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只看楼主 | 倒序阅读 | 使用道具 | 浏览器收藏 | 打印 [百姓生活]透视溧阳健身门店陆续关门之现象
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楼主   发表于: 2021-04-09 13:35   , 来自:江苏省常州市 移动
|]*/R^1>2  
2019年以来,溧阳健身连锁品牌启航健身全市门店陆续关门,让所有健身行业人士为之震撼。作为一家在溧阳拥有10年左右历史的老牌健身房品牌,启航门店近10年以来在溧阳曾扩张至10家门店左右,成为溧阳行业门店数量最多、规模最大的品牌之一。 8DaL,bi*.  
在健身行业,像启航健身这样的故事绝非个例,朋友圈里面吐槽办理健身房会员卡无法退卡的案例比比皆是,健身房到底隐藏着怎么样的秘密? %ULr8)R;  
健身房总是倒闭和健身房的付费模式有着很大的关系。预付费模式”对健身房始终是一种潜在的威胁。比如“年卡制”可以让传统健身房在短时间内迅速获得大量现金,在开店几个月甚至更短的时间内完成一笔可观的“营收”。而这种模式的危险之处在于,短暂的营收掩盖住了负债的本质。也让开健身房的门槛变得很低,不少人开设健身房都是想“捞一笔”就走。这使得健身房的信赖风险变得极高。 _v]MsT-q  
健身房的商业模式是通过售卖会员卡获取会员费赚钱利润,因此注定了健身房重在营销而放松了运营的商业模式,很多人在健身房的轮番轰炸广告下购买了健身房的会员卡,然而实际在使用的过程中发现服务的质量非常差,远远不及购买健身房会员卡时候的宣传。一味地追求新客源,引入更多的现金流,忽视了课程内容与用户运营。无法用优质内容来提高用户粘性,降低用户体验,导致用户流失。 \xoP)Ub>  
健身房的服务内容是固定和统一的,非常缺乏差异化的内容,我们到餐厅就餐的时候,完全可以根据自己的胃口选择菜品。但健身房的服务大同小异,不管你购买何种类型的会员服务,最后面临的都是健身房的场地使用,这使得用户的使用体验得不到保障,因此缺乏新的用户来源。 0#^v{DC  
健身房存在诸多问题。从中国消费者协会近年来发布的《全国消协组织受理投诉情况分析》显示,消费者投诉内容主要集中在教育培训、娱乐健身、美容美发、共享单车、网约车、装饰装修等方面。主要问题有:降低服务质量,使用的产品以次充好,以劣充优;单方改变服务内容,降低服务标准;办卡后随意涨价,变相减少提供商品数量或服务频次;发卡后借故暂停使用或暂不开业,拖延时间,使消费卡超过服务期限而失去价值;突然关门停业或跑路,消费者无法继续享受服务,也无法退回剩余款项。 <1M-Ro?5k  
要解决以上问题,健身房必须做出改变。改变自己的服务态度,真正的做到以客户为中心,只有让客户满意才能有不断的新用户来源。进一步的改变自己的商业模式,降低对于销售会员卡的依赖,降低自己的前台人力管理成本,提高自己的教练服务水平。提高自己的餐饮服务水平,做一些具有特色的服务项目。 Aq7osU1B  
据有关数据表明中国仅有1.6%的运动者会选择在健身场所锻炼,美国健身会员渗透率17.8%,中国0.8%,日本3.3%,这与中国实际上有健身需求的用户数量有着很大的差距。相对于欧美健身行业,中国的健身市场远未成熟,用户健身意识与习惯仍待养成,表明健身行业仍是一个极具潜力的市场。 @ 7n"yp*"  
溧阳健身行业需要尽快地改变自己的服务水平,迎接市场带来的变化。 j"Pv0tehw  
L_iFt!  
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(post by :2021-04-09 13:35:02)
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沙发   只看该作者 发表于: 2021-04-09 14:14   , 来自:中国 移动
换个花样圈钱,割韭菜。 8Uxne2e  
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板凳   只看该作者 发表于: 2021-04-09 14:30   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
归根结底,管理部门的不作为,导致违法成本低,收费后跑路,应该属于诈骗了吧,可是既没人管也找不着 :9 ^* ^T  
kMd.h[X~  
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地板   只看该作者 发表于: 2021-04-09 14:44   , 来自:江苏省常州市 移动
引用
引用第2楼yh8310于2021-04-09 14:30发表的  : E~oOKQ5W  
归根结底,管理部门的不作为,导致违法成本低,收费后跑路,应该属于诈骗了吧,可是既没人管也找不着 ^DwYOo2B  
e^D]EA ]%  
FJP-y5  
  有一些道理 ~R92cH>L  

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4楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:11   , 来自:江苏省常州市 (武进/金坛/溧阳)电信
明显老板步伐太抛,扯着蛋了! *bA.zmzM  
末了 

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5楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:13   , 来自:中国 移动
引用
引用楼主一蓑风雨于2021-04-09 14:44发表的  :  有一些道理 (2021-04-09 14:44)  j\^CV?}sm'  
,wAF:7'  
有二手器材卖吗 + @s"zp;F  

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6楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:20   , 来自:江苏省苏州市 移动
健身门店陆续关门,美食城天天爆满。证明运动还是没有吃喝来的有市场。  吃吃喝喝泡泡吧多舒服。 68WO~*  
maonu 

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7楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:41   , 来自:江苏省无锡市 (宜兴)电信ADSL
健身房应该禁止会员制,改成餐馆一样,去一次收一次的钱,计时收费 |imM# wF  
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maonu 金币 +1 2021-04-09 - 来自溧阳论坛APP
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8楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:59   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
豪生的也关了?钱怎么退啊 a'yK~;+_9  
任明 

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9楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 16:50   , 来自:江苏省常州市 电信
豪生的也关了?钱怎么退啊 -ifFbT+x  

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10楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 21:35   , 来自:中国 移动
溧阳的健身行业倒闭的都是骗钱的,马上倒闭的也差不多 $1L> )S  

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11楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 22:37   , 来自:江苏省苏州市 移动
每个有资源有实力的都在想着办法钻法律漏洞割韭菜。 #r~# I}U  

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12楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 02:59   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
呵呵 9x9T<cx  

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13楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 06:05   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主任明于2021-04-09 16:50发表的  :豪生的也关了?钱怎么退啊  (2021-04-09 16:50)  }t=!(GOb}  
b;W3j   
还想退钱?天真了! M@H;pJ+B  

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14楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 07:17   , 来自:江苏省常州市 电信
现在我就想知道如何维权,该找哪个部门维权。别动不动就让人上法院 p\tm:QWD;  
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15楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 07:51   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
豪生没有关门吧  Rn(ec  

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引用
引用楼主shiny11111于2021-04-09 15:59发表的  :豪生的也关了?钱怎么退啊 (2021-04-09 15:59)  ^& t Z  
tqvN0vY5  
没关, a}BYov  

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17楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 07:53   , 来自:浙江省 电信
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引用楼主任明于2021-04-09 16:50发表的  :豪生的也关了?钱怎么退啊  (2021-04-09 16:50)  JIEK*ui  
=r?hg GWe  
没关,说是谈妥了继续营业 | C;=-|  

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18楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 09:07   , 来自:江苏省常州市 电信
解决办法又不是没有,所有会员制办卡先给钱,钱进政府专用账户,根据会员卡使用情况每半年结账一次给健身房,这种完全可以自动化,最多请个程序员维护下,甚至可以由第三方担保机构负责。。。 a?I= !js  
健身房跑路,钱自动退回会员银行卡。。。就是没人管没人问没人关心而已 I+%[d^,  
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19楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 09:46   , 来自:江苏省 移动
钱进去容易出来就难了 <.x{|p  

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引用楼主一个老搭子于2021-04-10 09:07发表的  :解决办法又不是没有,所有会员制办卡先给钱,钱进政府专用账户,根据会员卡使用情况每半年结账一次给健身房,这种完全可以自动化,最多请个程序员维护下,甚至可以由第三方担保机构负责。。。 8 `v-<J  
健身房跑路,钱自动退回会员银行卡。。。就是没人管没人问没人关心而已 (2021-04-10 09:07) paA(C|%{  
po c`q5i+  
不想管不敢管…… k%]3vRo<  
f$o_e90mu  

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21楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 13:37   , 来自:江苏省 电信(天翼3G无线宽带)
关门还不是换个地方接着忽悠 'NbHa!  

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22楼  只看该作者 发表于: 2021-04-11 19:09   , 来自:江苏省苏州市 移动
此类欺诈行为,望有关部门监管到位,还消费者一个公道 O"+ gQXe  

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市场市场监督管理太混乱,理发店也是雷同的情况,建议什么健身房啊,理发店啊,领营业执照开起来就得交一笔保证金在政府管理部门,否则就不许开。管理太混乱了。 e_^26^{q  

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这是好事情,正常的市场竞争 ynp8r f  
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