这么熟练，请问你已经骗过多少老人了？年年这么多老人走散我都不知道是怎么能走没得，但是你让我知道了，因为有你这种道德低下的人，今天上车的是七八十岁的老人被你骗到不认识的地方他该怎么回去？是不是就要这么走失了？如果是个残疾人或者身体有疾病不舒服的人，走那么远身体苦不堪言怎么办？如果是个小朋友身上就一个车费又没联系方式该怎么办？ 4h[2C6 \+`  
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我还是第一次遇到有这么让人无语的事情和人，你心情不好，可以不要说话但请你不要欺骗老人 * N2#{eF&]  
人在做天在看，少做点缺德的事情。 75' Ua$  
要求你们停运当班司机一个礼拜重新接受教育报销当天的车费很难吗？老百姓要个说法就这么难吗？ Ul7,k\q@  

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楼主，您好！我公司接到该情况后非常重视，及时与当事人联系。根据当事人提供的时间，我公司排查了两辆公交车，未发现情况。随后再次联系沟通，确定了该辆公交车。在调查过程中，发现该车监控设备在行驶过程中出现故障，导致监控视频录制时间只保留在11点37分。经与当班驾驶员调查核实，驾驶员所述情况与当事人有些许出入，因此无法确认事实，对此我公司深表歉意。我公司因自身监控问题多次提出上门赔礼道歉并进行相应赔偿均遭到当事人拒绝。我公司将会对全体驾驶员进行文明服务教育和培训，进一步提高服务质量。对给您带来不好的体验再次表示抱歉！ ^$g],PAY  
MV:<w3!  

这个公交司机这样做法是极其不道德的。公交公司处理事情也是太敷衍了。 
D:S6 Mu  

前几天下雨在金峰又一城北门一辆八路车，开的都横在马路滑行了一段，吓死人的。有人看到吗？我当时在后面开车看到都吓死了。最后竟然停都没停开走了 J_((o  

这样的司机欺骗老年人，实在是不道德，连带责任是这个司机的父母亲以及助长歪风邪气的公交公司的管理人员，都是一邦缺乏爱心，不讲社会公德心的人。 6vp8LNSW  

这事确实太缺德了！ :6Pc m3  

世间还有这种司机？这样的人还能当公交车司机？建议楼主直接报警，让警察去调查监控到底坏了没有。就告他寻衅滋事！还要通报给各大媒体 Lw+ 1|  

奇的，太奇列 meVVRFQ2+  

洒家觉得心情在不好，也不能此般行事啊，这厮不地道，遇到硬茬要吃苦头的 /`@>v$oo  

严重支持楼主维权！ bZfJG^3  

诚信为本 :\RB ^3;  

碰到公交车上有的司机师傅解答准确热情态度好，有的爱理不理，等等不一。这位反向指引的，单位查证属实后，应该依规批评教育经济扣款，论坛上帮他免费广告一下。 jX@9849@  

太缺德了 en)DN3  

公交司机就是溧阳的毒瘤，每天高峰时段，泓口大桥过去，左转上上路，每天公交车都是先直行，下去桥以后再加塞到左转车道，太让人讨厌了 ~gD]JiiA  

不要听个別人的一面之词 LtBH4A  

你付款的那辆车不是骗你妈妈的那辆车啊，你要找的车是开往凤凰公园的那辆车。现在按你付款时间找的车不是反方向的车么。 zoU.\]#C  

楼主表达的很清楚，我也同情楼主母亲的遭遇！试问楼主母亲上车的时候车上一个乘客都没有吗？12路公交车是小号的公交车，上了车的话就那么一点点空间，我想司机也不敢当着乘客的面让她坐反方向的车。再问无冤无仇何来拿工作跟陌生人开玩笑！也许会不会有什么误会，可能听错了，或是司机回答别人的问题你妈妈以为是讲给她听的误解了！（个人观点！不喜勿喷） ;&!l2UB%  

看到12路车，进来说几句，公交公司确实要整改一下！ ~E)I+$,  
aH:eu<s  
具体的几号就不说了！上周从上海回溧阳，当天晚上9:00下高铁，查了下【溧阳公交】看有29路、22路、6路、12路！本来29路也可以坐，但是思考了下觉得12路可以少走几步路，所以就想着坐12路吧！ %~eZrG.  
Ao,lEjNI  
6路，22路，29路在9:10的时候就打开车门让乘客坐上去了，9:20时间一到就出发了。在其他3辆车准点出发后，12路车才从最后面启动开出。我还算年轻车子停下我立马就上车了，但是有一位阿姨，因为脚扭了、行李有点多慢了一步，司机大哥就催促：“哪里不会快点啊，发车时间都到了。”阿姨立马道歉：“否好意思啊，刚才脚扭了一记，才慢着点啊。” 0D\FFfs  
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吗的，我看不下去了也不想忍了（在湿冷的雨夜里等了十几分钟）就怼了司机。我说“其他司机都提前打开车门让乘客提前上车，你踩点从后面开出来还要嫌阿姨慢？” ?
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司机说到“我们上晚班的也不容易喂，晚上就几分钟休息各时间” T"2ye9a  
“是的，虽然知道大家为了碎银几两都不容易，但是既然在工作期间内，就得把工作做好” `=.{i}V  
“我们也不容易喂，挣个百来块一旦投诉，一天就白干了，相互理解、相互理解” lKm?Xu'yH  
“本来也不是地个大事，你也理解理解乘客，相互理解不就是和谐社会列么！” . E.OBn  
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后续一路感觉这位公交司机开的车在红绿灯转弯时都特别的稳，好像感觉又坐上了高铁！ m.2  
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最后说一句：文明社会，相互监督才能进步啊！ Hj5b.fB  

文明城市、文明窗口，出这种事情，有关人员、部门，应该认真检讨！ K%Rx5 
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这司机也太缺德了吧！！ yvVs9"|0  

引用

引用楼主哇哇回家于2024-04-19 22:19发表的  :你付款的那辆车不是骗你妈妈的那辆车啊，你要找的车是开往凤凰公园的那辆车。现在按你付款时间找的车不是反方向的车么。 (2024-04-19 22:19)  Z~$fTW6g  

MB:E/  
对啊，我不是写了吗？因为12路公交车20分钟钟一班啊，打电话给12345，接线员帮忙查的啊，从高铁站出来的班次只有14:00和14:20的，所以很好确认啊，14:23我妈已经上了去高铁站那一班了，所以只能有14:00从高铁站出来的那班符合时间 E5.)ro=$  

引用

引用楼主红尘客栈勇于2024-04-19 22:52发表的  :楼主表达的很清楚，我也同情楼主母亲的遭遇！试问楼主母亲上车的时候车上一个乘客都没有吗？12路公交车是小号的公交车，上了车的话就那么一点点空间，我想司机也不敢当着乘客的面让她坐反方向的车。再问无冤无仇何来拿工作跟陌生人开玩笑！也许会不会有什么误会，可能听错了，或是 .. (2024-04-19 22:52)  {t;Q#Ou.  

!,V8?3.aJn  
不好意思，别以为你说的正义凛然的就是说的对的，觉得自己已经天下一顶一的聪明了，公交公司已经在今天早上打电话来，说看到帖子了，并调查确实有此事，要上门来道歉了 VVYQIR]!yk  

公交公司 屡遭投诉 你们应该反省反省了 Q^Y>T&Q  

这次回复的有点晚 VEwv22'  

引用

引用楼主hhsb于2024-04-20 09:58发表的  :不好意思，别以为你说的正义凛然的就是说的对的，觉得自己已经天下一顶一的聪明了，公交公司已经在今天早上打电话来，说看到帖子了，并调查确实有此事，要上门来道歉了 (2024-04-20 09:58)  J]fjg%C2m  

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上门到歉时你好好问问公交车司机当时是怎么想的？我想知道干这种缺德事的人当时的心理状态是怎样的？ 7v%~^l7:x