[聚焦溧阳]请问溧阳市物业管理处：中央花园东尼物业公司言而无信、疏于管理致使业主家长遭受重大损失，应不应该承担责任？（已回复）[复制链接]

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引用楼主生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  :尊敬的路在何方网友： 
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    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门 .. (2020-08-06 08:40)  If%/3UJ@  

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合同应该是维护、管理 ，哪来疏通二字。你们应该希望物主家第三次被淹 .5  

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引用楼主生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  :尊敬的路在何方网友： W0}B'VS.I  
    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门 .. (2020-08-06 08:40)  @gG<le6  

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根本问题得不到解决 ，下次再堵哪个负责 ，也是业主自认倒莓吗？？？ w|Nz_3tI  

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引用楼主生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  :尊敬的路在何方网友： E4hLtc^ +
 
    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门 .. (2020-08-06 08:40)  x.q+uU$^  

R+CM`4CD  
你们真厉害 有问题不需要调查，直接咨询物业 笑死了。 :kGU,>BN  

物业、物管一家人 NC38fiH_N  

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引用楼主生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  :尊敬的路在何方网友： GP#aya  
    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门 .. (2020-08-06 08:40)  '  <=+;q  

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你们物业管理处是不是只会协助物业收管理费，知道责任主体，其他事情都不知道责任主体？ yNbjoFM.i  

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引用楼主猫着看看于2020-08-06 09:56发表的  :你们物业管理处是不是只会协助物业收管理费，知道责任主体，其他事情都不知道责任主体？ (2020-08-06 09:56)  %D%8^Zd_  

Vg>dI&O  
或许吧，但这种话又不能乱说咯，人家门口写着为人民服，不能乱说人家哦。 ic#`N0s?  

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引用楼主居千阁于2020-08-06 09:51发表的  :物业、物管一家人 (2020-08-06 09:51)  H[s(e56z  

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这种话不能乱说 Y;dz,}re  

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引用楼主生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  :尊敬的路在何方网友： ^nT/i .#_  
    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门 .. (2020-08-06 08:40)  @oNH@a j%  

~ZmN44?R  
你们出事了不找专业人士来看？咨询物业怎么说的出口的？物业还会承认错误？责任不能明确？哈哈哈哈 笑死一大帮溧阳人啊。物业管理处名声要臭死了 ;X8yFq  

全溧阳有几家物业是为业主服务的，除了上门收物业费会想到业主。居委会坐满了上班的人就是不为人民服务。 )<oJnxe]  

我想问一下楼主，你家楼栋的厨房下水管出墙到室外排污总管窨井有多远距离？ *i\Qo  
这个距离是有规范的，如果距离过长，必须加大管径或增设检查井，否则容易造成堵塞。 *EOdEFsR/  

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引用楼主生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  :尊敬的路在何方网友： `{eyvW[Ks  
    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门 .. (2020-08-06 08:40)  AuUde$l_  

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你们真的确定这下水道符合施工规范？ _p#CwExuy  

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引用楼主生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  :尊敬的路在何方网友： Wc,_RN-  
    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门 .. (2020-08-06 08:40)  g+DzscIT  

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首先下水管道75mm是否合理，为什么是咨询物业？难道不应该咨询一下2000以后建设部对于居民小区建设的相关规定吗？其次业主与物业签署的合同上面明确说明下水总管道是物业管理区域，物业有责任，有义务进行维护和管理，那请问下水总管道经常性堵塞，半年了物业都没有采取任何实质性措施解决这个问题，是不是物业没有认真履行自己的义务？没有承担自己应该承担的责任呢？ uG?_< mun  

物业太不付责任了，此事的确造成损失，应该站出来协商，而不是左右推脱 8 ![|F:  

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引用楼主生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  :尊敬的路在何方网友： F_Z- 8>P  
    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门 .. (2020-08-06 08:40)  .^N/peUq  

D|@/yDQ  
物业管理处，人家都反问的这么清楚了，思路也很清晰，你们怎么不回答一下？ J%x
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引用楼主生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  :尊敬的路在何方网友： 0dhF&*h|L  
    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门 .. (2020-08-06 08:40)  hJwC~HG5  

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你们这种通知发出来难道没有经过你们领导审核吗？这种漏洞百出的回复怎么直接发出来，太尴尬了，特别是咨询物业，符合规定。我的天啊，你们业务能力怎么回事啊。 +6UVn\9Q  

最主要的是物业明知会堵却拿业主当儿戏 Jj,U RD&0R  

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引用楼主冷冻冻个天于2020-08-06 14:09发表的  :最主要的是物业明知会堵却拿业主当儿戏 (2020-08-06 14:09)  >=UF-xk;  

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溧阳物业如此牛逼 ，原因在哪值得深思？ f 1w~!O9  

物业只收钱，不为业主着想，这种物业应该开路！ F%i^XA]a*  

我也住中央花园。自从这个姓宋的女老来了后物业基本啥事不管！经常制造门卫跟业主之间的矛盾。收停车费时说有发票。结果就一张收据。 *J+_|_0nlW  

这个不归物业管归谁管，这个属于公共设施吧，物业不用定期检修维护的吗？之前都堵过一次了，既然还会堵第二次，支持楼主打官司，现在打官司程序没有那么复杂，诉讼费也是败诉的人承担 % ,N<  

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引用第99楼生命康原群工部于2020-08-06 08:40发表的  : 4CQ"8k(S"  
尊敬的路在何方网友： |7B!^ K  
    经查，您反映的下水道总管堵塞导致家中被淹情况属实。我单位咨询物业得知，15号楼下水管道通用75mm口径管，符合当初房屋设计标准，根据物业与业主签订的合同，物业需要对下水管道的堵塞及时进行疏通处理，并且我单位会协调相关部门对下水管道进行维修，对于业主希望物业赔偿损失问题，因我单位暂时无法明确责任主体，建议该业主走司法途径解决。

溧阳市天目湖生命康原建设指挥部群众工作部

                          2020年8月6日

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    调查情况时，双方都要了解。 
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继续顶下 ，物业管理处人家问的这么清楚咋没个回复呢？ 9S[
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也要脱身皮了。 !c<wSQ,  

正解，物业只是服务单位，又不是建设单位，这个锅不应该让物业公司背吧，再说了，下水道堵塞了，不赶紧找疏通人员来疏通，非要让物业公司来疏通，不然就僵在那里，任由事态恶化？这个也要算到物业公司头上？还有，整单元的下水总管归物业公司疏通，但是每户通向总管的横管，只是业主家的总管不归物业公司负责，应由业主自行疏通或者出钱找物业公司有偿疏通！明白不？这叫产权分界。 cJn HW  

如果是下水管道设计不符合规范要求，是建设单位的问题，这种情况不能把后果转嫁给物业公司。 m.%`4L^`T  
维权可以但不能过渡维权。在看一看物业服务协议书，看一看就此事而言，物业公司的服务内容有没有关于下水管道的维护保养内容。依据服务内容去要求物业公司去承担相应责任。 m8R=?U~!S