[百姓生活]去好易得超市消费，买了一肚子气回来…[复制链接]

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引用楼主葛葛于2024-01-08 09:46发表的  :我之前一瓶矿泉水结账的时候收银员直接当着我的面手指沾口水 蹭开塑料袋。。。。我当时懵了，怎么还有这种操作！！！反正超市里不打折的话东西也没怎么便宜，同样的日化用品纸巾啥的，他们商场其他店铺还便宜好几块的。 (2024-01-08 09:46)  &Qtp"#{  

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引用楼主云淡风轻。于2024-01-08 21:18发表的  :首先感谢你对超市的认可，可能大家存在误会，我们获得的信息是:收银员说问你有没有券，你在玩手机没睬他，所以她就结了，后来你们说有券，因为已经结账了，她让你去退货重新结，可以用券，然后呢你们就不愿意，把收银员也骂哭了，我们为避免矛盾升级，就让收银员离开了，所以你反 .. (2024-01-08 21:18)  |c<XSX?ir  

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引用楼主云淡风轻。于2024-01-08 21:18发表的  :首先感谢你对超市的认可，可能大家存在误会，我们获得的信息是:收银员说问你有没有券，你在玩手机没睬他，所以她就结了，后来你们说有券，因为已经结账了，她让你去退货重新结，可以用券，然后呢你们就不愿意，把收银员也骂哭了，我们为避免矛盾升级，就让收银员离开了，所以你反 .. (2024-01-08 21:18)  s_TD4~ $  

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引用楼主云淡风轻。于2024-01-08 21:18发表的  :首先感谢你对超市的认可，可能大家存在误会，我们获得的信息是:收银员说问你有没有券，你在玩手机没睬他，所以她就结了，后来你们说有券，因为已经结账了，她让你去退货重新结，可以用券，然后呢你们就不愿意，把收银员也骂哭了，我们为避免矛盾升级，就让收银员离开了，所以你反 .. (2024-01-08 21:18)  V\"1wV~E  

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引用楼主云淡风轻。于2024-01-08 21:18发表的  :首先感谢你对超市的认可，可能大家存在误会，我们获得的信息是:收银员说问你有没有券，你在玩手机没睬他，所以她就结了，后来你们说有券，因为已经结账了，她让你去退货重新结，可以用券，然后呢你们就不愿意，把收银员也骂哭了，我们为避免矛盾升级，就让收银员离开了，所以你反 .. (2024-01-08 21:18)  %Hwbw],kl8  

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引用第31楼动感光波比比比于2024-01-08 22:48发表的  : sg$4G:l  
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你这话说的就离谱 你自己可以调监控看看 我结账第一句话就问的她 这个券能用到几号 她说：你自己看券上面有 然后我在后面自己看券 他就结账了 自己操作失误没有用上券还对顾客发脾气 还要扭曲事实？忘记了明明可以退了重新操作，让我们下次再来用几个意思？后面有保安 隔壁有其他收银员 你全都问问就知道了  你这样护着她说话就没意思了 W_m!@T"@H  

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引用第29楼云淡风轻。于2024-01-08 21:18发表的  : G4m4k  
首先感谢你对超市的认可，可能大家存在误会，我们获得的信息是:收银员说问你有没有券，你在玩手机没睬他，所以她就结了，后来你们说有券，因为已经结账了，她让你去退货重新结，可以用券，然后呢你们就不愿意，把收银员也骂哭了，我们为避免矛盾升级，就让收银员离开了，所以你反馈的问题没有异议，只是大家的理解可能有差异。对于你购物体验的不舒适，对你说声抱歉，感谢您的体谅，我们会不断完善，谢谢！
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引用楼主馨麻麻于2024-01-09 16:15发表的  :俗话说的好一巴掌拍不响 (2024-01-09 16:15)  C d| W#.6  

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引用楼主动感光波比比比于2024-01-09 16:17发表的  :要不我拍你脸上，你看看响不响？ (2024-01-09 16:17)  .v\PilF  

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引用楼主馨麻麻于2024-01-09 16:28发表的  :来撒，能货，就冲你这个态度也不能怪人家收银员 (2024-01-09 16:28)  ^F&A6{9f/h  

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引用楼主涅盘的凤凰于2024-01-09 11:33发表的  :你可以通过常理推断一下，哪一方更有可能是在撒谎。 n$nne6|O  
顾客明显是把细头佬人，大老远跑来购物，花费了不少时间了，但凡收银员肯如她所说那样，主动点，麻溜点办理退货，然后用券重新结账，作为顾客不可能不愿意，顾客来购物已经花销了那么多时间精力了，不可能计较多花几分钟，只 .. (2024-01-09 11:33)  | TC3*Y  

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引用楼主涅盘的凤凰于2024-01-09 11:06发表的  :最讨厌歪曲事实开脱的，还不如不出来解释。这事我更加信楼主，按常理，顾客想用券的话会在结账时眼睛都不带眨的拿着券让收银员用，不可能耽搁，比方说，不可能不理会收银员询问“有没有券”。 ;m2"cL>{l  
错了就是错了，甭用烂借口。 (2024-01-09 11:06)  z7NGpA(