二、给家长介绍自己的的流程是怎么样的?
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那托管班的老师或者负责人应该怎么给家长介绍自己,让家长快速建立信任并报名呢?我总结出我们给老师培训的“招生讲解话术”的步骤分享给各位: @t_=Yl2;
1、询问孩子的主要情况 HCC#j9UN6
先询问家长孩子的基本情况,重点是孩子的年级、学习成绩情况、学习上的强弱项、性格特点、饮食习惯等等,对孩子有一个初步的了解。 @r/nF5
2、询问家长的述求 oEZdd#*;
询问家长对于孩子放在托管班有什么诉求,比如:孩子有哪些学习习惯需要调整,学习上的那些问题需要解决,家长对孩子在托管班之后有要求,家长对纪律、座位、餐饮等等有什么特殊的要求等等。 &
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3、对自身机构做一个简单的介绍 ckE-",G
托管班的老师应该先对托管班做一个简单的基本情况介绍,基本内容为办学年限,目前规模(班级、学生人数、老师人数),有哪些证件,伙食来源等等。 2a Q[zK