投诉溧阳移动,主要是宽带业务太糟心。 [SgP1>M
我家用移动宽带六七年了,开始是因为充值免费用宽带才装的,前两年用着还好。
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四年前,我刚续费,就接连不断的电话,推荐我升级,当时我应该是50M的带宽,要我升级200M的,我一直拒绝升级,结果网络就不稳定了,打电话报修,说没问题,我接着打,维修的人说是时代景城小区线路不好,等线路升级以后就好了。结果过了几个月线路才稳定。 {>G\3|^D
今年又到了续费时间,好好的宽带,又是相同的套路,不断打电话要我升级千兆,而线路又不稳定了,所谓300M的网络,都没有以前50M的上网快,聊个微信,文字消息都会发送失败。不但慢,上网每天都会自己断网不止一次,就是电脑上挂着的QQ和微信都掉线了,重新连接,刷新,插有线都没用,过好一会才能连上。家里所有的路由器都重启过了,自己断网的毛病还会出现。 &3>ki0L
忍无可忍之下,打电话报修,家里人打的,说网络不好,连电视都看不了(我家里有一个电视是用天猫魔盒)。结果今天上午一个自称移动的人打电话来,说需要开通一个移动的网络电视机顶盒,每个月交5块钱,就可以看电视了。我说不需要,他直接就挂了,根本不提修网络的事。 -3X#$k8
更奇葩的是,下午移动的一个固定电话打给我,要求我对他们的服务全部打10分,我去,脸真大,脸皮真厚。 =
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希望能有移动公司的人看到回应此帖,我刚打了10086投诉,不需要我在这里再报我的电话。 Va06(Cq
也希望有相似遭遇的人留言,如果这样的情况多,我来打政风热线投诉溧阳移动,这样的事总要有人管,大家文明经商,不要用这种低劣的手段。