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工作内容如下: !E_RD,_
1、监督实施店内各项规章制度,并执行相关的奖惩措施; xQ\S!py-
2、负责店内日常事务管理,监督课程质量管理、店内固定资产管理、办公场所清洁管理、员工着装管理,核对店内现金流管理; s -),Pv|
3、负责外联工作,对外公共关系的协调,协调好客户来访的接待和相关的外联工作; +3o
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4、控制店内各项支出,并按时缴交店内各项收入; Z~HLa
5、负责内部通知、执行文件的传达,整理及归档有关行政文件; B}npom\tC
6、合理安排下属的工作时间,保障店内服务的质量; -k}&{v
7、参与店外市场推广活动及店内销售活动的策划,并积极协调各部门配合落实各项活动;统筹制定周/月销售计划和任务分配,负责监督员工完成目标;如期向投资人、总部提交门店销售报表及客户状态分析报表等报表; -SKcS#IF
8、安排每月生日会(或者在最开始以星座为主题,这样人多,办的也精致),定期开展员工活动(建议每个月有一场精致活动就好,以增强团队凝聚力); -|`E'b81
9、定期检查设备设施维护保养工作,确保店内设施卫生整洁,设备安全运转; vff`Xh>k(
10、带领中心成为学习型组织,协助制定各岗位培训计划,定期进行业务培训学习指导,形成独特的店面文化; m,#Us
11、维护中心良好的人文环境,定期组织各类会议与学习,把握员工情绪及工作状态,帮助员工制定个人发展计划,培养有潜力员工,保持良好的人力结构,使员工对门店有归宿感; Y$N D
12、店内安全消防管理,定期进行安全消防检查与培训; +3k#M[Bn}
13、处理店内各项突发事件及投诉,协调各部门做好售后服务工作,以及完成上级交办的临时任务。