[聚焦溧阳]（坚决打赢疫情防控阻击战）开辟阻击疫情的心理“战线”  全市近30名志愿者投身防疫心理疏导[复制链接]

当前，疫情防控工作进入关键期。抗击疫情，做好市民心理疏导相当重要。记者从市教育局了解到，市未成年人成长指导中心日前已成立“防疫情心理危机干预小组”，招募近30名拥有相应资格的教师志愿者开辟心理“战线”，引导市民科学认识疫情、理性面对疫情。2月2日，该小组已开通24小时心理咨询热线：0519—87578820。

“相信党和政府”

指导市民化解恐慌

志愿者彭莺自我市疫情防控阻击战刚打响，就主动加入防疫心理疏导工作。年初三晚11点多，彭莺接到求助电话，某市民因独居，没有倾诉对象，同时对疫情防控情况也不了解，所以产生严重恐慌情绪。彭莺耐心地对她进行劝导，关照她一定要相信党和政府，要多关注官方媒体发布的信息，不要轻信谣言。彭莺还建议她从事一些诸如瑜伽、书法等居家文体活动化解恐慌。经过近一个小时的疏导，该市民的情绪最终稳定了下来。

彭莺告诉记者，这段时间有心理疏导需求的多为独居人员，以及周边出现过从湖北武汉归来人员因而产生过度担心的市民。她说：“我们会根据求助者实际情况提供有针对性的帮助。目前，通过心理辅导，这些来电者的紧张情绪已初步缓解，我们会继续紧密跟进。”

“对自己、家人、社会负责”

唤醒隔离人员责任心

“隔离人员及其家属也是我们的重点关注对象。”市未成年人成长指导中心负责人汪小西已经加入了全市各镇区（街道）的隔离人员交流群。通过几日的观察，他发现对隔离人员进行心理疏导十分重要。

一位隔离者曾与湖北返乡人员有过亲密接触，工作人员要求他居家隔离。当初他本人十分抗拒，不愿配合。汪小西了解情况后，立即与当事人取得联系，动之以情、晓之以理，告诫他当前形势下隔离的严肃性和重要性，既是对自己负责，也是对家人、对社会负责。通过长时间的劝导，终于取得了当事人的理解，并表示愿意配合工作。

“说实话，在家里待久了都有了发霉的感觉，多亏志愿者给我们做心理疏导，教我们如何正确对待疫情，并指导我们如何化解压抑的心情，这些都很暖心。”已经居家隔离一周的居民陈女士感慨地说。

“正确面对假期延长”

为学生和家长支招

“开设心理咨询热线还有一个主要目的，就是为延迟开学的学生及其家长提供帮助。”市教育局副局长周冬英说，由于学校假期延长，许多学生会产生压力增加、心理负担加重等一系列心理问题，甚至有些家庭会发生亲子矛盾。针对这一情况，志愿者老师们会从如何帮助学生正确面对假期延长、在家如何做到学习娱乐两不误、家长该如何正确引导孩子完成课业等方面，为有需要的家庭展开指导。

汪小西说：“每天我们都会安排两名老师值班，从上午9点到晚上21点为市民解惑。”

汪小西还呼吁，心理热线资源有限，希望市民能把有限的资源让给最需要的人。同时，他提醒市民，目前疫情防控正处于关键期，任务艰巨，工作紧张，容易产生焦虑、害怕等负面情绪，大家一定要用平和、理性、积极向上的心态面对疫情，用乐观的情绪促进自身免疫力增强。来源：溧阳时报