为关爱客户健康,提升客户体验,11月21日,由中国太保寿险总公司、固生堂集团主办的“太有爱·冬藏养生膏方节”活动在常州温暖开展,中国太保寿险常州分公司作为承办方积极做好活动组织,邀约近150名嘉宾参与了本次“膏方节”专场活动。
下午一点 ,“膏方节”活动正式开始,主持人向所有到场的嘉宾介绍了公司的现状和愿景,以及“一生相伴”客户俱乐部近年来的创新举措。固生堂集团作为目前国内最大的中医连锁体系,邀请了四位资深中医现场为客户把脉就诊,针对客户的个性化需求为客户开写膏方。
客户在听取专家意见的同时,可以提出自己对膏方的要求,专家会根据个人的需求和意愿为客户提供一对一的服务。活动现场气氛融洽,多位客户与专家进行了深入交流,并留取了联系方式便于后期咨询。同时,专家表示会持续关注客户服用膏方后的效果。
据了解,今年已经是常州分公司第三年承办“膏方节”活动,相比去年,今年的活动参与人数更多、覆盖面更广、活动筹备更充分、反响也更好,让客户感受到了中国太保在服务模式上的创新。
此次“太有爱·冬藏养生方膏节”不仅是一次让客户体验太保服务特色的活动,更是一场充满“责任、智慧、温度”之旅。本次活动在给客户带去最佳的服务体验的同时,也打造了具有常州地方特色的“一生相伴”客户俱乐部新品牌,为实现集团转型2.0“客户体验最佳”的目标打下了坚实的基础!