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[百姓生活]中国移动还能做点好事啊[复制链接]

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楼主   发表于: 2021-09-06 16:52   , 来自:江苏省常州市 电信
移动号码收不到验证码,打电话问10086,跟我说3个月没有用销号了,如果需要号码可以在9.8号前去营业厅,今6号天早上8点多去南大街总厅办理,拿我身份证一刷说进不去系统(号码是我爸身份证办的很多年了我以为我已经改过来了),营业员就说系统都进不去你这个销号了办不了(身份证不对你怎么查的),号码已经进入冷什么期,我问真的没办法么,营业员说没有。出来门口打10086投诉又跟我说可以办理的可能是南大街厅系统不好,也可以去东大街厅办理,我这个投诉已经帮我登记了。我去了东大街营业厅老板直接说办不了要去总厅办。又只能打10086问说没有看到我这个投诉工单给我重新登记48小时回复我。02510086之后回复我了说会跟常州协商我这个问题。下午三点不到的时候051910086打给我说可以办理号码找回,只要带办理号码身份证去办理。我说我爸的身份证在别桥,就给我查了别桥可以办的营业厅兴城西路42号。叫我马上通知我爸爸去办今天最后一天。我打电话叫我爸爸去办了,我爸去了营业厅,里面的员工直接说销号了不能办,打电话来我跟她们说明了情况,还在说不能办,就是逼着我成泼妇,我说这个地址是们移动处理好了告知我来这里办的,办不了那我只能打工信部电话投诉了,营业员又再那问其他人这个能办不啦,我们没有权限哇办不了,去办理业务已经说明了情况你们不去查只会说办不了。我又打了10086问情况,隔着电话我都能感受到那个客服的态度差的要死,又是给你登记了稍后给你处理。我说这个已经在处理了现在在最后一步,你们有工单的呀,营业厅的员工培训的移动业务跟10086还不一样,那得听谁的。今天最后一天办不了怎么办。客服来一句已经给你处理了具体什么时间有结果不能确定,我爸打电话来又说营业厅说可以办了要等到5点多才行,办的人不在等她回来。移动你们是店大欺客么,有问题找你们解决相互推诿。营业厅跟10086不是一个说法这是耍人玩呢 "W_E!FP]r  
l>J%Q^  
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(post by :2021-09-06 16:52:19)
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沙发   只看该作者 发表于: 2021-09-06 17:39   , 来自:江苏省 移动
直接打工信部投诉,别烦了,而且要打南京的 m}2hIhD9  
本帖最近评分记录: 1 条评分 金币 +1
xmly 金币 +1 2021-09-07 - 来自溧阳论坛APP
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板凳   只看该作者 发表于: 2021-09-06 17:40   , 来自:江苏省常州市 电信
换电信吧,我移动卡用了二十多年每个月一个电话不打一百多去查一下,莫名其妙开了一堆套餐,关键是还关不了说是下架了,我也只能呵呵了 1+tPd7U  
本帖最近评分记录: 2 条评分 金币 +2
何必再忆 金币 +1 2021-09-06 - 来自溧阳论坛APP
极速狂飙 金币 +1 2021-09-06 - 来自溧阳论坛APP

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地板   只看该作者 发表于: 2021-09-06 17:51   , 来自:湖北省武汉市 电信
为啥3个月不用了?没缴费? HZ\= NDz  

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4楼  只看该作者 发表于: 2021-09-06 19:36   , 来自:江苏省常州市 电信
为啥知道绑定了东西,3个月没话费不知道 "2I{T  
wbn

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5楼  只看该作者 发表于: 2021-09-06 19:48   , 来自:江苏省常州市 电信
本月,决不接移动电话 `,FvYA"  
wbn

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6楼  只看该作者 发表于: 2021-09-06 19:52   , 来自:江苏省常州市 电信
一碰就是陷阱,什么套餐,前几个月,上了几个当,这个月,决不心软了 Lg[_9 `\  

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7楼  只看该作者 发表于: 2021-09-06 20:06   , 来自:江苏省常州市 电信
改电信吧,移动就是坑人 8}kY^"*&X  

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8楼  只看该作者 发表于: 2021-09-06 20:57   , 来自:浙江省 电信
更你们说个笑话移动50元8个g,电信48元40个g "`AIU}[_I  

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9楼  只看该作者 发表于: 2021-09-06 21:27   , 来自:江苏省 电信(天翼3G无线宽带)
移动就是垃圾莫名其妙开套餐还关不了,天天骚扰电话一大堆拉黑10086来10085 Gdd lB2L)x  

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10楼  只看该作者 发表于: 2021-09-07 09:05   , 来自:江苏省苏州市 移动
引用
引用楼主sanshou于2021-09-06 17:51发表的  :为啥3个月不用了?没缴费? (2021-09-06 17:51)  vt" 7[!O  
(0Xgv3wd  
昨天办完后说欠费4毛 D<zgs2Ex  

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11楼  只看该作者 发表于: 2021-09-07 09:06   , 来自:江苏省苏州市 移动
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引用楼主番茄呱呱汤于2021-09-06 19:36发表的  :为啥知道绑定了东西,3个月没话费不知道 (2021-09-06 19:36)  jjgjeY  
jOppru5U  
绑啥??我的卡8块钱一个月,有个5块钱来电显示 wD-(3ZVd4  

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12楼  只看该作者 发表于: 2021-09-07 09:14   , 来自:中国 移动
都这样 $= /.oh  

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13楼  只看该作者 发表于: 2021-09-07 09:20   , 来自:江苏省 电信(天翼3G无线宽带)
引用
引用楼主sanshou于2021-09-06 17:51发表的  :为啥3个月不用了?没缴费? (2021-09-06 17:51)  Aen)r@Y:  
zmH8#  
移动卡很早办的,绑的银行微信这些。平时用都是电信卡, hm=E~wv'L  

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14楼  只看该作者 发表于: 2021-09-07 11:41   , 来自:江苏省 电信(天翼3G无线宽带)
引用
引用楼主杨胖胖于2021-09-07 09:06发表的  :绑啥??我的卡8块钱一个月,有个5块钱来电显示 (2021-09-07 09:06)  Zvd^<SP<?  
x35(i  
下面你自己说了绑啥,绑啥你问我?几块钱一个月欠费还不知道 +@),Fk_  

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15楼  只看该作者 发表于: 2021-09-07 13:01   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
引用
引用楼主番茄呱呱汤于2021-09-07 11:41发表的  :下面你自己说了绑啥,绑啥你问我?几块钱一个月欠费还不知道 (2021-09-07 11:41)  r'7>J:cy=  
)En*5-1  
我绑的银行卡微信跟我号码欠费有关系?只有一个江南银行有短信提醒服务。昨天办的时候说欠了4毛钱。我以为你说的绑啥是有什么业务,你问我绑了啥我当然疑惑,一个月不用就这么多费用,我发的帖子如果让你不舒服了很抱歉,我也没骂谁,同一家公司的员工业务两种说法,互相推诿论坛里说一说也无可厚非,没事看看打发时间,闲事而已 ]r;-Lx{F  
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