首先社会上确实有一些人出于无聊,仇富等消极心态有意无意的传播和扩散一些虚假,夸大的抺黑及诋毁言论,这确实令人不悦,苦恼乃至愤怒。但同时应该也注意到,在事件传播的初始阶段,因公众获取信息渠道的途径有限及事件的透明度问题,客现上也很难第一时间获取完全正确和全面的信息,对此如果过于上纲上线是不是有一些苛刻了呢? %\l0-RA@<
当然相关方完全有权利也有必要公开表达自己的关切与诉求,但相关的声明内容应该更平和些,目前的回应是不是有些用力过猛的嫌疑呢? [[$Mh_MD
对此我们可以看一看特斯拉是怎么做的。众所周知,最近一两年特斯拉遇到了烦心事(维权)。当然从目前的事件披露来看,那几个维权者在明知自己操作失误的情况下,出于各种目的不一的想法,在各种渠道,平台大肆抹黑,诋毁特斯拉,对特斯拉造成了严重的负面影响与损失。饶是如此,特斯拉除了表达了自己的关切(要尊重事实,详细调查)与诉求(停止造谣,静待调查结果)外,也只是象征性的对那几个抺黑,造谣的人提出赔礼道歉的要求。(大概率不会要求什么大的赔偿) X$ PS(_M
那为什么特斯拉对造谣的人不穷追猛打呢?是特斯拉体量与能量不够?还是特斯拉在国内的合作伙伴没背景?其实就现有的证据与材料来看,不管是从社会舆论反应与法律程面来说,特斯拉都是稳赢的。特斯拉如果一定要追究,那几个车闹倾家荡产20回都不够赔。只是如果一味猛打,那社会公众出于天生同情弱者的心态,对特斯拉的观感与态度就会从理解与支持转变成厌恶乃至愤恨,会觉得你这么大一公司至于跟几个普通人(哪怕他们是车闹,造谣者)如此大动干戈,穷追猛打吗? p Mh++H]"
由此可观,一流的真正的大企业不仅技术与管理上是一流的,在应对社会舆论与法务上更是有其独到之处。 `{WCrw6)
见贤思齐,相关方的回应或许可以更柔和,更婉转一些。