你好,我是牛牛章章鱼水煎肉的店长,首先万分抱歉给您造成了不好的用餐体验,您在煎盘中食用出包装纸确实是我们员工在工作中出现的失误,对此我在和您沟通协商中也表达了歉意,并且当即愿意给您免单,您说怕身体出什么问题,希望带您女儿去检查,我当时也是同意了出了问题我们全权负责,但是您一直要求我们十倍赔偿。根据食品安全法第一百四十八条规定,如食品食用过程中出现异物可要求十倍赔偿但不包括标签,说明书,包装纸等,如出现此等问题商家应全额免单处理,所以我们是按照规定给您处理的。但是您发帖给我们也造成了不好的影响。我们也是秉承顾客至上的原则,最后还是给您郑重的道歉,希望能得到您的谅解! $vdGkz@6