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只看楼主 | 倒序阅读 | 使用道具 | 浏览器收藏 | 打印 服务无小事 点滴见真情 ——中国太保寿险上海分公司周志明服务侧记
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服务无小事 点滴见真情 ——中国太保寿险上海分公司周志明服务侧记[复制链接]

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楼主   发表于: 2021-07-26 10:40   , 来自:江苏省常州市 电信

服务于岗亭中、穿梭在花海中,细心解答各种问题……是中国太保寿险上海分公司花博会志愿者周志明工作的日常
您好,我来给你们拍照吧?”,每当有游客来到太平洋保险花园,周志明除了热情引导,介绍花园集生态环保、文化公益、互动体验于一体的设计理念外,还会主动上前帮助游客完成游览拍照。
“多一份打卡,多一份体验,多一份信赖”,周志明希望可以通过自己的努力,将“责任、智慧、温度”太保服务带给更多人。
第十届中国花博会占地八千多亩,鲜花盛开的太平洋保险花园和温馨满溢的太保家园是周志明工作的阵地”。在太平洋保险花园中,周志明主动提供信息咨询、道路指引、秩序引导花卉介绍、花园巡视、人流次序维护等工作在太保家园设置的互动区内,精油和书签制作颇受欢迎,周志明主动帮助游客们制作留念书签,给卡片敲章点、邮戳等。一声声谢谢,让周志明在收获赞许的同时也提升了对于服务二字的深层次认知。
谈起印象最深刻的一件趣事,周志明说,有一天中午,太平洋保险花园里,他接连为七八叔叔阿姨拍照。思源亭设计精巧意境上佳,是园区内的一大打卡点,叔叔阿姨对他拍出来的照片特别满意,吸引了越来越多的游客,现场排起了拍照的长队。虽然当天周志明很晚才吃上午饭,一整天几乎没有休息的时间,但是周志明感觉特别充实和快乐!
最后,有游客甚至找到周志明,主动要求加他微信。“太平洋保险花园美,太平洋保险的小伙服务周到、热情,要我的车险就换成你们家吧,加你微信,你办理,我放心
“帮人拍照、引路、介绍……都是点点滴滴的小事,看似付出,实际上却收获良多,游客满意、欢笑我心里乐开了花。周志明感慨万分:优秀的企业文化再加上暖心的服务,我们的志愿服务取得双重收获,游客也变成客户。他们选择我们,就是对我们最大的信任。那一刻,我为自己是太保人感到骄傲自豪
(post by :2021-07-26 10:40:11)
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