中国太保寿险常州分公司有一支这样的服务官队伍
他们致力于打造太保服务品牌
向客户传递责任、智慧、温度的太保服务
为践行社会责任、提升客户体验不断努力
责任·担当
人社服务“就近办”
智享柜面新形象
服务官说:“惠民生、慧服务、汇温度，深化‘社商合作’模式，主动担当，服务人民群众。”
★智享社保卡等相关人社服务
★“一站式”办理、查询、打印，方便快捷
服务官说:“中国太保秉承‘一切以客户需求为导向’的宗旨，用‘责任、智慧、温度’的高效服务陪伴在消费者身边。”
以下四点助您明明白白买保险：
★看需求，根据自身的家庭情况和所处的人生阶段选择合适的产品
★看产品，不同的人身保险产品，其风险保障、功能侧重点不同
★看收入，保费支出在年收入5%~15%之间为宜
★看条款，消费者要仔细阅读保险条款，尤其是合同中的免责条款，明确保险“保什么”和“不保什么”，对于不清楚的要咨询专业人士，确保心中有数
服务官说:“我们用行动践行太保服务，提升客户体验，践行社会担当。”★对青少年群体及其家属进行金融知识科普，增强自我保护意识，提升广大消费者的金融保险知识储备和风险防范意识
★对广大的老年群体宣导防范养老诈骗
智慧·温度
服务官说:“我司坚持以‘客户为根、服务为本’的理念，针对老年人、残疾人士等特殊人群提供绿色通道，持续提升客户服务体验，与客户相伴成长。”
★对行动不便的客户提供轮椅和爱心专座
★根据老年客户习惯，提供现金收付窗口服务
服务官说:“我们将秉承服务至上的理念，全力打造太保服务品牌，与每个家庭在一起，装下四季的变化。”
金坛中支W女士被确诊条款中的特定疾病，公司迅速响应，启动了前置调查流程，开启重疾理赔绿色通道，极速赔付12万余元，豁免该保险合同后续期缴保险费15万余元。
风险无情，太保有爱中国太保寿险常州分公司将继续立足客户需求，主动规划、引力创新
持续打造公司服务供给能力
为优化客户体验、提升服务品质不断努力！
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