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楼主
发表于: 2024-03-11 09:06
, 来自:江苏省常州市 电信
典型案例 2023年9月25日,A市客户陈先生电话咨询保单复效事宜,某人寿支公司客服人员告知客户可以通过“某人寿寿险APP”线上办理,陈先生表示无法登录寿险APP。客服人员从陈先生支支吾吾的言语中了解到,原来陈先生在好奇心驱使下点击了微信群中“1元可领600万医疗保障”的链接并进行了注册,随后接连不断地接到各种骚扰电话。陈先生到某通讯公司注销了原手机号,并办理了新手机号码,但因未更改保单联系方式,也未能接到某人寿所发的继交保费的通知,最终导致保单失效。客服人员安抚了客户后告知其要临柜变更寿险APP注册手机号,并对客户进行个人信息安全知识的普及。
法律法规 根据《中华人民共和国信息安全法》,个人和组织有义务保护其所掌握的信息安全,不得非法获取、使用、泄露或提供他人的信息。这包括了避免点击不明链接,因为这些链接可能会引导个人进入虚假网站、下载恶意软件或暴露个人信息给不法分子。点击不明链接存在多种风险,例如:1、网络诈骗不明链接可能会导向虚假的网站或页面,试图骗取个人的敏感信息,如用户名、密码、银行卡信息等,从而导致财产损失或身份盗窃。2、 恶意软件下载某些不明链接可能会引导下载恶意软件,这些软件可能会损害设备的安全性,窃取个人数据,或者对设备进行远程控制。3、信息泄露通过不明链接,个人可能会不小心披露自己的个人信息,这些信息可能被用于不法目的,如垃圾邮件、骚扰电话等。
特别提示 为了保护自己的信息安全,对来历不明的链接、邮件、短信等保持警惕,尤其是那些要求提供个人信息、密码或进行财务操作的链接。短信验证密码不要随意提供给他人。纸质单据包含个人信息一定要谨慎存储。安装和保持更新可靠的安全软件,如杀毒软件和防火墙,它们可以提供一定的保护。使用强密码,并定期更改重要账户的密码,以保护个人的在线账户安全。提高自己和他人对信息安全的意识,了解如何识别和避免潜在的信息安全风险。通过遵循这些原则,可以减少遭受信息安全威胁的风险。同时,法律也在保护个人信息安全方面提供了一定的保障,对于违反信息安全法律的行为将会追究责任。
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