这个我知道,是你家电视机上点的,一开始他不告诉你,只要电视机上一点需要付费的电视剧电影之类的,马上自动就开通,尤其是孩子老人不懂容易点到!开通了也不要急,打电话给10086客服,让他给你变成灰名单,电视上点了之后会发短信给你提醒,你同意了才能开通,当然也可以让他变成黑名单,不影响其他业务的使用。扣掉的钱不要着急,凶他个10086客服,忒度强硬,让他给你把扣掉的钱变成你的话费,我当时三个月连续49元,147元一分未少的给我充成话费了,又一次小孩一点又开通了,我直接开骂了,他才告诉我白名单,灰名单,黑名单的事,继续把扣走的49给我充成话费,完美收官,希望能帮到你 `ECT8