伴随着鼠年的临近,大街小巷到处洋溢着新年的喜庆,2020年1月15日,太平洋寿险常州分公司本部门店特别邀请了四十多位的客户及业务伙伴共同参加“鼠你鑫满意”客户线下俱乐部活动,给客户带来一场喜气洋洋又充满科技感的服务体验。
活动当天,公司特别邀请了两位书法家现场创作,给客户送上新年福字及新春对联;红红火火的鼠年福包,加上太保有温度的服务,共同为到场的客户带来新年的喜气。客户与书法家互动,体验福字创作,现场欢声笑语,热闹非凡。
同时,正值常州分公司开展科技体验周,公司打造了“太保智享服务”长廊,长廊以常州刚开通的“地铁一号列车头”造型图为开端,“列车”分“四站”,分别展示了太保健康态、科技服务创新、未来愿景及常州龙城文化。在本次“列车”上,不仅展示了太保的发展及科技的创新运用,更融入了大运河、青果巷、天宁寺等常州历史文化场景,让客户感受到一次“科技+文化”畅游体验。
此次活动,分公司营运服务部周明根经理代表公司作领导开场致辞。周经理对到来的客户表示热烈的欢迎,同时对客户多年来的信任与支持表示衷心的感谢。希望通过此次活动,能让更多客户了解太平洋寿险“贴心、慧心、匠心、安心”的服务。
为了让客户体验足不出户的便捷服务体验,活动现场,公司特别给客户带来了一位新伙伴——智能云柜“云小福”同学,并由工作人员为在场的客户及业务伙伴作了介绍及演示。短短的2分内,便现场接通云柜面,由专业的云柜员操作完成了一笔身故受益人变更业务。到场的客户纷纷发出了赞叹之声,张先生说:“那我们以后只需在家中便可以办理众多保险业务,这样省去了赶路和排队的烦恼,太方便了”。
想客户所想,及客户所及。 未来,太平洋保险将一直以“做一家负责任的保险公司”为使命,以客户需求为导向,与客户同行,共同开创美好生活。