今天2021.10.09十二点左右带着朋友去吃饭，先去吃了橙小圈的烤面筋年糕，味道赞赞赞～每回上班有时间都会过去吃，然后去了豪大大鸡排（鸡排朋友请的没有付款图片），味道也可以喔～（图一）
}j5R@I6P 想着qlz味道上次吃了还行 就过去了，（图二）我们俩姑娘站吧台点餐 ，刚说了菜名，我朋友问了一句员工有优惠吗？女点餐员甲，没好气的说一句，我都下单了，而且要出示员工工号牌，已经做好了。。。等等 （此处语气粗鲁，不像服务人员）
{h vQ< 7b 我说，我都还没有付钱你都下单做好了？
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je 我朋友说，没付钱都下单了？都做好了吗？那点的要换怎么办？不想要怎么办？不给退吗？
H;TOPtt2 本来我劝朋友算了别计较 就在这吃吧，刚扫上付款二维码，我朋友说要不就别吃了，她态度太差了，我说，那好吧那好吧，那就不要了吧。女点餐员甲（戏精上线），对着后面厨房大喊，辣子鸡饭不要做了，后面一个女服务员乙（甲的妈）冲了出来，饭我都做好了，不给退，甲说，退退退，退给他们……（此处省略她俩当着我俩的面“粗矿”的对话）女点餐员甲把现金摔桌子上，我小声的说了一句，你的态度怎么这么差？她就破口大骂，喊我们(;｀O)o滚……走到里边，还嘴里喊着让我们(;｀O)o滚……
-~( 0O 我的朋友被气到不行，说我要投诉你，甲说，你算老几，滚我朋友就电话找服务台投诉，当然了无果～然后我们还没走，里边的一个阿姨就问发生了什么，甲就对我们指指点点，说什么，点了也不要，故意找她们茬……（……）重点是我们还没走对我们进行公开诽谤，我俩受不了，就对甲说，你在胡说什么，乙就又走厨房充了出来，幸亏我开始录了视频，那架势我怕我俩走不了了啊～她有所收敛，还嘴里叨叨着，你们哪家店的？还不走，我今天就不上班了，跟你们耗，你们损失我也损失……我说你讲不讲理，你女儿的不对，出来就凶我们赶我们走。后边还恐吓我们，要找七八十来个人去我们店里闹事。（到现在她也是承认这话的，好像很拽）
YoV^xl6g 这件事情到现在为止，“qlz”服务人员都没有进行道歉，并且侮辱 谩骂 恐吓我们。该商场服务台明确告知我们，跟她们沟通协调过了，她们不愿意道歉，并且也不会对该商户进行处罚，没有任何处理措施。
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-0@ 我们小小的员工，小小的消费者没有一点人权 消费权了吗？
lnS\5J 当天下午三点多服务台一直再做我们的思想工作，我俩想着算了，不计较了，服务台诉说着她们的“困难”我们打算原谅“qlz”员工，也不给服务台添麻烦了。
5A2Y'ms,/ 晚上八点多，乙上门了，来到了我们店里找我朋友没找到，然后就找到我，一顿开骂，我真心觉得无助，她说明天还要来找我们……嘴里念叨着要投诉我们，还要去找服务台麻烦，我真是怕了怕了这种人……
0,1L e$)6 溧阳的家人们，我该如何是好？支支招吧……
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