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只看楼主 | 倒序阅读 | 使用道具 | 浏览器收藏 | 打印 [百姓生活]透视溧阳健身门店陆续关门之现象
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[百姓生活]透视溧阳健身门店陆续关门之现象[复制链接]

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楼主   发表于: 2021-04-09 13:35   , 来自:江苏省常州市 移动
{G$I|<MD2T  
2019年以来,溧阳健身连锁品牌启航健身全市门店陆续关门,让所有健身行业人士为之震撼。作为一家在溧阳拥有10年左右历史的老牌健身房品牌,启航门店近10年以来在溧阳曾扩张至10家门店左右,成为溧阳行业门店数量最多、规模最大的品牌之一。 mO<sw  
在健身行业,像启航健身这样的故事绝非个例,朋友圈里面吐槽办理健身房会员卡无法退卡的案例比比皆是,健身房到底隐藏着怎么样的秘密? XJ,P8nx  
健身房总是倒闭和健身房的付费模式有着很大的关系。预付费模式”对健身房始终是一种潜在的威胁。比如“年卡制”可以让传统健身房在短时间内迅速获得大量现金,在开店几个月甚至更短的时间内完成一笔可观的“营收”。而这种模式的危险之处在于,短暂的营收掩盖住了负债的本质。也让开健身房的门槛变得很低,不少人开设健身房都是想“捞一笔”就走。这使得健身房的信赖风险变得极高。 Vz[E)(QX-`  
健身房的商业模式是通过售卖会员卡获取会员费赚钱利润,因此注定了健身房重在营销而放松了运营的商业模式,很多人在健身房的轮番轰炸广告下购买了健身房的会员卡,然而实际在使用的过程中发现服务的质量非常差,远远不及购买健身房会员卡时候的宣传。一味地追求新客源,引入更多的现金流,忽视了课程内容与用户运营。无法用优质内容来提高用户粘性,降低用户体验,导致用户流失。 (WZKqt)S"o  
健身房的服务内容是固定和统一的,非常缺乏差异化的内容,我们到餐厅就餐的时候,完全可以根据自己的胃口选择菜品。但健身房的服务大同小异,不管你购买何种类型的会员服务,最后面临的都是健身房的场地使用,这使得用户的使用体验得不到保障,因此缺乏新的用户来源。 S81Z\=eK  
健身房存在诸多问题。从中国消费者协会近年来发布的《全国消协组织受理投诉情况分析》显示,消费者投诉内容主要集中在教育培训、娱乐健身、美容美发、共享单车、网约车、装饰装修等方面。主要问题有:降低服务质量,使用的产品以次充好,以劣充优;单方改变服务内容,降低服务标准;办卡后随意涨价,变相减少提供商品数量或服务频次;发卡后借故暂停使用或暂不开业,拖延时间,使消费卡超过服务期限而失去价值;突然关门停业或跑路,消费者无法继续享受服务,也无法退回剩余款项。 K;moV| j  
要解决以上问题,健身房必须做出改变。改变自己的服务态度,真正的做到以客户为中心,只有让客户满意才能有不断的新用户来源。进一步的改变自己的商业模式,降低对于销售会员卡的依赖,降低自己的前台人力管理成本,提高自己的教练服务水平。提高自己的餐饮服务水平,做一些具有特色的服务项目。 Fb#.Gg9b>  
据有关数据表明中国仅有1.6%的运动者会选择在健身场所锻炼,美国健身会员渗透率17.8%,中国0.8%,日本3.3%,这与中国实际上有健身需求的用户数量有着很大的差距。相对于欧美健身行业,中国的健身市场远未成熟,用户健身意识与习惯仍待养成,表明健身行业仍是一个极具潜力的市场。 tl9=u-D13@  
溧阳健身行业需要尽快地改变自己的服务水平,迎接市场带来的变化。 E]$Y M5  
`7_=2C  
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(post by :2021-04-09 13:35:02)
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沙发   只看该作者 发表于: 2021-04-09 14:14   , 来自:中国 移动
换个花样圈钱,割韭菜。 /xf4*zr  
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板凳   只看该作者 发表于: 2021-04-09 14:30   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
归根结底,管理部门的不作为,导致违法成本低,收费后跑路,应该属于诈骗了吧,可是既没人管也找不着 j$r.&,m  
B198_T!  
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地板   只看该作者 发表于: 2021-04-09 14:44   , 来自:江苏省常州市 移动
引用
引用第2楼yh8310于2021-04-09 14:30发表的  : _nu %`?Va  
归根结底,管理部门的不作为,导致违法成本低,收费后跑路,应该属于诈骗了吧,可是既没人管也找不着 <()xO(  
R<W#.mpo6  
L'=e /&  
  有一些道理 \ZrLh,6f.  

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4楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:11   , 来自:江苏省常州市 (武进/金坛/溧阳)电信
明显老板步伐太抛,扯着蛋了! YLk; ^?  
末了 

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5楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:13   , 来自:中国 移动
引用
引用楼主一蓑风雨于2021-04-09 14:44发表的  :  有一些道理 (2021-04-09 14:44)  G}i\UXFE  
Jl3l\I'  
有二手器材卖吗 FVLXq0<Cj  

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6楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:20   , 来自:江苏省苏州市 移动
健身门店陆续关门,美食城天天爆满。证明运动还是没有吃喝来的有市场。  吃吃喝喝泡泡吧多舒服。 aq"E@fb  
maonu 

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7楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:41   , 来自:江苏省无锡市 (宜兴)电信ADSL
健身房应该禁止会员制,改成餐馆一样,去一次收一次的钱,计时收费 _5M!ec  
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maonu 金币 +1 2021-04-09 - 来自溧阳论坛APP
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8楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 15:59   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
豪生的也关了?钱怎么退啊 x=1G|<z%  
任明 

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9楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 16:50   , 来自:江苏省常州市 电信
豪生的也关了?钱怎么退啊 2bX!-h  

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10楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 21:35   , 来自:中国 移动
溧阳的健身行业倒闭的都是骗钱的,马上倒闭的也差不多 V2w[0^ L  

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11楼  只看该作者 发表于: 2021-04-09 22:37   , 来自:江苏省苏州市 移动
每个有资源有实力的都在想着办法钻法律漏洞割韭菜。 ;~~Oc  

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12楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 02:59   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
呵呵 \07Vh6cj  

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13楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 06:05   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主任明于2021-04-09 16:50发表的  :豪生的也关了?钱怎么退啊  (2021-04-09 16:50)  m(OBk;S~   
kIW Q`)'  
还想退钱?天真了! KAsS= `  

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14楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 07:17   , 来自:江苏省常州市 电信
现在我就想知道如何维权,该找哪个部门维权。别动不动就让人上法院 H~V=TEj  
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15楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 07:51   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
豪生没有关门吧 IBF>4q m"  

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引用楼主shiny11111于2021-04-09 15:59发表的  :豪生的也关了?钱怎么退啊 (2021-04-09 15:59)  <kM%z{p  
x NC>m&T  
没关, ;;`KkNys m  

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17楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 07:53   , 来自:浙江省 电信
引用
引用楼主任明于2021-04-09 16:50发表的  :豪生的也关了?钱怎么退啊  (2021-04-09 16:50)  oy'+n-  
x SUR<  
没关,说是谈妥了继续营业 E:tUbWVp  

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18楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 09:07   , 来自:江苏省常州市 电信
解决办法又不是没有,所有会员制办卡先给钱,钱进政府专用账户,根据会员卡使用情况每半年结账一次给健身房,这种完全可以自动化,最多请个程序员维护下,甚至可以由第三方担保机构负责。。。 >fdN`W }M  
健身房跑路,钱自动退回会员银行卡。。。就是没人管没人问没人关心而已 FSB$D)4z>b  
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19楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 09:46   , 来自:江苏省 移动
钱进去容易出来就难了 +OmSR*fA0  

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引用楼主一个老搭子于2021-04-10 09:07发表的  :解决办法又不是没有,所有会员制办卡先给钱,钱进政府专用账户,根据会员卡使用情况每半年结账一次给健身房,这种完全可以自动化,最多请个程序员维护下,甚至可以由第三方担保机构负责。。。 c v 9 6F  
健身房跑路,钱自动退回会员银行卡。。。就是没人管没人问没人关心而已 (2021-04-10 09:07) %},gE[N!J  
*PEuaRDN  
不想管不敢管…… * 2%e.d3"M  
bAiw]xi  

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21楼  只看该作者 发表于: 2021-04-10 13:37   , 来自:江苏省 电信(天翼3G无线宽带)
关门还不是换个地方接着忽悠 q1Sm#_7  

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此类欺诈行为,望有关部门监管到位,还消费者一个公道 ~P_kr'o  

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市场市场监督管理太混乱,理发店也是雷同的情况,建议什么健身房啊,理发店啊,领营业执照开起来就得交一笔保证金在政府管理部门,否则就不许开。管理太混乱了。 Xb* _LZAU  

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这是好事情,正常的市场竞争 )`mF.87b&h  
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