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楼主发表于: 2021-10-11 00:30 , 来自:江苏省苏州市移动

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先上图，听说不上图没人看啊

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本人与爱美家装饰于1月3日签订年前优惠协议，反正协议上各种涉及到给钱的一样没见着，协议签订的时候他们策划、设计师和销售都在场，由于是策划签字的且未加盖公章，现在扯皮不认账不提也罢，我只想说虚假宣传，欺骗消费者，为签单不择手段。 ^ EFVjGM
当时2021年1月19日签订具体合同的时候我和我爱人在场亲眼看到设计师算工期然后在合同上写下具体竣工日期为2021年6月30日（当时还说2月份因为疫情和春节原因不好施工就多给了一个月），现在发生纠纷了才发现合同均未写竣工日期，怪我自己过于相信他们未去翻看自己这份合同，真想给自己一个大嘴巴子，为啥我可以确定一定写了日期，因为当时设计师掰的手指数的月份然后下笔的，我和我爱人亲眼所见，不然为啥大家都在说6月30日竣工。该日期设计师和销售以及爱美家工程部均承认，而且都知道我12月份结婚比较着急（目前他们老板娘肯定不会承认了）。为此本人及家人严重怀疑爱美家公司篡改合同，甚至怀疑该公司其他客户合同是否有日期，若都有，是否可以认为篡改我家合同，若无，该公司如此坑客户，信誉何在？ iQ#dWxw4
接下来我来说一下具体纠纷点吧，正式合同实签金额25万，报价清单总价约为30万元，我本人砍去不合理费用以及各种优惠最终全包总价为25万元整。5月4日柜子厂家去我家测量定制柜子，6月12日才进场安装，柜门竖着靠墙很久才去安装，导致柜门变形且各种拖工期，7月份我父亲发现全屋柜子质量问题巨大，我本人多次从外地回来和爱美家相关人员协商整改，主卧两组衣柜和次卧一组衣柜柜门变形严重，且柜体结构也存在各种缝隙和问题，厂家整改越改越差，其工程部项目经理以及现场施工项目经理亲自调整多次也无济于事，期间8月2日老板娘等人现场调解，并承诺更换厂家施工和后续收尾整改却最终还是原厂家施工，实属忽悠，漫长一个月的等待浇灭了我与家人对爱美家公司最后的信任。因为婚期临近，柜子质量不堪入目担心影响入住，强烈要求退款后爱美家工程部决定将这三组衣柜、阳台一体柜（未做）、书房书桌（未做）、全屋地板（未做，家人对其公司不再信任，商讨之后决定自己找人施工）按九折退回给我们自己制作施工，并于2021年8月22日在合同第十六条16.5双方签字确认。因为8]2日现场调解之后剩余酒柜和橱柜问题迟迟不整改，距离本人12月份婚期越来越近，8月30日从外地再次回家和父亲心灰意冷之下提出交涉，将酒柜和橱柜拆除本人自己制作，此时工期已经延期一个多月（八月多次催促厂家整改却石沉大海，若还是原厂家做，无法达到十二月入住的条件，哪怕退款给我们还得加价去选择好的板材，且加工周期也要二十几天）。原本8月31日和他们公司领导沟通协商酒柜柜门整改，橱柜因为各种问题（台面未加支撑且好几组柜门一大一小）只能重做，而老板娘回公司之后却说把全屋柜子按优惠之前的报价清单30万总价（合同内并无此内容）给我们办理退款，理由是我们退了柜子和木地板就由全包变成了半包不再享受全包的优惠。然后我休息在家十多天跑消协和市监局，消协调解的时候他们公司就派两个人传话然后调解失败，市监局出面在他们公司调解时双方同意的处理方案，时隔一天老板娘却反悔不认（只怪当时未签字画押），目前已经找了律师起诉了爱美家公司，只为讨回那些应该退的几万块钱。 1}XESAX;0
更可笑的是，退款打官司归打官司，我爸电话沟通让他们抓紧时间把收尾工作做完别影响我结婚，他们老板娘说退款这事不解决完所有收尾工作都不做，就是硬拖时间导致我结婚受影响，对于这种无赖是真的毫无办法哎，真的是进了坑出不来了。我是真的觉得我和家人们对他们公司仁至义尽了，6月30日的时候还剩下那么多活没干完，我想想时间还长慢工出细活，结果就这样，事情发生到现在从没去闹过什么的，也没发表过言论，想着反正打官司了就把钱要回来就行，也不会影响到家里其他工作收尾，我们的容忍却换来他们这么一种态度，着实心寒。 1P6!E*z\
各位溧阳的朋友们，这事情还有解决的出路啊？真的是心态被搞得爆炸了。 %Xjg /5G-
Cak-J~=

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毛头1991	金币	+1	2021-10-12	- 来自溧阳论坛APP
多余的解释	金币	+1	2021-10-12	- 来自溧阳论坛APP
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擎天一柱	金币	+1	2021-10-12	- 来自溧阳论坛APP
姜志法修水电，	金币	+1	2021-10-11	- 来自溧阳论坛APP
lyliuwen	金币	+1	2021-10-11	- 来自溧阳论坛APP
顺其自然cp	金币	+1	2021-10-11	- 来自溧阳论坛APP
渡于人间	金币	+1	2021-10-11	- 来自溧阳论坛APP
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配角a	金币	+1	2021-10-11	- 来自溧阳论坛APP