我是溧阳市民，孩子在常州读技校，3月13日一早，接到孩子学校的通知，因常州出现4例阳性，上午十点学校闭校，所有人员十点之前必须离校，于是匆忙间电话安排好了手头的工作，驾车“一路狂奔”赶往常州。 .Q\\dESn"
上午9:48分，到达孩子学校，接上孩子和一个同校读书的小亲戚，三个人一起向溧阳出发，外环高架北起点的高速入口已经封闭，毫不犹豫选择了从外环高架—长虹西快速路—239省道回溧阳，一路顺畅，觉得回溧阳吃午饭应该没问题。 %$9bce-fcG
上午10:50，到达239省道“湟里收费站”，很顺利的通过收费站以后傻眼了，眼前通往溧阳方向的两条车道堵得死死的，导航显示通过此拥堵路段大约需要11分钟，这个时候心里还是很踏实，赶回家吃午饭应该问题不大。然而，现实远比想象更复杂，紧跟前车“蠕动”，几个11分钟就过去了。 MOHHZApt
上午11:38分，前方路口终于看到交警了。然而，交警的一句话，扑灭了心里的所有希望，“所有通过路口的车辆，必须要有48小时核算检测报告，否则调头”，---这个时候心中多少有点“愤怒”，我就在想，既然要封路了，那么从北向南沿途的乡镇主要路口，是不是可以有提示“通过前方239省道往溧阳方向，需要48小时核算检测报告”，那么我相信很多不是急着赶路的车辆，就不会出来凑热闹了；很多看到提示的车辆，可以提前调头早做安排，堵车的现象可以得到大大的缓解。虽然理解配合抗疫的职责，但一番短途长时间拥堵再导致调头，心中多少有些“愤懑”。 +/cg
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上午11:50分，通过导航搜索，找到就近可以做核算检测的常州武进第四人民医院（湟里），看到足足有六七百人的排队人群，心里着实凉了。没有办法，排队吧。看着慢慢“蠕动”的队伍，心里不知道何时可以回家。匆匆买了两个面包两瓶水给排队的两个孩子，然后赶紧找人咨询做完核算检测，报告多久能出来，一番询问，现场维持秩序的保安小哥给出了“4—6小时”的答复。 Gp|JU Fo
下午14:10分，在每人缴纳了40元检测费以后，终于做完了检测，再看看此时排队的队伍，一眼望不到头了，算算出报告的时间，最晚晚上八九点钟也可以回家了，心里又有点暗自庆幸。得，找地方吃饭吧，兜兜转转找到湟里镇埠新路上一个可以停车的广场，周边沙县小吃、兰州拉面、小馄饨都有，边上还有公厕，倒是很适合“驻扎”。两个孩子到了一个陌生的乡镇，新鲜劲爆棚，东张西望找吃的去了。一个小时以后，回到了车上，不时的查询手机，看看是否报告出来了。 d
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下午18:00，是4—6小时出报告的第一个时间段，查询报告没出来，两个孩子很失望，我适时的安慰，这么多人做检测，没那么快的，带了两个孩子去吃晚饭。这段时间，三个人一直不停的翻看手机，查询检测报告。 ,"G \f1
晚上20:00，检测过后6个小时了，报告还没出来，继续等待，同时安慰孩子，就是晚一点也可以回家的，毕竟离家只有三十多公里。 m|4 LbWz
晚上21:30分，还是没能看到报告，这个时候我也有点沉不住气 了，考虑到做核算检测的武进第四人民医院晚上下班了，通过手机上的小程序，找到了武进第四人民医院送检核算检测的“常州某洋医学实验室”（金坛）联系电话，然而电话打过去一直忙音，估计电话咨询的人很多，一直打吧，好不容易终于打通了，首先是语音提示“核算检测出报告4-6小时，当天出报告”，然后一个女同志接听的，知道了我们要查询出报告的时间，然后明确回答，“做检测的人很多，需要8-10个小时”，有了明确的答复，心里多少有点安慰，算算时间哪怕再晚，凌晨也可以回家，耐心等待吧。 Bc
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深夜11:30左右，再次电话咨询，答复凌晨可以出报告，继续等待。 z`#_F}v,m/
凌晨2:00，电话无人接听，孩子们窝在车上睡着了。 5~}!@yzc
凌晨4:00，孩子们醒了，继续打电话，无人接听。 =vEkMJ Os
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3月14日上午8:00左右，孩子们通过百度搜索，找到了“常州某洋医学实验室”的一个手机号码，电话再次打通了，一位男同志接听了，首先告知一堆样本等着检测，然后很耐心的询问了我们三个人的姓名、身份证号码，然后告诉我们下午才能出报告，这个时候我和两个孩子对这个答复都“失望透顶”，好在再次有了明确的答复。 h~UJCn zS
3月14日中午12:30，看着越来越躁动不安的两个孩子，我鼓起勇气走进了武进第四人民医院办公楼，我想去找院长问问，你们收钱给我们做的核算检测报告，不能做完就不管了。找到办公室，刚好看到会议室有人在开会，我鼓起勇气走了进去，有人问我干什么，我说“我想问问检测的时候说4-6小时出报告，为什么到现在没有动静？”，马上有人喊了一嗓子“没人答应你们4-6小时出报告”，我说是维持秩序的保安小哥说的，回答我说保安的话不作数。我说“首先我不是来闹事的，我只是在这里做了检测，希望医院能在送检以后及时联系实验室，及时公布报告出来的大致时间，因为像我们一样在周边等待报告的大有人在，大家都窝在车里，如果医院能及时联系，公示出报告的大致时间，我们也可以根据时间早做安排。现在这样，我们走也走不了，等又没有具体时间，大人受得了，孩子受不了。”好在一位院领导模样的领导态度很诚恳，答应给我们去咨询，虽然最终也没有等到答复。 kk_zVrQ<
3月14日下午16:00，好不容易再次打通了“常州某洋实验室”（金坛）的电话，依旧是那位男同志接听的电话，也还记得我们咨询过出报告的时间，再次确认了我们的名字以后，给出的答复是七八十分钟以后可以出报告，三份报告出来的时间会相差一二十分钟，表示了感谢以后，又进入了“耐心”等待的过程。 a%J /0'(d
3月14日下午18:00，在吃饱了肚子以后，天渐渐黑了，我和两个孩子又在不断地查询手机和拨打电话，然而手机查询报告无果，电话不是忙音就是无人接听…… e\N0@
3月14日晚上20:30分，湟里镇政府的工作人员，对我们停车广场的车辆进行劝离，因为这里将搭建核算检测采样点，镇政府一位瘦小的女同志，态度非常客气，也使我们感受到工作人员的不易。 dR[o|r
3月14日晚上10:31分，在所有的耐心都将耗尽的情况下，我百度了常州市金坛区政府的服务热线82821065，好在这个电话马上有人接听了，一位听起来年纪不是很大的男同志，在了解了我们所处的困境之后，首先向我们解释了疫情期间，需要做核酸的人太多，时间肯定会有所耽误，我们表示了理解，这位同志说联系了解具体情况之后给我们答复。 ^k72{ 3N(
3月14日晚上22:42分，这位同志用尾号为1065的手机给我们来电，对我们的困境和焦虑心情表示理解，同时要了我们的姓名和身份证号码，说帮我们去查询解决。 'JZ_
3月14日晚上23:20分，在湟里镇整整呆了“焦虑烦躁”的36个小时以后，我们终于在手机小程序上看到了等待已久的核算检测报告，赶紧驱车回家，虽然过了湟里收费站还是堵车，但是一番“蠕动”过后，总算在凌晨两点多回了家。 T$ c
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回想在“湟里”的36个小时，心潮起伏、感慨万千：首先要感谢金坛区政府尾号为1065的那位同志，接到我们的求助（投诉）电话以后，及时有效的帮助我们解决了困境，体现了政府工作的高效和热情，使我们增加了对政府的信任感；其次要感谢我们停车广场边上经营日杂店的大爷大妈，在知道我们的困境之后，为两个孩子提供桌子板凳，方便两个孩子上网课做作业，充分体现了“湟里”百姓的淳朴和热情，也使我们感受到了关怀和温暖。 8
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同时，经历了这“彷徨焦虑”的36个小时，作为一名普通百姓，虽然非常理解全民抗疫的重要性，但对一些事情也有了自己的一些看法。 ^H=o3#P~L
首先是出现疫情，学校不能把孩子一推了之，如果让孩子做完核酸报告再离常，是不是能避免出现后面的36小时。 hyu }}0:
其次是武进第四人民医院（湟里），明知有这么多途径此地的“外地人”做了核酸检测，如果能及时联系检测机构，及时的公布报告出来的大致时间，是不是可以让我们这些“外地人”做到心中有数，以便我们对等候时间的生活，作出更合理的安排，窝在车上等候的日子，真的不好过。 v
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最后是“常州某洋实验室”，在检测样本扎堆的情况下，是不是可以及时设立热线应对窗口，及时提供大致准确的检测时间。 <\D Uo0]J
疫情期间，采样和检测的同志都非常辛苦，大部分领导也都非常专注，但我想，如果政府的工作再细心一点，医院的工作再热心一点，是不是可以让我们这些普通百姓更舒心…… J lIS0hnv
再次感谢热心的“湟里镇”百姓！ fPz=KoN
再次感谢热心的“金坛区政府”工作人员！ ` :5,e/5,
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